ข้อควรรู้เมื่อขอเงินมัดจำคืน

ตามที่ทราบกันดีว่า แพลตฟอร์มได้เปิดโอกาสให้คนขับอิสระทุกคนสามารถยกเลิกการเป็นคนขับอิสระได้ โดยสามารถดำเนินการกดลบบัญชีผ่านแอปพลิเคชัน หรือสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อแจ้งความประสงค์ในการขอรับเงินมัดจำคืนได้ ทั้งนี้ มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ :
กรณีได้รับเงินคืน :
จะได้รับเงินมัดจำคืนเมื่อทำการกดลบบัญชีผ่านแอปพลิเคชัน Lalamove หรือในกรณีที่คนขับเสียชีวิต หรือถูกระงับสัญญาณถาวรโดยไม่มีความเกี่ยวข้องกับการทุจริต สามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดำเนินการขอรับเงินคืนได้
กรณีไม่ได้รับเงินคืน :
หากไม่ต้องการรับงานขนส่งแต่ยังคงสถานะบัญชีไว้ ถูกระงับสัญญาณแต่ไม่ได้ดำเนินการขอยกเลิกบัญชี หรือถูกระงับสัญญาณเนื่องจากเหตุที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต จะไม่ได้รับเงินมัดจำคืน
กรณีได้รับเงินคืน :
จะได้รับเงินมัดจำคืนเมื่อทำการกดลบบัญชีผ่านแอปพลิเคชัน Lalamove หรือในกรณีที่คนขับเสียชีวิต หรือถูกระงับสัญญาณถาวรโดยไม่มีความเกี่ยวข้องกับการทุจริต สามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดำเนินการขอรับเงินคืนได้
กรณีไม่ได้รับเงินคืน :
หากไม่ต้องการรับงานขนส่งแต่ยังคงสถานะบัญชีไว้ ถูกระงับสัญญาณแต่ไม่ได้ดำเนินการขอยกเลิกบัญชี หรือถูกระงับสัญญาณเนื่องจากเหตุที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต จะไม่ได้รับเงินมัดจำคืน
หมายเหตุ
-
คืนเงินมัดจำต่อเมื่อตรวจสอบแล้วไม่พบการทุจริตเท่านั้น
-
คืนเงินมัดจำเข้าบัญชีในระบบ หรือบัญชีที่แจ้งมาตอนส่งคำร้อง
-
คืนเงินมัดจำภายใน 30 วัน