Panduan Driver dalam Menggunakan Lalamove Ride untuk Antar Penumpang
Kabar baik untuk seluruh Mitra Driver Lalamove! Kini, Anda bisa melipatgandakan penghasilan hingga dua kali lipat dengan bergabung sebagai mitra Lalamove Ride. Layanan terbaru dari Lalamove ini memungkinkan Anda untuk mengambil pesanan pengantaran penumpang dari titik jemput ke titik antar. Dengan begitu, Anda memiliki dua kali peluang lebih besar untuk mendapatkan penghasilan maksimal hanya lewat satu aplikasi yang sama, yakni Lalamove!
Nah, apa yang harus Anda lakukan untuk daat mengantar customer dengan layanan ini? Pertama-tama, Anda harus mendaftarkan diri! Simak cara-cara berikut ya!
Cara Bergabung sebagai Mitra Lalamove Ride
Sebenarnya, cara untuk mendaftar sebagai Mitra Driver Lalamove Ride tak jauh beda dengan cara mendaftar sebagai Mitra Driver Lalamove Delivery. Namun, untuk dapat memastikan Anda mendaftar dengan cara yang tepat, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut.
Unduh Aplikasi Lalamove Driver
Sama seperti saat mendaftarkan diri sebagai Mitra Driver Lalamove Delivery, Anda tak perlu repot-repot mempersiapkan dokumen fisik dan melakukan registrasi di kantor pusat Lalamove. Anda hanya perlu mendaftar via online dengan menguduh aplikasi Lalamove Driver pada PlayStore maupun AppStore. Jangan lupa, siapkan dokumen-dokumen penting dan foto kendaraan Anda terlebih dahulu agar mempermudah Anda saat melakukan proses pendaftaran.
Daftarkan Diri dengan Isi Identitas dan Upload Dokumen
Setelah aplikasi Lalamove Driver berhasil terinstal, Anda sudah bisa mulai mendaftar sebagai Mitra Driver Lalamove Ride. Pilih opsi ‘Daftar untuk Antar Penumpang’ agar Anda bisa mengambil pesanan sebagai mitra Lalamove Ride. Masukkan identitas Anda, seperti nomor ponsel, domisili, dan jenis kendaraan, dengan benar. Pastikan Anda telah mengisi data-data dengan benar, karena kesalahan data akan berdampak sangat signifikan untuk menentukan apakah Anda bisa lulus ke tahap selanjutnya.
Ikuti Training Online
Setelah melakukan pengisian identitas dan mengunggah dokumen yang diperlukan, Anda harus mengikuti training online via aplikasi Lalamove Driver. Dalam training itu, Anda akan diberikan pertanyaan terkait pengetahuan Anda dalam berkendara. Nah, untuk dapat lolos ke tahapan selanjutnya, Anda harus menjawab pertanyaan dengan benar dan memperoleh skor minimal 80. Jika Anda tidak bisa mendapat skor minimal, maka Anda belum bisa melanjutkan pendaftaran dan harus mengulang training online.
Akun Telah Terverifikasi
Nah, ini dia langkah terakhir! Jika Anda sudah lulus dari training online, Anda hanya perlu menunggu akun Anda diverifikasi oleh pihak Lalamove. Tidak perlu khawatir, waktu verifikasi akun tidak lama, kok! Biasanya, hanya perlu beberapa hari sampai ajuan akun Lalamove Ride Anda terverifikasi. Setelahnya, Anda sudah dinyatakan resmi bergabung sebagai Mitra Driver Lalamove Ride. Ayo mulai ambil pesanan antar penumpang dan raih rating tertinggi selama mengantarkan penumpang!
Simak disini untuk selengkapnya!
Baca juga : 'Peran Lalamove Ride dalam Membantu Mobilitas di Kota Besar'
Cara Ambil Order pada Layanan Lalamove Ride
Nah, sekarang Anda sudah bisa mengambil order pengantaran penumpang! Bingung bagaimana cara ambil order-nya? Ikuti langkah-langkah berikut ya. Dengan mengikuti cara mengambil order yang benar, Anda bisa memperoleh lebih banyak cuan di setiap harinya.
Pilih Order Penumpang pada Kolom Pesanan
Jika Anda telah mendaftar sebagai mitra driver pengiriman barang dan mendaftar lagi untuk menjadi Mitra Driver Lalamove Ride, Anda akan menemukan dua jenis pesanan pada kolom ‘Pesanan’ Anda, yakni pesanan barang dan penumpang. Pada masing-masing pesanan itu, Anda dapat melihat titik jemput dan titik antar pesanan beserta tarif yang akan dibayarkan. Dengan begitu, Anda dapat lebih mudah menentukan jenis order yang akan Anda pilih. Namun, apabila Anda ingin mengambil pesanan sebagai Mitra Driver Lalamove Ride, Anda dapat memilih jenis pesanan penumpang. Klik pada tulisan ‘Ambil Sekarang’ untuk membuka detail pesanan.
Perhatikan Detail dan Ambil Pesanan
Setelah pesanan berhasil terbuka, aplikasi Lalamove Driver akan mengarahkan Anda pada detail pesanan, seperti tarif, lokasi penjemputan dan pengantaran, jarak antar lokasi, estimasi waktu yang diperlukan selama perjalanan, hingga jenis kendaraan yang dipesan customer tersebut. Anda harus memperhatikan semua detailnya dengan rinci untuk menghindari adanya kekeliruan selama perjalanan.
Jika Anda sudah yakin dengan pesanan dan tarif yang ditentukan, Anda sudah dapat mengambil pesanan dengan menggeser halaman aplikasi pada bagian kolom oranye bertuliskan ‘Geser untuk mulai antar penumpang’.
Berangkat untuk Menjemput Penumpang
Setelah pesanan diambil, Anda harus segera berangkat menjemput penumpang agar mereka tidak menunggu terlalu lama. Pastikan Anda telah memerhatikan ID customer, lokasi penjemputan secara detail, dan tarif yang harus dibayarkan. Hal ini akan sangat membantu Anda saat menjemput customer. Apalagi, saat Anda diminta menjemput di titik yang padat pengunjung pada saat rush hour, seperti di stasiun pada waktu pulang kerja atau di sekolah pada jam pulang.
Menuju Lokasi Tujuan
Setelah Anda bertemu dengan customer Anda di lokasi jemput, Anda bisa menyapa mereka dengan ramah dan sopan. Anda juga disarankan untuk memastikan kembali lokasi tujuan customer dan menanyakan apakah mereka punya referensi rute. Setelah itu, barulah Anda bisa memulai perjalanan menuju lokasi tujuan. Ingat, jika pelanggan Anda tidak berkeberatan untuk membuka percakapan, tetaplah sopan dan ramah. Hindari memberikan respons berlebihan untuk menjaga agar pelanggan tetap merasa nyaman selama trip.
Selesaikan Pesanan
Apabila Anda telah tiba di tujuan, Anda bisa menyelesaikan pesanan dengan mengklik tombol ‘Tiba’ pada layar aplikasi. Nantinya, akan ada notifikasi untuk mengonfirmasi apakah order yang sedang Anda layani telah benar-benar selesai. Pilih tombol oranye dengan tulisan ‘Konfirmasi penyelesaian’ setelah memastikan kepada customer bila mereka benar-benar telah sampai di tujuan.
Nah, selesai! Anda akan diarahkan ke tab berisi detail pesanan yang baru saja Anda selesaikan. Anda pun dapat mengklik tombol ‘Ulasan customer’ untuk memberi ulasan terhadap customer yang baru menggunakan layanan Lalamove Ride Anda.
Simak disini untuk selengkapnya!
Itu dia tadi sederet panduan untuk driver dalam menggunakan Lalamove Ride untuk mengantarkan penumpang. Ikuti panduannya dan jangan sampai keliru ya! Yuk segera gabung menjadi Mitra Driver Lalamove Ride untuk sumber cuan baru Anda!