Ingin bisnis berjalan lebih efektif dan efisien? Pakai dan rasakan sendiri segudang manfaat Lalamove API untuk bisnis skala besar.
Bayangkan Anda adalah pemilik jaringan restoran atau brand F&B dengan puluhan cabang di berbagai kota. Setiap hari, Anda harus mengatur pengiriman bahan baku dari central kitchen ke outlet-outlet, serta pengiriman produk ke pelanggan langsung dari kitchen cloud.
Dibutuhkan layanan pengiriman yang tak hanya tepat, tetapi juga cepat. Di tengah orderan yang tinggi dan ekspektasi pengiriman yang cepat, operasional logistik Anda tak boleh bergantung pada proses manual.
Memasukkan alamat pelanggan satu per satu tentu bukan hal yang ideal. Di sinilah integrasi API Lalamove menjadi solusi.
Salah satu contohnya datang dari brand kopi Golden Black Coffee, yang memanfaatkan layanan API Lalamove untuk mendukung pengiriman harian. Meskipun memiliki tempat offline di beberapa cabang, 90% penjualan Golden Black Coffee masih didominasi melalui online.
Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan membeli kopi, sejak 2021 Golden Black Coffee mengembangkan aplikasi dan website sehingga pelanggan bisa memesan dan membayar lebih cepat serta praktis.
“Untuk aplikasi dan website Golden Black Coffee, kami menggunakan API Lalamove untuk urusan pengiriman. Salah satu faktor pertimbangan kami bekerja sama dengan Lalamove adalah ketersediaan driver mereka yang cukup banyak,” kata Muhamad Farid Samad, Marketing & Partnership Golden Black Coffee.
Tak hanya cepat, Lalamove juga menawarkan ongkos kirim relatif lebih terjangkau dibandingkan kompetitor. Tak tanggung-tanggung, selama dua minggu promo berlangsung, penjualan Golden Black Coffee meningkat hingga 200%.
Dengan API, mereka bisa langsung mengintegrasikan sistem pemesanan dengan armada Lalamove, tanpa perlu membuka aplikasi atau dashboard terpisah. Alhasil, proses pesanan lebih cepat, efisien, dan terkontrol.
Ingin seperti Golden Black Coffee yang sudah merasakan manfaat integrasi API Lalamove? Simak sejauh mana manfaat layanan ini untuk bisnis Anda.
Apa Itu Layanan Integrasi API Lalamove?
API (Application Programming Interface) Lalamove adalah layanan yang memungkinkan sistem bisnis Anda terhubung langsung dengan platform Lalamove secara otomatis. Artinya, Anda dapat melakukan pengiriman barang secara otomatis tanpa perlu input manual di aplikasi Lalamove.
API ini dirancang khusus untuk bisnis dengan volume pengiriman tinggi, yang ingin mengoptimalkan efisiensi dan mengurangi beban operasional. Dengan begitu, pelaku bisnis bisa menghemat waktu dan pelanggan jadi senang karena proses pengiriman lebih cepat.
Manfaat API Lalamove untuk Bisnis Skala Besar
Dalam operasional bisnis berskala besar, tantangan logistik tidak lagi sebatas “barang dikirim tepat waktu”. Bisnis membutuhkan pengiriman cepat, efisien, bisa diandalkan, dan integrasi dengan sistem secara real time.
Di sinilah API Lalamove berperan penting sebagai penghubung antara kebutuhan pengiriman Anda dengan solusi logistik on-demand yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Berikut ini adalah manfaat integrasi API Lalamove:
Otomatisasi Pengiriman dalam Skala Besar
Tanpa API, staff Anda harus menginput satu per satu order pengiriman ke platform Lalamove. Dengan API, sistem Anda (misalnya POS, ERP, atau dashboard pemesanan) langsung terhubung dengan platform Lalamove. Order yang masuk akan otomatis dijadwalkan untuk pengiriman tanpa perlu campur tangan manusia.
Misalnya, ketika pelanggan memesan makanan di website Anda, sistem bisa langsung request ke Lalamove untuk pick up dari kitchen yang dimaksud dalam hitungan detik.
Workflow Operasional Lebih Sederhana
API memungkinkan pengiriman diproses dari dalam sistem yang Anda gunakan setiap hari. Tidak perlu lagi login ke dashboard eksternal, copy-paste alamat, atau menunggu konfirmasi manual.
Hal ini tentu membuat alur kerja tim logistik, CS, hingga warehouse lebih efisien. Ada beberapa industri yang diuntungkan dengan layanan ini, seperti e-commerce dengan ribuan pesanan setiap harinya, bisnis F&B cloud kitchen dengan outlet yang banyak, hingga distributor barang yang harus mengirim ke banyak toko.
Tracking Real-Time
API menyediakan fitur tracking langsung ke sistem Anda. Dengan begitu, tim operasional atau pelanggan dapat memantau posisi driver tanpa membuka platform lain. Bahkan, Anda bisa menampilkan status pesanan (sedang dijemput, dalam perjalanan, selesai) langsung di halaman akun pelanggan Anda.
Pengiriman Bebas Repot
Salah satu manfaat dari API Lalamove adalah proses integrasi yang sangatlah mudah. Tidak ada proses kontrak yang rumit seperti perjanjian NDA, juga tidak ada User Acceptance Testing (UAT) dan API Key bisa didapat dengan mudah melalui partner portal Lalamove.
Multi-Stop & Customized
Bisnis dengan model distribusi ke banyak titik sekaligus akan sangat terbantu dengan fitur Multistop dari Lalamove. Anda bisa atur rute, urutan drop-off, dan jenis armada langsung dari sistem internal.
Misalnya, central kitchen mengirim ke 10 cabang restoran setiap hari atau distributor skincare mengirim produk ke beberapa mitra reseller dalam satu pengiriman.
Menghemat Biaya Operasional
Dengan sistem yang otomatis, perusahaan dapat mengurangi kebutuhan staff input manual, menghindari kesalahan pengiriman, dan memastikan waktu pengiriman lebih optimal
Selain itu, Lalamove hanya digunakan saat dibutuhkan (on-demand), tanpa biaya idle seperti yang terjadi pada armada internal. Layanan ini cocok untuk perusahaan yang ingin mengurangi fixed cost armada.
Dukungan Teknis Penuh dan Analytics Dashboard
API juga memungkinkan Anda mengakses data riwayat pengiriman, waktu tempuh, armada yang digunakan, dan performa order semuanya bisa diolah menjadi insight bisnis. Tak hanya itu, Lalamove memberikan dukungan teknis penuh dengan dokumentasi API lengkap untuk kelancaran proses integrasi.
Baca juga: 'Mengenal Lebih dalam Integrasi API dan Manfaatnya untuk Bisnis Online'
Cara Integrasi API Lalamove
Bergabung dengan layanan API Lalamove cukup mudah dan akan didampingi langsung oleh tim teknis profesional dari Lalamove Indonesia.
Application Programming Interface (API) Lalamove memungkinkan Anda untuk berintegrasi dengan sistem Lalamove untuk melakukan pemesanan secara otomatis tanpa perlu memasukkan pesanan secara manual ke Aplikasi seluler atau website Lalamove.
Berikut ini cara daftarnya:
-
Harap tinjau Dokumentasi API kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dapat Anda capai dengan menggunakan API kami.
-
Setelah Anda siap untuk memulai proses integrasi, Anda dapat mendaftar akun Lalamove baru atau masuk menggunakan kredensial akun Anda yang ada melalui Partner Portal Lalamove kami untuk membuat API & Kunci Rahasia Anda.
-
Lakukan uji coba sistem melalui Sandbox untuk kelancaran integrasi API.
-
Integrasi berhasil! Untuk melakukan pesanan, silakan top-up saldo untuk menghasilkan Kunci API Produksi.
Demikian informasi seputar manfaat API Lalamove. Dalam dunia bisnis yang bergerak cepat, mengandalkan proses manual untuk pengiriman sudah tidak relevan lagi, khususnya bagi perusahaan skala besar.
Kunjungi Partner Portal Lalamove untuk isi formulir pendaftaran atau hubungi tim Lalamove untuk sesi konsultasi mengenai API Lalamove.
