جودة الخدمة

ما هي جودة الخدمة؟

جودة الخدمة هي تقييم شامل لمدى الالتزام بإرشادات التطبيق، وتساعد في ضمان بيئة عمل أكثر أماناً وعدالة للجميع.

ماذا يعني مستوى جودة الخدمة الخاص بي؟

جودة الخدمة هي تقييم شامل لمستوى التزامك بإرشادات التطبيق. وقد يؤثر انخفاض مستوى جودة الخدمة على تجربتك عبر التطبيق.

ماذا يحدث إذا كان مستوى جودة الخدمة لدي منخفضاً؟

قد يؤثر انخفاض مستوى جودة الخدمة على تجربتك عبر التطبيق.

كيف يمكنني تحسين مستوى جودة الخدمة لدي؟

جودة الخدمة هي تقييم شامل لمستوى التزامك بإرشادات التطبيق. يمكنك تحسين مستوى جودة الخدمة لديك عن طريق إكمال المزيد من الطلبات مع الالتزام بإرشادات التطبيق.

ماذا يحدث عندما يتم تعليق حسابي أو حظره؟

إذا تم تعليق حسابك أو حظره، فستواجه قيوداً على الوصول إلى حسابك، مثل منع استقبال الطلبات أو سحب الرصيد والأرباح.سيتم إعادة تفعيل صلاحياتك بمجرد انتهاء فترة التعليق الموضحة داخل التطبيق.أما إذا تم حظر حسابك، فستفقد إمكانية الوصول إلى الميزات بشكل دائم.

كيف يمكنني تقديم طلب مراجعة إذا تأثر مستوى جودة الخدمة لدي سلباً؟

يمكنك تقديم طلب مراجعة من خلال تطبيق السائق، وسيراجع فريقنا الأدلة في أقرب وقت ممكن.

Ready to go?

Download our app now to get your deliveries going places.