[Cut單補水計劃💦] 2023年更新
由2023年2月1日起,「 Cut單補水計劃」不適用於步兵及電單車司機,敬請留意。
索償方式
1. 客人於Apps內取消柯打並選擇合適的取消原因
2. 使用「即時對話」即並告知客人取消柯打原因
如在司機版Apps 內自行取消柯打,該柯打則不視為「Cut單補水計劃」的索償範圍內
索償方式
1. 客人於Apps內取消柯打並選擇合適的取消原因
2. 使用「即時對話」即並告知客人取消柯打原因
如在司機版Apps 內自行取消柯打,該柯打則不視為「Cut單補水計劃」的索償範圍內
享有「Cut單補水計劃」條件
類別/車種 |
計劃內容 |
即時柯打 |
用戶配對柯打 5分鐘後 及 30分鐘內 |
預約柯打 |
實際用車時間20分鐘前 |
Van仔 |
上月持有效「車身兩側及車尾貼」 車貼紀錄 及 上月完成指定柯打數量: VAN仔:130張 噸車:45張 |
噸車 |
|
電單車/步兵 |
不適用 |
「Cut單補水計劃」詳情
詳情 |
基礎計劃
|
進階計劃
|
每張可獲
補償金額
|
港幣$20
|
港幣$30
|
每月最多
可索償單量
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8張
|
10張
|
每月最多
可索償金額
|
$160
|
$300
|
索償方式
1. 客人於Apps內取消柯打並選擇合適的取消原因
2. 使用「即時對話」即並告知客人取消柯打原因
如在司機版Apps 內自行取消柯打,該柯打則不視為「Cut單補水計劃」的索償範圍內
發放方式
會於15個工作天內發放至電子錢包內
條款及細則
1. 此計劃適用於已持有Lalamove有效帳戶的VAN仔、噸車;
2. 「Cut單補水計劃」為符合指定條件下的訂單如被取消,可獲得相應補償金額;
3. 「Cut單補水計劃」分為「基礎計劃」及「進階計劃」;
4. Van仔及噸車司機必須上月持有效「車身兩側及車尾貼」車貼紀錄才可享有「基礎計劃」,如上月持有效「車身兩側及車尾貼」車貼紀錄及完成指定柯打數量,則可享有「進階計劃」;
5.司機一旦符合指定條件,則會自行參與相應的「Cut單補水計劃」;
6. 基於「基礎計劃」,指定訂單可獲補償金額港幣$20;
7. 基於「進階計劃」,指定訂單可獲補償金額港幣$30;
8. 以上的所有賠償條款將所提供之保單的條款及細則作準;
9.Lalamove 保留隨時修改此條款及細則的權利而無須另行通知;
10.如有任何爭議,Lalamove 保留一切最終決定權。
如有任何查詢
或提供寶貴意見
請於辦公時間內致電Lalamove 司機部專線:
3701 3703
司機部電話專線辦公時間如下︰
. 星期一至五 9:30am - 6:00pm
. 星期六、日及公眾假期休息