Halo pengguna setia Lalamove! Sudah kenalan dengan fitur Favorite Driver? Fitur ini bisa jadi salah satu yang paling memudahkanmu saat memesan layanan pengantaran penumpang Lalamove lho! Yuk kenalan dengan fitur satu ini, agar Anda bisa lebih nyaman dalam memesan jasa Lalamove Ride!
Apa Itu Fitur Favorite Driver Lalamove?
Buat Anda yang sudah sering memesan layanan pesan antar Lalamove, pasti sudah tidak asing dengan fitur Favorite Driver. Dengan fitur ini, Anda bisa memberikan tanda khusus pada Mitra Driver Lalamove tertentu yang paling Anda sukai pelayanannya. Baik karena ramah dan memberikan kesan personal yang positif, banyak memberikan pelayanan ekstra untuk mendukung keamanan proses pengantaran, maupun karena kecermatan pemilihan rute.
Nantinya, mitra driver yang Anda pilih sebagai Favorite Driver akan masuk ke dalam list My Driver. Jadi, Anda bisa memprioritaskan Mitra Driver Lalamove yang ada dalam daftar Favorite Driver untuk mengantarkanmu ke lokasi tujuan.
Cara Menambahkan Driver dalam list Favorite Driver
Sekarang, Anda sudah tahu kan, apa itu fitur Favorite Driver? Kini, Anda sudah bisa meng-input nama mitra driver favoritmu ke dalam list Favorite Driver agar Anda dapat bepergian dengan lebih nyaman bersama mitra driver yang telah lebih Anda percaya. Namun, bagaimana cara menambahkan nama mitra driver ke dalam daftar? Ikuti poin-poin berikut ya!
Berikan Rating Terbaik pada Mitra Driver Favorit
Setelah selesai melakukan pengantaran, Anda bisa menilai bagaimana performa dan pelayanan Mitra Driver Lalamove Ride yang mengantarkanmu. Apabila Anda merasa puas selama proses pengantaran, akan sangat baik jika Anda memberi mitra driver tersebut rating bintang lima.
Meski terdengar sepele untuk customer, memberi rating terbaik dapat membantu mitra driver mendapatkan lebih banyak pelanggan. Sebab, rating bintang lima dan review positif akan sangat meningkatkan citra positif mitra driver pada aplikasi, sehingga ada banyak customer yang percaya bahwa driver tersebut dapat memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan cermat selama mengantar penumpang. Alhasil, customer tidak akan ragu untuk memasukkan nama driver tersebut ke dalam daftar Favorite Driver.
Labeli Mitra Driver sebagai ‘Favorite Driver’
Jika Anda merasa klop dengan pelayanan seorang Mitra Driver Lalamove Ride, maka Anda bisa langsung memasukkan nama mereka ke dalam daftar Favorite Driver, tepat setelah proses pengantaran penumpang selesai dilakukan. Caranya mudah! Cukup klik tombol ‘Tambahkan sebagai pengemudi favorit’, dan voila! Mitra driver tersebut sudah tergabung dalam daftar Favorite Driver di aplikasimu.
Nantinya, semua mitra driver yang terdaftar sebagai Favorite Driver pada aplikasimu akan langsung dikelompokkan berdasarkan armada pengantaran yang mereka bawa. Dengan begitu, Anda tidak perlu susah payah mencari mitra driver yang sedang ready dengan kendaraan preferensimu ketika memesan layanan Lalamove Ride.
Tambahkan Driver Favorit Secara Manual
Selain menambahkan mitra driver secara langsung usai pemesanan, Anda juga bisa menambahkan mitra driver ke dalam daftar Favorite Driver secara manual. Jadi, Anda tidak perlu repot-repot memesan layanan Lalamove Ride mereka terlebih dahulu jika belum sempat memasukkan mereka dalam daftar tepat setelah pengantaran. Cukup buka laman ‘My Drivers’ pada aplikasi Lalamove, dan ketikkan nomor telepon mereka pada kolom bertuliskan ‘Tambahkan driver Lalamove favorit Anda’.
Baca juga : '7 Alasan Mahasiswa Harus Menggunakan Layanan Antar Penumpang Lalamove Ride'
Cara Agar Driver Favorit Mengambil Pesanan Anda
Sudah tahu kan, bagaimana cara menambahkan mitra driver ke dalam daftar Favorite Driver? Sekarang, Anda pasti bertanya-tanya, bagaimana cara agar pesanan Anda bisa diambil oleh mitra driver favorit tersebut agar Anda merasa lebih tenang selama trip! Jangan khawatir, karena Lalamove akan jelaskan caranya step by step.
Nah, kalau Anda punya pengemudi favorit yang tersimpan di akunmu, Anda dengan mudah meminta driver favoritmu yang sedang online untuk mengambil pesananmu lebih dahulu. Namun, apabila tidak ada mitra driver dalam daftar Favorite Driver Anda yang sedang online atau tersedia, pesanan Anda akan diambil oleh pengemudi lain.
Pada halaman ‘Tambahkan detail lebih lanjut’, Anda bisa mengaktifkan tombol ‘Pengemudi favorit terlebih dahulu’. Dengan begitu, pesananmu akan lebih dulu dilihat oleh mitra driver yang ada pada daftar Favorite Driver di aplikasimu. Mudah kan?
Cara Hapus Mitra Driver dari Daftar Favorite Driver
Customer yang puas dengan pelayanan banyak mitra driver biasanya cenderung akan memasukkan semua nama mitra driver tersebut ke dalam daftar Favorite Driver. Akan tetapi, menumpuknya nama mitra driver dalam sebuah daftar tentunya akan membuat Anda kesulitan menentukan driver yang Anda percayai untuk mengantarmu ke lokasi tujuan.
Untuk itu, Anda bisa menghapus nama beberapa driver dengan sangat mudah! Klik nama salah satu driver yang ingin Anda hapus dari dalam daftar favorit, lalu klik tombol ‘Hapus Pengemudi’ yang ada pada bagian kiri atas laman. Tak perlu waktu lama, nama driver tersebut akan segera terhapus dari dalam daftar.
Demikian cara menambahkan mitra driver menjadi Driver Favorit, berikut cara agar driver favoritmu mengambil pesananmu, serta cara menghapus mitra driver dari daftar Favorite Driver. Yuk, nikmati perjalanan yang lebih aman dengan pengemudi favorit Anda, hanya dengan layanan Lalamove Ride!
