Pertanyaan yang Sering Mitra Driver Lalamove Ajukan

icon-banner-blog

Driver
Bisakah saya memilih ukuran stiker yang akan dipasang?

Tidak. Ukuran stiker bersifat tetap dan sudah disesuaikan berdasarkan jenis kendaraan Anda.

Apakah stiker lalamove akan merusak cat mobil?

Tidak. Itu tidak akan merusak cat mobil setelah stiker dilepas. Jika terjadi kerusakan cat akibat stiker kami, Lalamove akan memberikan kompensasi atas perbaikan tersebut selama stiker tersebut dilepas oleh kami.

Apakah ada biaya yang dikenakan untuk pemasangan stiker?

Tidak. Semua proses pemasangan stiker Lalamove di seluruh Indonesia gratis tanpa dipungut biaya apapun.

Apa yang harus dilakukan setelah pasang stiker?

Anda wajib untuk segera ajukan foto kontrak stiker sesuai dengan ketentuan melalui aplikasi driver Anda. Jika tidak, Anda tidak akan terdaftar sebagai Mitra Stiker.

Bagaimana jika status klaim bulanan ditolak?
  1. Insentif tidak akan cair.

  2. Kontrak stiker akan diputus.

  3. Bisa dikenakan denda sebesar Rp200.000 yang akan dipotong dari saldo dompet di tanggal 1 bulan berikutnya.* (*syarat & ketentuan denda pada setiap kota akan berbeda)

  4. Potongan komisi lebih besar & tidak bisa merasakan benefit stiker lainnya

  5. Jika gagal klaim,maka untuk selanjutnya foto klaim perlu disetujui selama 2 bulan berturut-turut untuk bisa mendapatkan potongan komisi.* (*syarat & ketentuan pada setiap kota akan berbeda)

Bagaimana jika tidak melakukan misi check-in selama 4x atau jika tidak melakukan misi selesaikan 1 orderan dalam 1 bulan?

Pencairan bonus insentif bulanan akan hangus (gagal), karena dianggap tidak memenuhi kualifikasi.

Apabila hanya melakukan misi check-in tanpa melakukan misi selesaikan 1 order dalam 1 bulan, apakah bonus tetap diterima?

Tidak, bonus tidak akan diterima. Anda WAJIB melakukan check-in sebanyak 4x dan WAJIB menyelesaikan 1 orderan. Misi WAJIB dijalankan dalam waktu maksimal 1 bulan setelah misi diterima.

Apabila dalam masa klaim stiker melakukan perubahan kendaraan, apakah misi dan bonus tetap dapat diterima?

Jika Anda melakukan perubahan kendaraan pada saat klaim stiker telah disetujui, maka misi dan insentif secara otomatis akan hangus. Anda dihimbau untuk melakukan kontrak ulang pada kendaraan yang telah diubah agar dapat melakukan pengajuan “driver berstiker” dan mendapatkan kesempatan kembali untuk mendapatkan bonus bulanan.