Bahasa Indonesia

Pilih preferensi bahasa anda

  • Bahasa Indonesia
  • English
  • Kirim Barang Jadi Lebih Praktis

    Lakukan pengiriman dengan mudah dan efisien lewat aplikasi Lalamove. Rasakan pengalaman pengiriman barang yang lebih nyaman.

    Kirim Sekarang

    kirim barang

    Apa yang bisa Anda kirim dengan Lalamove?

    Akses aplikasi 24 jam untuk pengiriman instan maupun terjadwal.

    Barang berukuran kecil

    Kami tetap jemput dan kirimkan sesuai dengan tujuan tanpa membatasi kecilnya ukuran paket Anda.

    Barang banyak dan besar

    Furnitur, bahan bangunan atau elektronik rumah, kami memiliki semua jenis kendaraan yang bisa mengirimkannya.

    Barang berharga

    Anda bisa tenang mengirimkan barang dengan nilai yang tinggi karena dapat kami asuransikan.

    Fitur Tambahan Lalamove

    Kirim makanan

    Tas pengiriman yang dilapisi bahan thermal menjaga suhu dingin ataupun panas jenis makanan apapun.

    Layanan pembelian

    Jasa pembelian barang yang Anda perlukan serta mengirimkannya ke tangan Anda.

    Bagaimana cara kerjanya?

    Lakukan pengiriman lewat genggaman. Kirim barang hanya dalam beberapa klik.

    aplikasi Lalamove | jasa ekspedisi

    FAQ

    Apakah dana di wallet saya dapat dikembalikan?

    Saldo yang terdapat pada wallet Anda tidak dapat dikembalikan (refund) dengan alasan apapun setelah transaksi top up berhasil dilakukan.

    Kapan jam operasional Lalamove?

    Aplikasi Lalamove beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu sehingga Anda bisa melakukan pemesanan kapanpun!

    Untuk pertanyaan seputar pengiriman, tim customer service kami beroperasi dari pukul 07.00 - 22.00 setiap hari, termasuk hari libur nasional.

    Dapatkah saya mengirimkan barang besar dan dalam jumlah banyak?

    Tentu saja! Kamu bisa memilih pengiriman dengan mobil van atau truk pada aplikasi sesuai dengan pengirimanmu.

    Selain itu, kamu juga bisa menambah jasa pengangkut untuk pengiriman besar. Cek detail lebih lanjut mengenai armada pengiriman kami di sini.

    Area mana saja yang dicakup Lalamove?

    Area pengiriman Lalamove saat ini mencakup wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (JABODETABEK).

    Apakah terdapat larangan pengiriman?

    Barang pecah belah dan barang yang membutuhkan perakitan tidak disarankan untuk pengiriman. Lalamove tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan terkait pengiriman tersebut.

    Kapan barang saya akan dikirim?

    Untuk pengiriman dengan sepeda motor, barangmu akan dikirim dalam waktu < 2 jam setelah waktu penjemputan yang dijadwalkan untuk satu tujuan lokasi pengiriman dan tambahan 30 menit per lokasi tambahan. Kami berkomitmen untuk selalu melakukan pengiriman pada hari yang sama dengan pengambilan pesanan.

    Bagaimana saya dapat mengetahui jenis kendaraan yang saya butuhkan?

    Silakan mengacu pada halaman armada kami untuk menentukan jenis kendaraan yang sesuai dengan kebutuhanmu.

    Apakah saya bisa mengubah pemesanan saya setelah konfirmasi?

    Tidak, fitur ini tidak tersedia untuk saat ini. Silakan menghubungi customer service kami di nomor: 021-5010 6688 untuk membatalkan pemesanan. Untuk pembatalan darurat, silakan segera menghubungi driver yang terpilih untuk memberitahu bahwa pengiriman tidak lagi diperlukan.

    Bagaimana saya melakukan pembayaran?

    Mohon siapkan uang tunai dengan jumlah yang sesuai dengan pemesanan Anda. Untuk pengguna bisnis yang menggunakan fitur digital wallet, silakan hubungi tim kami pada fitur live chat pada aplikasi untuk informasi lebih lanjut seputar akun bisnis.

    Bagaimana saya melakukan pendaftaran akun bisnis?

    Silahkan kunjungi laman bisnis dan isi data ada melalui form yang tersedia di link ini untuk informasi lebih lanjut seputar pembuatan akun bisnis. Representatif kami akan menghubungi Anda dalam 3 hari kerja.

    Ada Diskon gak nih untuk pengiriman pertama?

    Ada dong! Dapatkan total diskon sebesar Rp, 450,000 untuk pengiriman pertama Lalamovemu di sini