Select location

クッキー（Cookie）ポリシー

英語版は、日本語版の下に記載しております。

The English version is given below the Japanese version.

 

1.はじめに

本クッキー（Cookie）ポリシーは、Lalamove（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイトにおいて、クッキー（Cookie）及び類似のテクノロジー（以下、総称して「クッキー」といいます。）をどのように使用しているかについて説明するものです。本クッキーポリシーは、あなたが当社ウェブサイトを利用する際に適用され、当社のプライバシーポリシーの一部を構成するものであり、当社のプライバシーポリシーと併せてお読みください。ここで使用されているものの定義されていない全ての大文字で始まる用語は、プライバシーポリシーで用いられる意味と同じ意味を持つものとします。当社のウェブサイトを利用することにより、あなたは本クッキーポリシーに従ったクッキーの使用に同意したものとみなされます。当社のクッキーの使用に同意されない場合は、お使いのコンピュータ又はその他のデバイスのクッキーを無効にしてください（以下の「クッキー設定の管理」セクションを参照してください。）

 

2. クッキーとは

クッキーとは、あなたが当社ウェブサイトのある部分にアクセスしたり、当社のオンライン広告をクリックしたりすると、あなたのデバイスに保存される小さなデータファイルです。これにより、あなたの行動や好み（ログイン、言語、フォントサイズ、その他の表示設定など）を一定期間記憶することができるため、あなたがサイトを再び訪れたり、あるページから別のページに移動したりするたびに、それらを再入力する必要がなくなります。

 

当社では以下のクッキーを使用しています。

 

不可欠なクッキー

これらのクッキーは、当社のウェブサイトの運営に必要なものです。

    1. 当社のウェブサーバーが、あなたのブラウザーのクッキー設定が有効になっているか無効になっているかを判断することができます。これにより、あなたのウェブブラウザーからデータを取得できるかどうかを判断することができます。

    2. あなたが当社ウェブサイトのページ間で情報を持ち運ぶことを一時的に許可し、情報の再入力を回避します。

    3. あなたが当社ウェブサイトの安全なページにログインした後、一時的にあなたのデバイスを識別し、あなたが特定の活動を行えるように、当社ウェブサーバーがあなたのブラウザー又はデバイスとの対話を維持できるようにします。

機能及び設定クッキー

これらのクッキーは、あなたを認識し、あなたが過去に行った選択を記憶するために使用されます。以下の目的でこれらのクッキーが使用されます。

    1. あなたが行った選択（ユーザー名、言語、地域など）を記憶しておくことで、あなたが当社のウェブサイトに再度アクセスした際に、その情報を再入力する必要がなくなります。

    2. 当社のコンテンツをあなたに合わせてカスタマイズします。

    3. より正確なレポートが可能になります。

マーケティングクッキー

これらのクッキーは、広告主がより適切な広告を提供したり、広告の表示回数を制限したりするために、あなたのオンライン活動を追跡します。これらのクッキーにより、他の組織や広告主と情報を共有することができます。これらのクッキーは、当社又は当社に代わって第三者によってあなたのデバイスに配置される場合があり、これにはHubspotやGoogleが含まれますが、これらに限定されません。当社は、このようなクッキーに保存されたデータを第三者と共有する場合があります。

 

これらのクッキーには、ユニバーサルフラッドライトタグ、ピクセル、SDKも含まれます。

 

3. クッキーの利用目的

当社はこれらのクッキーを使用し、また以下の第三者とともに、これらのクッキーによって取得された情報を使用します。

 

  1. ユーザーの属性や行動、利用パターンなど、ウェブサイトのユーザーについて調べるため。

  2. 当社ウェブサイト及びその他のソーシャルメディアプラットフォーム（Facebook、Instagram、Twitter、Linkedinなど）に掲載されたオンライン広告に対するあなたの反応や当社のウェブサイトの利用状況を記録し、あなたの興味に関連する広告など、パーソナライズされたコンテンツを提供するため。

  3. 当社のオンラインマーケティング及び広告キャンペーンの効果を向上させるため。

当社のファーストパーティ又はサードパーティのターゲティング／広告クッキーをオプトアウトしても、必ずしも当社の広告が表示されなくなるわけではなく、そのようなクッキーの使用を通じてこれらの広告があなたに向けてターゲティングされなくなるだけであることにご注意ください。

 

不可欠なクッキー

これらは同意を必要としない必要なクッキーです。

 

  1. __hs_opt_out

    • このクッキーは、オプトインプライバシーポリシーによって使用され、サイトの訪問者にクッキーの受け入れを再度求めないように記憶します。

    • このクッキーは、サイトの訪問者にクッキーをオプトアウトする選択肢を求めるときに設定されます。

    • 文字列「yes」又は「no」が格納されます。

    • 有効期限は13ヶ月です。

  2.  __hs_do_not_track

    • このクッキーは、トラッキングコードがあらゆる情報をHubSpotへ送信しないようにする場合に設定できます。

    • 文字列「yes」が格納されます。

    • 有効期限は13ヶ月です。

  3. __hs_initial_opt_in

    • このクッキーは、訪問者がストリクトモードで閲覧している間は常にバナーが表示されないようにするために使用されます。

    • 文字列「yes」又は「no」が格納されます。

    • 有効期限は7日間です。

  4. __hs_cookie_cat_pref

    • このクッキーは、訪問者が同意したカテゴリーの記録に使用されます。

    • 同意したカテゴリーに関するデータが格納されます。

    • 有効期限は13ヶ月です。

  5. hs_ab_test

    • このクッキーは、A/Bテストページにおいて訪問者が前回表示したものと同じバージョンを引き続き提示するために使用されます。

    • A/BテストページのIDと特定の訪問者のために選択されたバリエーションのIDが格納されます。

    • セッションの終了時に有効期限が切れます。

  6. <id>_key

    • パスワードで保護されたページを訪問すると、このクッキーが設定されて、以降は同じブラウザーからそのページにアクセスする際のログインが不要になります。

    • クッキー名はパスワードで保護されたページごとに固有です。

    • 暗号化されたパスワードが格納されるため、そのページへ今後訪問する際にはパスワードが要求されません。

    • 有効期限は14日です。

  7. Hs-messages-is-open

    • このクッキーは、今後の訪問時にチャットウィジェットを開くかどうかの判定と保存に使用されます。

    • これは新しいチャットが開始されたときに訪問者のブラウザーに設定されます。また、30分間操作されなかった場合にウィジェットを再び閉じるために再設定されます。

    • 訪問者がチャットウィジェットを手動で閉じた場合、その後30分は、そのブラウザーセッションで読み込まれるページでウィジェットが再び開くことはありません。

    • 存在する場合は、「True」のブール値が格納されます。

    • 有効期限は30分です。

  8. hs-messages-hide-welcome-message

    • このクッキーは、チャットウィジェットのウェルカムメッセージが閉じられた後、1日が経過するまでは再度表示されないようにするために使用されます。

    • 「True」又は「False」のブール値が格納されます。

    • 有効期限は1日です。

  9. __hsmem

    • このクッキーは、HubSpotでホスティングされているサイトに訪問者がログインしたときに設定されます。

    • 現在ログイン中のメンバーシップユーザーを識別する暗号化データが格納されます。

    • 有効期限は1年間です。

  10. hs-membership-csrf

    • このクッキーは、コンテンツメンバーシップのログインの偽造を防ぐために使用されます。

    • メンバーシップのログインの真正性を確認するための文字と数字のランダムな文字列が格納されます。

    • セッションの終了時に有効期限が切れます。

  11. hs_langswitcher_choice

    • このクッキーは、複数の言語で表示できるページで訪問者が選択した言語を保存するために使用されます。

    • エンドユーザーが言語切り替え機能から言語を選択したときに設定され、以降は選択した言語のサイトにエンドユーザーをリダイレクトするための言語設定として使用されます（その言語が使用可能な場合）。

    • コロン区切りで左側には選択されたISO 639言語コード、右側には適用される最上位のプライベートドメインを示す文字列が格納されます。例えば、「EN-US:hubspot.com」です。

    • 有効期限は2年です。

  12. __cfruid

    • このクッキーは、HubSpotのCDNプロバイダーによってレート制限ポリシーを理由として設定されます。セッションの終了時に有効期限が切れます。

機能及び設定クッキー

これらはクッキーバナーによって管理される、必須ではないクッキーです。

 

  1. __hstc

    • 訪問者をトラッキングするための主要なクッキーです。

    • このクッキーには、ドメイン、utk、初回訪問時のタイムスタンプ（初回訪問）、前回訪問時のタイムスタンプ（前回訪問）、今回の訪問のタイムスタンプ（今回訪問）、セッション数（新しいセッションごとに1つずつ増加）が格納されます。

    • 有効期限は13ヶ月です。

  1. hubspotutk

    • このクッキーは、訪問者のIDを追跡します。フォーム送信時にHubSpotに渡され、コンタクトの重複削除に使用されます。

    • 現在の訪問者を表す不透GUIDが格納されます。

    • 有効期限は6ヶ月です。

  2. _ga

    • このクッキーは、ユーザーを識別するために使用されます。 

    • 有効期限は2年間です。

  3. _gid

    • このクッキーは、ユーザーを識別するために使用されます。

    • 有効期限は24時間です。

  4. _ga_<container-id>

    • このクッキーは、セッションの状態を保持するために使用されます。

    • 有効期限は2年間です。

  5. <id>gtag.js

    • ユニークユーザーを識別します。

    • ユーザーのセッションを識別します。

  6. _gac_gb_<container-id>

    • キャンペーン関連情報が格納されます。あなたがGoogleアナリティクスとGoogle広告のアカウントをリンクしている場合、オプトアウトしない限り、Google広告のウェブサイトコンバージョンタグがこのクッキーを読み取ります。

    • 有効期限は90日間です。

  7. analytics.js

    • ユニークユーザーを識別します。

    • リクエスト率を調整します。

  8. _gat

    • リクエスト率を調整するために使用されます。

    • 有効期限は1分間です。



Cookie Policy

1. Introduction

This Cookie Policy explains how Lalamove (referred to as “we”, “our” and “us”) use cookies, and similar technologies (together “cookies”) on our website. This Cookie Policy applies to your use of our website, forms an integral part of our Privacy Policy and should be read in conjunction with our Privacy Policy. All capitalized terms used but not defined herein shall have the same meaning given to them in the Privacy Policy. By using our websites, you agree to our use of cookies in accordance with this Cookie Policy. If you do not agree to our use of cookies, please disable cookies on your computer or other devices (see "Managing your cookies preferences" section below).

 

2. What are cookies?

Cookies are small data files which are placed on your device when you access certain parts of our website or click on our online advertisements. It enables us to remember your actions and preferences (such as login, language, font size and other display preferences) over a period of time, so you don’t have to keep re-entering them whenever you come back to the site or browse from one page to another.

 

We use the following cookies:

 

Strictly Necessary Cookies

These cookies are required for the operation of our website by:

    1. allowing our web server to determine whether the cookie settings on your browser have been enabled or disabled. This allows us to determine whether data can be collected from your web browser;

    2. temporarily allowing you to carry information between pages of our website to avoid having to re-enter that information; and

    3. temporarily identifying your device after you have logged in to a secure page on our website so that our web server can maintain a dialogue with your browser or device in order for you to carry out certain activities.

Functionality and Preferences Cookies

These cookies are used to recognise you and remember the choices you have made in the past.

We use these cookies to:

    1. remember the choices you make (such as your user name, language and region) so you do not have to re-enter that information when you return to our website;

    2. personalise our content for you; and

    3. for more accurate reporting.

Marketing Cookies

These cookies track your online activity to help advertisers deliver more relevant advertising or to limit how many times you see an ad. These cookies can share that information with other organizations or advertisers. These cookies may be placed on your device by us or by third parties on our behalf, including but not limited to Hubspot and Google and we mzay share the data stored in such cookies with third parties.

 

These cookies also include universal floodlight tag, pixels and SDK.

 

3. How do we use cookies?

We use these cookies and we work with these third parties to use the information collected by these cookies:

  1. to find out about users of the website, including user demographics and behaviour and usage patterns;

  2. to record your use of our website and your responses to our online advertisements posted on our website as well as other social media platforms (such as Facebook, Instagram, Twitter and Linkedin) to deliver personalised content to you, including ads relevant to your interests; and

  3. improve the effectiveness of our online marketing and advertising campaigns.

Please note that opting out of our first-party or third-party targeting/advertising cookies does not necessarily mean that you will not see our ads, only that these ads will not be targeted to you through the use of such cookies.

 

Strictly Necessary Cookies

These are essential cookies that do not require consent.

 

  1.  __hs_opt_out 

    • This cookie is used by the opt-in privacy policy to remember not to ask the visitor to accept cookies again. 

    • This cookie is set when you give visitors the choice to opt out of cookies. 

    • It contains the string "yes" or "no". 

    • It expires in 13 months.

  2.  __hs_do_not_track 

    • This cookie can be set to prevent the tracking code from sending any information to HubSpot. 

    • It contains the string "yes". 

    • It expires in 13 months.

  3. __hs_initial_opt_in

    • This cookie is used to prevent the banner from always displaying when visitors are browsing in strict mode. 

    • It contains the string "yes" or "no". 

    • It expires in seven days.

  4. __hs_cookie_cat_pref

    • This cookie is used to record the categories a visitor consented to. 

    • It contains data on the consented categories. 

    • It expires in 13 months.

  5. hs_ab_test

    • This cookie is used to consistently serve visitors the same version of an A/B test page they’ve seen before. 

    • It contains the id of the A/B test page and the id of the variation that was chosen for the visitor. 

    • It expires at the end of the session.

  6. <id>_key

    • When visiting a password-protected page, this cookie is set so future visits to the page from the same browser do not require login again. 

    • The cookie name is unique for each password-protected page. 

    • It contains an encrypted version of the password so future visits to the page will not require the password again. 

    • It expires in 14 days.

  7. Hs-messages-is-open

    • This cookie is used to determine and save whether the chat widget is open for future visits.

    • It is set in your visitor's browser when they start a new chat, and resets to re-close the widget after 30 minutes of inactivity.

    • If your visitor manually closes the chat widget, it will prevent the widget from re-opening on subsequent page loads in that browser session for 30 minutes.

    • It contains a boolean value of True if present.

    • It expires in 30 minutes.

  8. hs-messages-hide-welcome-message

    • This cookie is used to prevent the chat widget welcome message from appearing again for one day after it is dismissed.

    • It contains a boolean value of True or False.

    • It expires in one day.

  9. __hsmem

    • This cookie is set when visitors log in to a HubSpot-hosted site.

    • It contains encrypted data that identifies the membership user when they are currently logged in.

    • It expires in one year.

  10. hs-membership-csrf

    • This cookie is used to ensure that content membership logins cannot be forged.

    • It contains a random string of letters and numbers used to verify that a membership login is authentic.

    • It expires at the end of the session.

  11. hs_langswitcher_choice

    • This cookie is used to save the visitor’s selected language choice when viewing pages in multiple languages.

    • It gets set when an end user selects a language from the language switcher and is used as a language preference to redirect them to sites in their chosen language in the future, if they are available.

    • t contains a colon delimited string with the ISO639 language code choice on the left and the top level private domain it applies to on the right. An example will be "EN-US:hubspot.com".

    • It expires in two years.

  12. __cfruid 

    • This cookie is set by HubSpot’s CDN provider because of their rate limiting policies. It expires at the end of the session.

Functionality and Preferences Cookies

These are non-essential cookies controlled by the cookie banner.

  1. __hstc

    • The main cookie for tracking visitors.

    • It contains the domain, utk, initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session).

    • It expires in 13 months.

  2. hubspotutk

    • This cookie keeps track of a visitor's identity. It is passed to HubSpot on form submission and used when deduplicating contacts.

    • It contains an opaque GUID to represent the current visitor.

    • It expires in 13 months.

  3. _ga

    • This cookie is used to distinguish users.

    • It expires in 2 years.

  4. _gid

    • This cookie is used to distinguish users.

    • It expires in 24 hours.

  5. _ga_<container-id>

    • This cookie is used to persist session state.

    • It expires in 2 years.

  6. <id>gtag.js

    • Distinguish unique users

    • Distinguish sessions for a user

  7. _gac_gb_<container-id>

    • Contains campaign related information. If you have linked your Google Analytics and Google Ads accounts, Google Ads website conversion tags will read this cookie unless you opt-out.

    • 90 days

  8. analytics.js

    • Distinguish unique users/li>

    • Throttle the request rate

  9. _gat

    • Used to throttle request rate.

    • 1 minute

Marketing Cookies

These cookies track your online activity to help advertisers.

 

  1. 'NID'

    • advertising to show Google ads in Google services for signed-out users. 

    • ‘NID’ expires 6 months from a user’s last use.

  2. 'IDE'

    • advertising to show Google ads on non-Google sites. 

    • ‘IDE’ lasts for 13 months in the EEA, Switzerland, and the UK and 24 months everywhere else.

  3. cookies that start with ‘_gcl_’

    • help advertisers determine how many times users who click on their ads end up taking an action on their site, such as making a purchase. 

    • ‘_gcl_’ cookies last for 90 days.

 

4. Fraud Prevention

We may also use the above mentioned cookies to assist us in fraud prevention and detection.

 

5. Managing Your Cookies Preferences

Block, delete or disable cookies

You can choose to block, delete or disable cookies as your browser or device permits.

 

Please note that by deleting or disabling future cookies, your user experience may be affected and you may find that certain features on our website will not work properly. It is because you may lose some saved information (e.g. saved login details, site preferences).

 

Managing site-specific cookies

For more detailed control over site-specific cookies, check the privacy and cookies settings in your preferred browser.

To find out more about the use of cookies and the information-collecting practices and opt-out procedures, please visit the website of the third parties.

 

You can also visit the following sites to check and select your preferences for online ads:

    • HubSpot

    • Google

  •  

    We only retain cookies for the duration needed for the function they are used for. This function varies according to the cookie.

  •