เมื่อระบบตรวจจับการรับงานผิดปกติ 

• จบงานช้า หรือ เร็วกว่าที่ควร
• หมุดไม่เคลื่อนที่
• เคลื่อนที่แต่ไม่สัมพันธ์กับเส้นทางของตัวงาน

วิธีหลีกเลี่ยง

1. เมื่อรับงานได้แล้ว พยายามไม่ออกจากหน้าแอปฯ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า GPS เปิดอยู่ในระหว่างเดินทาง (ตรวจสอบการตั้งค่าและตั้งการอนุญาตเข้าถึงให้เป็น "ตลอดเวลา" เสมอ)
3. ใช้การนำทางในแอปพลิเคชั่นลาล่ามูฟ เพื่อให้ระบบสามารถจับ GPS ได้
4. ถ่ายรูปสินค้าและเปลี่ยนสถานะให้ตรงกับพิกัดเสมอ "ตามความเป็นจริง"
5. ไม่ Log-in เข้าใช้งานแอปฯ หลายเครื่อง

หากทำตามขั้นตอนดังกล่าวแล้ว ระบบยังฟ้องว่าคุณขนส่งทุจริต  สามารถส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบผ่านทางแอปฯ คนขับ ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับการแจ้งเตือน

กรุณาเตรียมหลักฐานให้พร้อมก่อนยื่นอุทธรณ์เสมอ เนื่องจากเป็นการทำงานจากระบบอัตโนมัติ หากการยื่นอุทธรณ์ครั้งแรกถูกปฏิเสธ คุณจะไม่สามารถยื่นอุทธรณ์ซ้ำสองได้อีก ทางบริษัทฯ จะใช้เวลาในการตรวจสอบประมาณ 3 วัน ระหว่างตรวจสอบ คุณจะยังไม่ได้รับเงินค่าขนส่งในออเดอร์นั้น 

เมื่อตรวจสอบเรียบร้อย คุณสามารถติดตามผลได้ในแอปฯคนขับ

กรณีตรวจสอบแล้ว "ไม่ผ่าน" คุณจะไม่ได้รับค่าขนส่งจากออเดอร์นั้น และงานนั้นจะมีสถานะเป็น "ทุจริต" โดยไม่สามารถดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมได้อีกแล้ว