เมื่อบัญชีของคุณถูกระงับในลักษณะนี้ แสดงว่าคุณถูกระงับสัญญาณชั่วคราว ซึ่งจะไม่สามารถรับงาน เติมเงิน หรือถอนเงินได้และเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชีไม่สามรถทำได้เช่นกัน สาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับการถูกร้องเรียน และไม่สามารถติดต่อได้ คนขับควรติดต่อที่ศูนย์ช่วยเหลือ ภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการถูกระงับสัญญาณถาวร