วิธีการปฏิบัติเมื่อผู้ใช้บริการไม่ใส่บริการเสริม

1. ประเมินว่างานขนส่งนั้นสามารถดำเนินการได้หรือไม่ หากไม่สามารถดำเนินการได้ ให้ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อให้เจ้าหน้าที่ประสานงานกับผู้ใช้บริการในการเพิ่มบริการเสริมหรือปรับเปลี่ยนลักษณะของสินค้าที่ต้องการขนส่งให้เหมาะสมกับประเภทรถที่ถูกเรียกใช้งาน

2. ตรวจสอบข้อมูลในงานอีกครั้งหลังจากที่เจ้าหน้าที่ได้ประสานงานและแก้ไขรายละเอียดเรียบร้อยแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าการขนส่งนั้นเป็นไปตามข้อกำหนด

3. หลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินนอกเหนือไปจากที่แอปฯ กำหนด