広告代理業ジェムズグループ社の事業概要と同社が考える物流とは

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2005年に代表取締役のジェミザン・アブ・バカールによって設立されたジェムズグループは、クリエイティブ・デザインと広告代理事業を行っており、現在はeコマース、印刷、マルチメディアなど様々なサービスを提供しています。代表のジェミザンによると、物流は、ステークホルダー間の橋渡しをするコミュニケーションツールとして、また企業カルチャーの一部として、重要な役割を果たしているそうです。「物流は、ジェムズ・グループがお客様に迅速で高品質な配送を提供するための重要なコミュニケーションツールです。それがジェムズグループと競合他社との違いです。」

ジェムズグループでは、名刺のような小さなものから、イベントや展示会の資材のようなかさばるものまで、日々の配送は多岐にわたります。また、ジェムズグループはイベント運営業界にも参入し、ステージやホールの備品など、イベントの必需品の物流も必要としていました。

抱えていた物流課題

ジェムズグループは、Lalamoveのビジネスアカウントに登録する前から、Lalamove のサービスを小さく使っていたため使用には慣れていました。しかし、自社運送を行っていたため、当初のLalamoveの利用はそれほど大規模なものではありませんでした。

ジェムズグループの以前の配送は、作業員2名とドライバー1名、バン1台で構成されていました。しかし、あるとき需要が増加し、配送の最大40%を迅速にこなせないという問題が起こりました。作業員、ドライバー以外のスタッフも配送に時間を割くほかありませんでした。

ララムーブの活用で配送コストを67%削減-その裏側は

ジェムズグループの物流課題はコロナ渦にも続き、ビジネスモデルの変更を促しました。代表のジェミザンは、事業の継続性を確保するため、事業の様々な側面を見直す必要に迫られたと言います。

そこでジェムズグループは、Lalamoveビジネスアカウントに登録し、Lalamoveの豊富な車両をフル活用して物流課題の解消に取り組みました。これがきっかけで、大幅なコスト削減をすることができました。

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ジェミザンはまた、民間の運送会社では、車両の制限から一度に多くの品目を運ぶことができず、バンのドライバーが配達を終えるのを待ってから次の品目に移る必要があると言います。

「ララムーブのおかげで、一度に多くの注文を様々な場所に届けることができます」とジェミザンは語ります。

大規模プロジェクトを支えるララムーブ

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ララムーブが提供する配送サービスを利用して、ジェムズグループは大規模プロジェクトに自信を持って挑むことができるようになりました。彼らの最大のプロジェクトは90日間連続で続き、様々な場所からの配送を効率的に行う必要がありました。プロジェクトの成功について、ジェミザンは以下のように語ります。

「このプロジェクトでは、14フィートのララムーブ大型ローリーを使用し、午前中に配達し、午後に受け取るように注文をスケジューリングしました。」
「すべての配送は90日間連続してスムーズに行われ、関係者全員から好意的なフィードバックを得ました」

配送サービス「Lalamove(ララムーブ)」とは?

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1537263727-30519621-87x87-icon-Jan2018-time-02必要な配送分だけ
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