Sticker & Lalakit FAQs
Sticker
Tôi có thể tự ý tháo bỏ logo được không ?
2. Bác tài sẽ không nhận được ưu đãi cho đối tác giao hàng nếu nhãn dán bị gỡ bỏ khỏi phương tiện.
3. Lalamove không chịu trách nhiệm và bác tài không được yêu cầu bồi thường cho bất kỳ thiệt hại phát sinh nào với phương tiện (vd: tróc sơm xe,..) do việc gỡ bỏ nhãn dán.
4. Tất cả các đối tác giao hàng sẽ được yêu cầu ký vào Giấy miễn trừ trách nhiệm khi tiến hành dán logo tại các khu vực văn phòng hỗ trợ dán logo chính thức của Lalamove.
Tôi cần đem những gì khi mang xe đi dán logo?
Thời gian dán logo mất bao lâu?
Sẽ mất khoảng 20 phút nhưng có thể lâu hơn nếu nhiều phương tiện phải chờ dán.
Làm thế nào để hủy lịch dán logo xe?
Bác tài vui lòng báo tổng đài huỷ lịch (ngày và giờ) đã đặt hẹn qua ứng dụng Lalamove tài xế. Trong vòng 24 tiếng sau khi bộ phận phụ trách hỗ trợ huỷ lịch thì bác tài có thể lên ứng dụng để đặt lại lịch mới.
Tôi đã có dán logo rồi, làm thế nào để tôi có nhận được tiền logo?
Bác tài cần nộp hình của phương tiện của mình kèm logo Lalamove trong tuần đầu tiên hàng tháng thông qua app tài xế để được nhận 300,000 vnd hàng tháng. Nếu còn gì chưa rõ vui lòng đến văn phòng chúng tôi để được hướng dẫn thêm hoặc tham khảo chi tiết tại link: https://www.lalamove.com/vi-vn/lalamovelogo022022-1
Làm thế nào nếu thời gian tôi muốn đăng ký bị đầy lịch?
Địa chỉ và thời gian mở cửa của các địa điểm dán logo?
Lalakit
Lalakit là gì? Vì sao tôi nên mua Lalakit?
Lalamove cung cấp cho các đối tác tài xế đa dạng công cụ hỗ trợ để đảm bảo trải nghiệm vận chuyển của đối tác dễ dàng và xứng với đẳng cấp quốc tế. Trọn bộ công cụ hỗ trợ này được gọi là Lalakit. Để mua công cụ Lalakit, vui lòng kiểm tra các gói công cụ mới nhất trong ứng dụng tài xế của bạn ở mục Lalakit.
Làm thế nào để thanh toán tiền mua Lalakit?
Tài xế sẽ cần tới văn phòng Lalamove để nhận đồng phục đã đặt qua lalakit và thanh toán bằng tiền mặt.
Túi Lalabag của tôi bị rách, tôi có thể đổi cái mới không?
Vui lòng liên hệ với Tổng đài qua mục "Hỗ trợ chung" trên ứng dụng Tài xế Lalamove để được hỗ trợ.
Tôi nên sử dụng các công cụ trong gói Lalakit thế nào?
Hãy đảm bảo tài xế sử dụng Lalakit khi giao hàng.
Làm thế nào để đổi/hủy lịch mua Lalakit?
Vui lòng liên hệ với Tổng đài qua mục "Hỗ trợ chung" trên ứng dụng Tài xế Lalamove để được hỗ trợ.