Berikut ini adalah cara atur pengiriman instan yang bisa diterapkan untuk pebisnis online. Simak agar kiriman Anda berjalan efektif dan efisien.
Proses mengirim barang bagi pebisnis online tak semudah yang dibayangkan. Waktu Anda mungkin kerap tersita untuk mengurus pengiriman di ekspedisi. Memang, hampir semua ekspedisi kini sudah menyediakan layanan pick-up dari rumah atau gudang, tapi kenyataannya tidak selalu berjalan mulus.
Ada kurir yang baru datang sore sehingga paket terlambat masuk sistem. Ada yang butuh jumlah minimal paket sebelum mau menjemput. Bahkan, tidak jarang penjemputan tidak sesuai jadwal, membuat seller harus menunggu berjam-jam.
Akibatnya, kondisi ini kurang fleksibel bagi pelaku bisnis. Apalagi ekspektasi pembeli semakin tinggi terkait belanja online. Banyak pelanggan yang meminta barang dikirim di hari yang sama, bahkan dalam hitungan jam. Jika pebisnis online hanya mengandalkan pengiriman reguler, sulit untuk memenuhi kebutuhan ini.
Lalu bagaimana caranya agar waktu Anda tak habis hanya untuk urusan pengiriman–dari menyiapkan paket sampai antar ke ekspedisi? Simak dalam artikel ini.
Baca juga: Kantor Punya Banyak Cabang di Jabodetabek? Begini Cara Efisien Distribusi Barang Harian
Apa Saja Tantangan Pebisnis Online dalam Pengiriman Harian?
Tak ada bisnis yang berjalan mulus. Selalu ada tantangan yang harus dihadapi, tak terkecuali masalah pengiriman. Bagi pebisnis online, distribusi harian seringkali jadi pekerjaan paling melelahkan.
Dari luar terlihat sederhana, seperti packing barang lalu mengantar ke ekspedisi. Tapi jika dilakukan setiap hari, beban ini bisa menyita waktu dan tenaga. Apa saja tantangan lainnya?
Waktu Tersita di Jalan
Banyak pebisnis online menghabiskan 2-4 jam sehari hanya untuk mengantar paket ke ekspedisi. Belum termasuk waktu mengantre, mencatat resi, hingga memastikan barang diterima oleh pihak kurir. Padahal, jam-jam produktif itu seharusnya bisa dipakai untuk melayani pelanggan, membuat konten, atau mengelola stok.
Pick Up Ekspedisi Kurang Fleksibel
Meskipun saat ini ekspedisi memiliki layanan pick up, banyak ekspedisi menetapkan jumlah minimal. Bagi pebisnis online skala kecil, order harian mungkin hanya 2-3 paket. Jika tidak memenuhi kuota, seller mau tidak mau harus antar sendiri ke cabang terdekat.
Belum lagi kurir pick-up punya jadwal rute sendiri. Kadang datang terlambat, kadang terlalu sore. Paket jadi baru masuk sistem keesokan harinya, yang berisiko menimbulkan keluhan pelanggan karena pesanan mereka telat sampai.
Tidak Mendukung Same-Day Delivery
Pengiriman reguler butuh 1-3 hari. Padahal, tak sedikit pelanggan di kota besar sering meminta barang sampai di hari yang sama. Marketplace pun mulai memberikan label “Same-Day Delivery” sebagai kelebihan. Sayangnya, layanan ini belum bisa dipenuhi dengan hanya mengandalkan pick-up ekspedisi biasa.
Burnout karena Banyak Peran
Pebisnis online pemula sering jadi “one man show”. Anda harus jadi admin, marketing, bagian keuangan, sekaligus kurir. Akibatnya, energi terkuras dan mudah burnout. Kondisi ini tidak hanya membuat bisnis stagnan, tapi juga berisiko pada kesehatan mental dan fisik Anda.
Beban Operasional yang Membengkak
Meskipun terlihat lebih murah, mengurus logistik sendiri tetap menyita banyak waktu dan biaya tersembunyi. Jika dihitung, biaya bensin, parkir, hingga kehilangan potensi penjualan karena waktu habis di logistik bisa jauh lebih besar dari yang diperkirakan.
Pengiriman Instan Lebih Menghemat Waktu
Jangan terjebak pada pekerjaan operasional harian, apalagi jika Anda “one man show”. Karena sebagai pelaku bisnis, ada banyak hal yang perlu Anda lakukan, khususnya dalam urusan strategi.
Hilangkan drama pengiriman dengan menggunakan layanan instan. Dengan begitu, Anda tidak perlu keluar rumah atau gudang hanya untuk drop paket. Mulai delegasikan pekerjaan packing hingga mengecek kualitas barang kepada staf atau asisten agar tak selalu Anda dampingi.
Ketika distribusi tidak lagi dikerjakan sendiri, Anda bisa fokus ke hal-hal yang lebih berdampak langsung pada bisnis. Misalnya, mulai mempertimbangkan merilis produk baru, memperkuat branding, atau memikirkan strategi customer service. Berhenti menjadi “kurir” dadakan agar bisnis bisa lebih berkembang.
Pengiriman instan bukan hanya soal barang sampai lebih cepat. Namun, juga bisa meningkatkan repeat order karena pelanggan puas dengan pengiriman. Tak hanya itu, Anda juga sedang membangun kepercayaan karena brand dianggap profesional.
Pengiriman instan juga bisa mencegah mengurangi komplain akibat pengiriman telat atau salah kirim. Berbeda dengan pengiriman ekspedisi yang menggabungkan barang Anda dengan orang lain, pengiriman instan hanya mengirim produk Anda–kecuali jika Anda menggunakan layanan Same Day Delivery atau Pooling.
Gabung Mitra Bisnis Lalamove untuk Pengiriman Lebih Efisien
Sebagai pebisnis online, waktu adalah hal paling berharga. Jika setiap hari habis untuk mengantar paket, sulit bagi Anda untuk mengembangkan produk. Lalamove sebagai platform pengiriman barang, bisa menjadi partner logistik yang dipercaya.
Dengan pilihan armada beragam, Lalamove punya banyak fitur tambahan yang bikin pengiriman semakin efisien. Tak hanya dari segi waktu, tetapi juga biaya pengiriman. Contohnya, Torch yang sudah menjadi Mitra Bisnis Lalamove sejak 2023.
Torch merupakan brand lokal yang fokus pada produk tas, aksesoris, dan pakaian. Bisnis Torch semakin berkembang, hingga kewalahan melakukan pengiriman barang. Awalnya, Torch menggunakan vendor konvensional dengan sistem sewa mobil. Namun, seiring dengan meningkatkan volume pengiriman, Torch merasa kurang efisien dari segi waktu dan biaya pengiriman.
Hingga akhirnya Torch melakukan kerja sama dengan Lalamove dan berhasil menghemat biaya pengiriman hingga ⅔ dari pengeluaran sebelumnya. Jika sebelumnya biaya pengiriman rata-rata Rp60-70 juta per bulan, kini Torch hanya mengeluarkan Rp20-30 juta per bulan.
Torch tak hanya dimudahkan dari segi pengiriman dan biaya. Pasalnya, upgrade ke akun Mitra Bisnis Lalamove akan mendapatkan berbagai keuntungan, seperti:
-
Fitur manajemen orderan lebih canggih untuk memudahkan pengaturan dan pelacakan pengiriman dalam jumlah besar.
-
Ada faktur & pelaporan bulanan terperinci untuk memudahkan administrasi dan akuntansi perusahaan
-
Pembayaran flkeibel, tersedia cash dan post-paid
-
Ada akses customer service prioritas yang siap bantu dengan cepat dalam mengatasi masalah dan pertanyaan
-
Nikmati harga khusus dan diskon eksklusif untuk pelanggan tetap atau pengiriman dalam jumlah besar
-
Kemudahan integrasi dengan sistem IT perusahaan Anda melalui API untuk proses pengiriman yang lebih otomatis
-
Pilihan armada beragam, dari motor, mobil, pick up, van, hingga truk
-
Adanya perlindungan keamanan dan asuransi untuk setiap pengiriman barang.
Baca kisah Torch selengkapnya di artikel Efisiensi Biaya Kirim yang Signifikan dari Hasil Kerjasama Torch dan Lalamove
Jadi, jika bisnis online Anda ada banyak pengiriman setiap harinya, jangan lupa untuk gabung jadi Mitra Bisnis Lalamove. Nggak perlu khawatir kehabisan waktu saat mengirim orderan karena Mitra Driver kami akan jemput langsung di tempat Anda.
Upgrade ke akun Mitra Bisnis Lalamove juga gampang banget. Ikuti caranya di bawah ini.
-
Kunjungi website Lalamove dan masuk ke akun Anda.
-
Cari dan pilih opsi upgrade akun ke akun bisnis.
-
Isi formulir pendaftaran dengan informasi bisnis yang diperlukan, seperti nama perusahaan, alamat, dan kontak yang relevan.
-
Tim Lalamove akan memverifikasi informasi Anda. jika sudah diverifikasi, Anda akan menerima pemberitahuan persetujuan upgrade.
-
Setelah akun berhasil di-upgrade, Anda bisa mulai menggunakan semua fitur dan manfaat yang ditawarkan oleh akun bisnis Lalamove.
Nggak ada lagi drama kehabisan waktu karena harus urus pengiriman barang berkali-kali kalau sudah gabung jadi Mitra Bisnis Lalamove. Buruan, daftar sekarang dan upgrade ke akun mitra bisnis.
