Pada proses logistik dikenal istilah 3PL yang merupakan singkatan dari Third Party Logistics. Sesuai namanya, 3PL menjalankan tugas sebagai ekspedisi pihak ketiga dalam layanan pengiriman barang. Lalu, apa perbedaan 3PL dengan layanan ekspedisi biasa?
Berikut ini akan dibahas mengenai pengertian, jenis, serta fungsi 3PL pada proses pengiriman barang.
Pengertian 3PL
3PL adalah layanan jasa pengiriman barang yang diselenggarakan oleh pihak ketiga untuk membantu pelaku bisnis dalam menjalankan rangkaian kebutuhan rantai pasok (supply chain).
Dengan kata lain, 3PL adalah pihak lain di luar perusahaan yang membantu pengiriman barang mulai dari first mile, middle mile, dan last mile secara keseluruhan. Beberapa 3PL bahkan juga memenuhi kebutuhan pergudangan.
3PL hadir karena adanya kebutuhan dari pelaku bisnis dalam menangani tugas pengiriman barang. Hal ini terutama dikarenakan proses pengiriman barang yang memerlukan investasi sumber daya manusia dan sumber daya alat yang cukup besar.
Mulai dari penyediaan armada ekspedisi, pengemudi, hingga sistem pengaturan dan kontrol jadwal pengiriman. 3PL adalah solusi tepat bagi pelaku bisnis dalam mengoptimalkan tugas logistik rantai pasok.
Baca juga: Pentingnya Lacak Paket Pengiriman Mid Mile untuk Efisiensi Bisnis
Jenis-jenis Layanan 3PL
Di Indonesia sendiri, 3PL adalah kategori layanan yang mulai berkembang. Secara umum, 3PL di Indonesia diklasifikasikan menjadi beberapa kategori. Berikut ini penjelasan lengkap jenis-jenis layanan 3PL yang sudah tersedia di Indonesia.
Layanan Service Developer
Service Developer 3PL adalah layanan dengan tugas rantai pasok yang kompleks, meliputi tracking, cross docking, pengiriman khusus (special case delivery), hingga penyediaan escort untuk keamanan. Layanan 3PL jenis ini biasanya digunakan pada skala ekonomi dan ruang lingkup yang besar, contohnya adalah kegiatan ekspor dan impor.
Layanan Customer Adapter
Customer Adapter 3PL adalah layanan yang berbasis pada permintaan pengguna. Kontrol dan pengaturan logistik tidak sepenuhnya diserahkan kepada 3PL. Pengguna memilih sendiri tugas pengiriman barang seperti apa yang perlu dilakukan oleh 3PL. Layanan ini biasanya digunakan pada skala usaha kecil hingga menengah.
Layanan Customer Developer
Customer Developer 3PL adalah layanan dimana seluruh kontrol dan pengaturan logistik diserahkan sepenuhnya kepada 3PL. Hal ini memungkinkan terjadinya integrasi sistem 3PL dengan sistem pengguna jasa 3PL dengan baik. Pengguna layanan ini biasanya adalah industri manufaktur skala menengah hingga besar.
Jenis-jenis layanan 3PL di atas dapat terwujud dalam bentuk freight forwarder, perusahaan ekspedisi, perusahaan kurir, hingga perusahaan pergudangan. Lalamove adalah salah satu penyedia jasa 3PL dalam bentuk perusahaan logistik dengan basis teknologi.
Fungsi 3PL
3PL adalah salah satu layanan yang memiliki peran penting dalam rantai pasok industri di Indonesia. Fungsi layanan 3PL secara garis besar berkisar pada masalah penyimpanan dan pengiriman barang.
Fungsi layanan 3PL secara khusus antara lain:
- Melakukan tugas penyimpanan produk perusahaan (pergudangan).
- Melakukan proses pengemasan dan pengiriman barang dari lokasi penyimpanan.
- Melakukan proses pengiriman barang dari gudang pabrik ke lokasi penyimpanan (pengiriman first mile).
- Melakukan proses pengiriman barang dari lokasi penyimpanan ke retailer dan reseller (pengiriman middle mile).
- Melakukan proses pengiriman barang langsung ke tangan konsumen akhir (pengiriman last mile).
- Menjaga kelangsungan stok produk perusahaan di pasaran.
- Membuat durasi proses pengiriman barang menjadi lebih singkat.
- Membantu untuk mendapatkan pelanggan.
Manfaat Layanan 3PL
3PL adalah solusi praktis bagi perusahaan untuk meningkatkan efisiensi tugas rantai pasok, khususnya logistik tanpa harus pusing memikirkan sistemnya. Manfaat layanan 3PL bagi perusahaan adalah sebagai berikut:
Mewujudkan Sistem Logistik yang Efektif dan Efisien
Manfaat utama dari penggunaan layanan 3PL adalah mewujudkan sistem logistik yang efektif dan efisien bagi perusahaan. Dengan demikian perusahaan tidak perlu repot membuat dan memikirkan sistem logistiknya.
Menghemat Modal
Membuat fungsi logistik membutuhkan investasi modal yang cukup besar mulai dari penyediaan armada dan pengemudi, hingga sistem manajemennya. Penggunaan layanan 3PL adalah cara tepat bagi perusahaan untuk menghemat modal. 3PL akan membantu terwujudnya sistem logistik yang baik tanpa perlu mengeluarkan biaya yang relatif besar.
Menghemat Waktu
Secara singkat, 3PL adalah konsultan serta pelaksana sistem logistik yang ditunjuk perusahaan. Dikarenakan fungsinya sebagai konsultan, maka memiliki expertise yang mendalam terkait logistik. Dengan Menggunakan 3PL, maka perusahaan Anda akan memiliki waktu lebih banyak untuk fokus pada peningkatan penjualan.
Membantu Transporter Bertemu Shipper
Shipper dalam hal ini adalah perusahaan sebagai pengirim dan transporter adalah penyedia jasa pengiriman. 3PL adalah perantara pihak transporter bertemu dengan shipper yang tepat dan sebaliknya. Perusahaan 3PL berbasis teknologi seperti Lalamove membuat proses pertemuan transporter dan shipper menjadi lebih mudah dan cepat melalui aplikasi.
Pertimbangan Dalam Memilih Penyedia Layanan 3PL
Setelah memahami pengertian, fungsi dan manfaat 3PL dalam proses pengiriman barang, maka langkah berikutnya adalah bagaimana cara memilih penyedia layanan 3PL yang terpercaya. Berikut ini adalah empat pertimbangan penting dalam memilih penyedia layanan 3PL.
Memiliki Fitur Pengiriman Barang yang Anda Butuhkan
Setiap penyedia layanan 3PL memiliki fitur pengiriman barang yang berbeda-beda. Pastikan Anda memahami berbagai fitur yang ditawarkan, termasuk di antaranya fitur keamanan.
Lalu, pilihlah penyedia layanan dengan daftar fitur pengiriman barang yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda. Jangan mudah terkecoh oleh penawaran fitur yang terlihat lengkap namun tidak sesuai kebutuhan.
Biaya Pengiriman Barang yang Terjangkau dan Transparan
Transparansi biaya pengiriman barang menjadi penting dalam pemilihan layanan 3PL. Hal tersebut nantinya akan memudahkan tim Anda dalam melakukan perhitungan keuangan. Sementara besaran tarif, penting menjadi pertimbangan karena akan berpengaruh terhadap harga jual produk Anda.
Kemudahan Akses Layanan dan Customer Service
Penting untuk memilih penyedia layanan 3PL yang memiliki kemudahan akses dan layanan customer service yang handal. Kedua hal tersebut menjadi kanal utama komunikasi antara penyedia layanan dan perusahaan.
Dengan adanya akses layanan yang mudah dan customer service yang handal, artinya komunikasi dapat berjalan lancar.
Ketersediaan Armada
Untuk dapat memilih layanan 3PL yang tepat, Anda harus mengetahui volume pengiriman barang yang rutin dilakukan pada setiap periodenya terlebih dahulu. Dari volume tersebut, kemudian dapat dicari jenis armada apa yang cocok untuk digunakan.
Oleh karena itu, pastikan layanan 3PL yang Anda pilih menyediakan armada pengiriman barang yang dibutuhkan.
Lalamove Hadirkan Layanan 3PL, Bantu Wujudkan Sistem Logistik yang Efektif & Efisien
Lalamove telah hadir di Indonesia sejak 2018 dan fokus pada layanan digital pengiriman barang instan secara on-demand. Lalamove adalah salah satu penyedia layanan 3PL khususnya di bidang logistik dengan berbasis aplikasi dan website. Lalamove menawarkan layanan pengiriman barang secara mudah dan praktis.
Berikut ini adalah fitur serta keunggulan layanan 3PL Lalamove untuk solusi pengiriman bisnis Anda.
- Lalamove adalah jasa pengiriman barang dengan pilihan armada roda empat yang bervariasi, mulai dari sedan, MPV, van, pick up bak, pick up box, engkel bak, engkel box, hingga truk. Lalamove memiliki jangkauan armada jasa pengiriman yang lebih banyak.
- Fitur Pengiriman Barang Terjadwal hingga 30 hari ke depan untuk memudahkan perencanaan pengiriman barang.
- Integrasi API Lalamove dan website e-commerce untuk optimasi pengiriman dan pelacakan .
- Fitur optimasi rute dan multi-stop Lalamove yang dapat digabung untuk jasa pengiriman barang ke banyak tempat dalam satu kali pengantaran sehingga tarif ongkir jadi lebih terjangkau.
- Pengiriman barang secara instan antarkota meliputi Jabodetabek, Bandung dan sekitarnya, Surabaya, Semarang, Yogyakarta, dan Malang.
- Fitur live tracking Lalamove untuk memudahkan pelacakan pengiriman barang secara real time serta memberikan visibilitas maksimal terhadap pengiriman middle mile yang penting untuk bisnis Anda.
- Tarif all in one dan transparan memudahkan dalam melakukan perencanaan anggaran pengiriman.
- Ketersediaan akun bisnis yang dapat diakses oleh lebih dari satu operator untuk memudahkan operasional pengiriman barang.
Sekarang sudah tidak bingung lagi bukan soal 3PL? 3PL adalah solusi tepat untuk pendelegasian sistem logistik perusahaan Anda sehingga tim akan lebih fokus pada bagaimana cara meningkatkan penjualan.
Percayakan pengaturan 3PL perusahaan Anda dengan Lalamove sekarang!
Baca juga: Daftar Fitur Lalamove yang Bisa Bantu Ekspansi Bisnis UMKM
