ขั้นตอนการรับงานที่มีการเพิ่มจุด

งานขนส่งที่ลูกค้าเลือกใช้แบบที่การ เพิ่มจุด เป็นการเพิ่มจุดรับหรือจุดส่งสินค้าในแต่ละพิกัดที่กำหนด ดังนั้น เมื่อคนขับได้รับงานประเภทนี้ ควรยืนยันรายละเอียดกับลูกค้าอย่างครบถ้วนว่าต้องเข้ารับหรือส่งสินค้าที่จุดใดบ้าง เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการให้บริการ ทั้งนี้ ผู้ขับขี่ควรปฏิบัติตามเส้นทางที่ลูกค้าระบุมาอย่างเคร่งครัด โดยเมื่อรับงานขนส่งได้แล้วควรปฏิบัติดังนี้
1. รับงานและโทรยืนยันงาน
เมื่อรับงานได้คนขับควรตรวจสอบรายเอียดงานที่ได้รับมา จากนั้นโทรยืนยันงานกับลูกค้า เช่น จำนวน ขนาด น้ำหนักของสินค้า จุดที่ต้องเข้ารับสินค้า
2. ยืนยันพิกัดปลายทางกับลูกค้าทุกจุด
จำเป็นต้องติดต่อลูกยืนยันพิกัดปลายทางที่ต้องทำการจัดส่งทุกครั้ง รวมถึงตรวจสอบข้อมูล และจำนวนสินค้าว่าตรงตามที่ระบุหรือไม่
3. เดินทางขนส่งตามลำดับที่ลูกค้าระบุ
เริ่มจากการเดินทางไปยังจุดหมายตามลำดับที่กำหนด และถ่ายรูปสินค้าให้ตรงกับพิกัดปลายทางให้ครบทุกครั้ง
4.เสร็จสิ้นงาน
เมื่อขนส่งเสร็จสิ้นทุกจุดแล้วให้กดเสร็จสิ้นงาน แต่หากเป็นงานไปกลับต้องกลับไปกดเสร็จสิ้นงานที่ต้นทางเท่านั้น

ข้อควรระวัง !!
1. ห้ามลืมติดต่อลูกค้าเพื่อยืนยันงานก่อนเริ่มเดินทางเข้ารับสินค้า โดยสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะสินค้าและตรวจสอบว่าจุดที่เพิ่มเข้ามาเป็นจุดรับหรือจุดส่งสินค้า
2. ปฏิบัติตามขั้นตอนการขนส่งตามที่ลูกค้ากำหนดอย่างเคร่งครัด และถ่ายรูปทุกครั้ง
3. หากต้องการสลับจุดรับ-ส่งสินค้าให้ทำการตกลงกับทางลูกค้าเพื่อหลีกเลี่ยงข้อร้องเรียนในภายหลัง