Sebagai Mitra Driver Lalamove Delivery, Anda pasti menemukan sederet tantangan baru saat Anda bergabung dengan layanan Lalamove Ride. Tidak heran, sebab meski sama-sama berkutat di bidang pengantaran, tetap ada treatment yang berbeda ketika mengantar penumpang dan mengantarkan barang-barang logistik. Ada kalanya, hal yang tidak terlalu prinsip dalam proses pengantaran barang justru menjadi prioritas utama dalam mengantar penumpang.
Salah satu hal yang biasanya menjadi prioritas dalam pengantaran penumpang ialah penentuan rute yang tepat. Bahkan, pemilihan rute ini sering kali menjadi landasan penumpang memberikan rating tinggi kepada mitra driver. Pasalnya, penentuan rute yang baik dapat menentukan efektifitas perjalanan dan kenyamanan customer. Nah, buat Anda yang masih bingung dalam menentukan rute terbaik untuk mengantarkan penumpang, Lalamove punya sederet tips yang bisa Anda lakukan! Dicatat ya!
Gunakan Aplikasi Maps
Sebagai driver, Anda pasti sudah mengetahui seberapa banyak aplikasi Maps dapat membantumu selama perjalanan pengantaran barang. Apalagi, jika Anda harus pergi ke tempat-tempat yang sebelumnya tidak pernah Anda datangi. Maps akan berguna dalam menentukan rute yang paling efisien untuk Anda lalui, beserta rute alternatif bila rute prioritas sedang padat atau mengalami perbaikan jalan.
Dengan aplikasi Maps, Anda akan menghemat lebih banyak waktu karena tidak perlu dihadapkan dengan kendala salah jalan. Belum lagi, pada beberapa aplikasi, Maps biasanya dilengkapi dengan suara pemandu arah, sehingga Anda tak perlu lagi repot bolak-balik membuka ponsel di tengah perjalanan.
Tanyakan Preferensi Pelanggan
Berbeda dengan proses pengantaran barang, komunikasi dengan pelanggan selama perjalanan merupakan salah prioritas yang harus dilakukan saat mengambil pesanan Lalamove Ride. Meski begitu, Anda tidak disarankan untuk membicarakan topik privat dengan pelanggan. Pasalnya, tidak jarang customer yang merasa keberatan untuk memberi informasi terkait profesi, keluarga, maupun status pernikahan. Oleh karena itu, dibanding menanyai pelanggan mengenai privasi mereka, Anda bisa menanyakan preferensi rute pelanggan dalam menuju ke titik lokasi.
Biasanya, jika pelanggan sudah sering pergi ke lokasi tersebut, mereka akan memiliki rute favorit atau rute yang biasa mereka lalui. Menanyai preferensi rute mereka akan mengurangi potensi komplain dari pelanggan apabila terjadi kendala selama trip.
Melihat Arah Lalu Lintas
Sebagai driver, sedikit banyaknya Anda pasti sudah memahami arah lalu lintas pada waktu-waktu tertentu. Hal ini akan sangat membantumu dalam memberi pelayanan maksimal sebagai Mitra Driver Lalamove Ride. Pengetahuan ini dapat membuatmu peka dalam menentukan rute yang aman dari kepadatan lalu lintas yang rutin terjadi pada momen-momen tertentu di setiap harinya. Sebagai contoh, rute TB Simatupang biasanya sangat padat pada pukul 4 sore hingga 7 malam akibat banyaknya karyawan yang pulang kerja pada jam-jam tersebut.
Terbiasa dengan arah lalu lintas akan membuatmu menyadari hal itu, sehingga secara naluri akan dengan sengaja menghindari rute tersebut pada waktu-waktu tertentu. Hal ini juga bisa memantik rasa keingintahuanmu untuk menemukan lebih banyak rute alternatif demi menghindari rute utama tadi. Dengan begitu, layananmu bisa menjadi semakin cepat dan efisien.
Baca juga : 'Manfaat Menggunakan Aplikasi Pemantau Lalu Lintas'
Memantau Cuaca
Cuaca menjadi salah satu faktor penting yang sangat mendukung kenyamanan ketika berkendara. Kondisi cuaca yang buruk tentunya akan mempersulit mitra driver untuk berkendara dan akan menimbulkan perasaan was was bagi customer. Cobalah untuk memantau perkiraan cuaca di wilayah di sekitar titik jemput dan titik antar sebelum mulai mengambil pesanan. Anda juga perlu memantau cuaca di wilayah yang akan Anda lalui sebagai rute perjalanan.
Pertimbangkan Keamanan
Tidak dapat dipungkiri, pada momen-momen tertentu, tingkat keamanan di beberapa daerah menjadi sangat rendah. Terutama pada jam-jam sepi, seperti tengah malam dan dini hari. Oleh karena itu, ketika menentukan jalur alternatif, ada baiknya jika Anda mempertimbangkan tingkat keamanan juga. Hindari jalan yang gelap, sepi, dan jauh dari jangkauan pengamanan. Anda perlu mewaspadai adanya risiko begal dan tindak kriminalitas lain yang bukan tidak mungkin tengah mengintaimu.
Dengan kata lain, Anda tidak hanya disarankan untuk menghindari rute yang terlalu padat, namun juga disarankan untuk menghindari rute yang terlalu sepi. Bijaklah saat membuat pertimbangan dan perbanyaklah pengetahuan akan medan di kotamu, agar dapat mengenali betul daerah-daerah mana saja yang perlu dihindari saat berkendara karena adanya risiko tindak kejahatan.
Hindari Jalan Sempit dan Satu Arah
Meski Maps sangat membantu dalam menentukan rute alternatif, ada baiknya untuk menghindari jalanan sempit dan rute satu arah. Pasalnya, tipe jalan semacam ini akan cenderung memperlambat laju kendaraan, sehingga perjalanan akan terkesan sangat lama. Hal ini bisa membahayakan reputasimu di mata pelanggan. Sebab, mereka bisa menilai bahwa Anda berkendara dengan lamban dan tidak cekatan dalam memilih rute yang tepat. Tentunya, itu bisa mempengaruhi rating yang Anda dapatkan di aplikasi dan memperkecil kemungkinan untuk bisa masuk ke dalam daftar Favorite Driver para pelanggan.
Yuhu! Itu tadi sederet tips memilih rute terbaik dari Lalamove yang bisa Anda gunakan untuk membuat proses pengantaran penumpang menjadi lebih efektif dan efisien. Tak lupa, Lalamove juga menginformasikan sederet faktor yang bisa Anda jadikan bahan pertimbangan saat menentukan rute yang paling tepat selama melayani penumpang sebagai Mitra Driver Lalamove Ride.
Sekarang, sudah siap untuk meraup lebih banyak cuan dari layanan Lalamove Ride? Ayo nyalakan aplikasimu dan mulai antar penumpangmu sekarang!
