6 Standard Skill yang Wajib Dipunya Mitra Driver di Era Digital

Beriku ini adalah daftar kemampuan yang harus dimiliki driver di era digital ini agar terus melakukan adaptasi untuk melayani pelanggan.
Hai, Mitra Driver!
Di era digital, jadi mitra driver itu nggak cuma soal bisa nyetir atau hafal jalan. Apalagi pekerjaan Anda berkaitan dengan teknologi, mulai dari ambil orderan lewat aplikasi sampai ambil saldo atau transfer di rekening.
Biar nggak ketinggalan zaman, berikut ini standard skill yang wajib yang punya mitra driver di era digital.
Bisa Operasikan Aplikasi dengan Lancar
Sebagai driver online, aplikasi adalah “alat kerja” utama Anda. Mulai dari menerima pesanan, pakai fitur maps, chat konsumen, hingga lihat program bonus atau insentif dari platform, semuanya ada di aplikasi. Jadi pastikan Anda tau cara menggunakannya.
Tau Cara Update Aplikasi
Untuk memberikan fitur dan pelayanan terkini, platform kerap melakukan update aplikasi secara berkala. Pastikan Anda tau cara meng-update aplikasi di AppStore atau PlayStore. Pakai aplikasi paling update bisa bikin orderan makin gacor, lho!
Pelajari Fitur yang Ada di Aplikasi
Kalau ada fitur baru, jangan ragu buat cari tahu caranya. Anda bisa tanya ke sesama driver atau cek panduan yang biasanya disediakan oleh platform. Ketahui juga fitur yang digunakan oleh konsumen.
Sebagai contoh, di Lalamove ada fitur layanan tambahan seperti Extra Helper, Door to Door, Toll, Round-Trip, dan lainnya. Pastikan Anda mengetahui fitur itu karena konsumen membayar lebih demi proses pengiriman barang yang lebih efektif.
Harus Bisa Baca Maps
Mitra driver pengiriman barang atau antar penumpang harus bisa baca maps. Aplikasi seperti Waze dan Google Maps membantu Anda melewati rute yang lebih cepat sehingga bensin jadi makin hemat dan nge-bid bisa makin optimal. Kalau nggak mau repot, pakai aja aplikasi peta bawaan aplikasi atau platform.
Baca juga: '5 Aplikasi Maps Wajib Download untuk Panduan Perjalanan ke Luar Kota'
Bisa Prediksi Lalu Lintas
Salah satu Mitra Driver Lalamove, Hendra, berhasil mendapatkan penghasilan hingga Rp15 juta per bulannya. Dalam ceritanya, Hendra memiliki tips tersendiri dalam memilih orderan.
Salah satunya, Hendra lebih selektif dalam memilih pesanan. Sebelum mengambil orderan, ia menganalisa dulu apakah wilayah tersebut memungkinkan ia mendapatkan pesanan lagi atau tidak. Ia juga selalu memastikan rute yang akan dilalui bebas macet atau tidak.
Pasalnya ini berdampak pada waktu yang lebih efektif sehingga ia bisa ambil orderan lainnya. Untuk itu, mitra driver harus bisa menggunakan fitur prediksi lalu lintas. Cara ini membantu Anda menghindari rute yang macet, terutama di jam sibuk.
Baca cerita Hendra dan Denny yang mendapatkan puluhan juga per bulan di Kisah Inspiratif Driver Lalamove yang Berhasil Mendapatkan Penghasilan Tertinggi 2024.
Tau Cara Ambil Foto
Ambil foto sih kesannya mudah, tapi buat driver pengiriman barang gak bisa sembarangan. Soalnya butuh bukti foto barang sudah dikirim dengan aman dan benar. Setiap platform punya kebijakan dalam mengambil foto.
Ketahui foto seperti apa yang bisa diterima sebagai bukti valid. Biasanya, gambarnya harus jelas, terang, barang harus difoto seluruhnya, foto penerima, sampai bukti foto nomor rumah untuk memastikan barang dikirim ke alamat yang benar.
Jadi driver online di era digital itu punya tantangan sekaligus peluang. Dengan menguasai kemampuan-kemampuan di atas, Anda bisa memberikan layanan terbaik dan meningkatkan pendapatan.
Mau dapat penghasilan lebih maksimal? Yuk, daftar jadi Mitra Driver Lalamove! Dapetin penghasilan tak terbatas dengan jam kerja yang fleksibel dan asuransi kecelakaan gratis selama menjalankan orderan. Daftarnya mudah banget, cuma lewat aplikasi Lalamove Driver.