[Cut單補水計劃💦] 2023年更新
 
由2023年2月1日起,「 Cut單補水計劃」不適用於步兵及電單車司機,敬請留意。

索償方式

1. 客人於Apps內取消柯打並選擇合適的取消原因
2. 使用「即時對話」即並告知客人取消柯打原因
如在司機版Apps 內自行取消柯打,該柯打則不視為「Cut單補水計劃」的索償範圍內
 

享有「Cut單補水計劃」條件 

類別/車種

計劃內容

即時柯打

用戶配對柯打 5分鐘後 及 30分鐘內

預約柯打

實際用車時間20分鐘前

Van仔 

上月持有效「車身兩側及車尾貼」

車貼紀錄

上月完成指定柯打數量: 

VAN仔:130張

噸車:45張

噸車

電單車/步兵

不適用

 

「Cut單補水計劃」詳情

詳情
基礎計劃
進階計劃
每張可獲
補償金額
港幣$20
港幣$30
每月最多
可索償單量
8張
10張
每月最多
可索償金額
$160
$300
 
索償方式
1. 客人於Apps內取消柯打並選擇合適的取消原因
2. 使用「即時對話」即並告知客人取消柯打原因
如在司機版Apps 內自行取消柯打,該柯打則不視為「Cut單補水計劃」的索償範圍內
 
發放方式

會於15個工作天內發放至電子錢包內


條款及細則

1. 此計劃適用於已持有Lalamove有效帳戶的VAN仔、噸車;

2. 「Cut單補水計劃」為符合指定條件下的訂單如被取消,可獲得相應補償金額;

3. 「Cut單補水計劃」分為「基礎計劃」及「進階計劃」;

4. Van仔及噸車司機必須上月持有效「車身兩側及車尾貼」車貼紀錄才可享有「基礎計劃」,如上月持有效「車身兩側及車尾貼」車貼紀錄及完成指定柯打數量,則可享有「進階計劃」;

5.司機一旦符合指定條件,則會自行參與相應的「Cut單補水計劃」;

6. 基於「基礎計劃」,指定訂單可獲補償金額港幣$20;

7. 基於「進階計劃」,指定訂單可獲補償金額港幣$30;

8. 以上的所有賠償條款將所提供之保單的條款及細則作準;

9.Lalamove 保留隨時修改此條款及細則的權利而無須另行通知;

10.如有任何爭議,Lalamove 保留一切最終決定權。

如有任何查詢
或提供寶貴意見

請於辦公時間內致電Lalamove 司機部專線:
3701 3703

司機部電話專線辦公時間如下︰
 . 星期一至五 9:30am - 6:00pm
 . 星期六、日及公眾假期休息