Bilka Supermarket telah menjadi penyedia segala macam keperluan rumah tangga warga Surabaya selama kurang lebih 44 tahun. Mulai dari sayur, buah, bumbu dapur, alat kebersihan hingga jajanan import dan jajanan pasar tersedia di Bilka Supermarket Surabaya.
Perjalanan Bisnis Bilka Supermarket Surabaya
Menemani warga Surabaya selama lebih dari empat dekade tentu bukan perjalanan yang singkat dan mudah bagi Bilka Supermarket Surabaya. Kemunculan tren belanja online bahkan tidak membuat Bilka Supermarket kehilangan pelanggan.
Sebaliknya, tren belanja online membawa kemudahan bagi masyarakat untuk membeli produk di Bilka Supermarket Surabaya. Belanja online dapat dilakukan melalui marketplace atau WhatsApp. Bilka Supermarket Surabaya menyediakan tiga layanan WhatsApp untuk belanja online.
Baca juga 'Tips dan Rekomendasi Rayakan Imlek 2023 Agar Lebih Berkesan'
Percayakan Pengiriman Belanja Online pada Lalamove
Agar bisa memenuhi permintaan belanja online para pelanggannya, Bilka tentu membutuhkan layanan pengiriman instan yang terpercaya. Kehadiran Lalamove di Surabaya menjadi solusi untuk mengirim pesanan belanja online dari para pelanggan Bilka supermarket Surabaya.
Tarif yang kompetitif menjadi alasan utama bagi Bilka untuk percayakan Lalamove sebagai pengiriman belanja online. Saat ini, Bilka Surabaya mempercayakan 95% pengiriman dari pesanan via WhatsApp pada Lalamove sementara sisanya menggunakan armada in house.
Arif Oktafianto selaku Manajer Operasional dari Bilka supermarket Surabaya mengungkapkan testimoninya saat menggunakan jasa pengiriman Lalamove:
“Sebelum pakai Lalamove ya, kami pakai penyedia pengiriman instan yang ada di Surabaya saja, namun setelah tahu Lalamove tarifnya lebih terjangkau kita langsung beralih sepenuhnya pada Lalamove.”
Adakan Program Loyalitas Pelanggan dengan Gratis Ongkir
Biasanya, untuk pengiriman belanja online Bilka Supermarket Surabaya menggunakan armada motor, mobil, atau sedan. Tergantung pada kuantitas dan jenis barang yang dipesan para pelanggan.
Dengan mempercayakan pengiriman belanja online pada Lalamove, Bilka bisa menghemat biaya operasional. Penghematan biaya operasional tersebut kemudian dialihkan dalam bentuk promo gratis ongkir untuk menarik lebih banyak pelanggan.
“Karena tarifnya yang hemat, kami membuat program loyalty untuk customer. Untuk setiap pembelanjaan di atas Rp300.000 melalui WhatsApp, kami memberi gratis ongkos kirim pakai Lalamove, jadi pelanggan juga makin senang.” - Arif Oktafianto, Manajer Operasional Bilka Surabaya
Pengemudi Lalamove Sigap dan Andal
Waktu merupakan tolok ukur yang penting dalam pengiriman belanja online karena seringkali konsumen menginginkan barang belanjaan sampai tepat waktu. Hal ini dimulai dari waktu tunggu untuk mendapatkan pengemudi.
Bilka Surabaya percaya #KirimPakaiLalamove karena pengemudi dan tim Lalamove yang sigap dan andal dalam menangani pesanan pengiriman dan keluhan.
“Jadi, karena saking seringnya kita kirim pakai Lalamove, beberapa pengemudi jadi stand by dekat toko kami, sehingga setiap kali pesan langsung ada pengemudi yang ambil.”
Kolaborasi dan Sinergi Positif Bantu Tingkatkan Penjualan
Lalamove percaya bahwa kolaborasi adalah kunci kesuksesan. Oleh karena itu, Lalamove senantiasa mendorong terciptanya kolaborasi dengan para mitra bisnis melalui berbagai program kerja sama dan promosi.
Manfaat kolaborasi dengan Lalamove ini juga dirasakan oleh Bilka supermarket Surabaya. Bahkan mampu meningkatkan penjualan hingga 50%.
“Dulu sempat ditawari program kerja samanya Lalamove, ternyata ramai juga. Pakai kode kupon diskon ongkir dan cashback Rp50.000 penjualan makin ramai. Meningkat sekitar 50%.”
Persiapan Bilka Sambut Imlek 2023
Menyambut Imlek 2023, seluruh supermarket di Surabaya mulai bersiap, tidak terkecuali Bilka. Pada Imlek tahun ini, Bilka akan fokus pada penjualan kue keranjang dan makanan-makanan khas Imlek.
Untuk memenuhi permintaan makanan Imlek para pelanggan, Bilka Supermarket Surabaya memberdayakan UMKM lokal. Sementara itu, pengiriman pesanan makanan Imlek akan ditangani oleh Lalamove.
Kesan Bilka Terhadap Layanan Pengiriman Lalamove
Selama hampir setahun bermitra dengan Lalamove, Bilka belum menemui kendala yang berarti. Layanan pengiriman Lalamove dirasa sangat sesuai dengan kebutuhan bisnis Bilka Supermarket Surabaya dan para pelanggannya.
“Sudah hampir setahun bermitra dengan Lalamove, kita tidak pernah ada kendala. Semoga armadanya Lalamove bisa lebih banyak lagi di Surabaya. Karena dari segi tarif sangat pas, pelayanannya juga bagus. Pastinya layanan pengiriman instan yang seperti ini bisa membantu bisnis-bisnis lain juga di Surabaya untuk maju.”
Fitur Unggulan Lalamove untuk Bisnis Supermarket
Ikuti jejak Bilka Supermarket Surabaya dalam menghemat biaya operasional hingga meningkatkan penjualan dengan bermitra bersama Lalamove. Lalamove memiliki beragam fitur unggulan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis supermarket. Diantaranya:
Fitur Multi-Stop
Fitur ‘Multi-Stop’ memungkinkan satu armada Lalamove mengirim pesanan belanja online hingga ke 19 titik dalam satu rute pengantaran. Fitur ini bisa membuat tarif ongkir lebih terjangkau dan pesanan belanja online pelanggan Anda bisa sampai tepat waktu.
Lalabag
Lalamove menyediakan fitur tambahan gratis untuk pengiriman produk berjenis makanan yaitu tas termal Lalabag. Lalabag akan menjaga produk makanan tetap aman dari pengaruh suhu luar dan guncangan saat perjalanan.
Lalabag cocok digunakan untuk membawa pesanan belanja online seperti frozen food, makanan ready to cook, dan ready to eat, yang dikirim menggunakan armada motor.
Baca juga 'Rekomendasi Catering Harian dan Catering Diet di Semarang & Yogyakarta'
Fitur Pengiriman Antarkota
Pelanggan supermarket Anda bisa jadi berasal dari luar kota. Lalamove menyediakan fitur pengiriman antarkota secara instan untuk memperluas jangkauan bisnis supermarket Anda.
Pelanggan dari luar kota semakin mudah melakukan belanja online di supermarket Anda karena pengiriman bisa dilakukan secara instan. Pengiriman antarkota Lalamove dilayani dengan armada van, pick-up bak, pick-up box sampai engkel box sesuai kapasitas muatan.
Lalamove adalah solusi pengiriman andal dan terpercaya untuk bisnis supermarket Anda. Konsultasikan kebutuhan pengiriman bisnis Anda bersama Lalamove di bawah ini.
Penjual cuan, pelanggan senang dengan #KirimPakaiLalamove
