Jangan Anggap Sepele, 6 Tanda Operasional Bisnis Sudah Kewalahan
Berikut ini merupakan tanda operasional bisnis sudah kewalahan. Yuk simak agar Anda bisa mengatasinya!
Pada momen-momen tertentu, misalnya Ramadhan dan Lebaran, operasional kerap kewalahan karena lonjakan orderan. Anda mungkin merasa bisnis baik-baik saja, apalagi pesanan masuk terus. Tapi karyawan mulai banyak yang sakit dan mulai banyak keluhan datang akibat pengiriman telat.
Kalau bisnis sedang merasakan hal ini, kenali tanda-tanda operasional bisnis sudah kewalahan dan Anda tak bisa lagi anggap sepele.
Pengiriman Sering Telat
Awalnya mungkin cuma satu dua order yang terlambat. Lama-lama jadi banyak dan keseringan. Tim mulai salah-salahan.
Kalau hal ini kejadian, bisa jadi tanda bahwa kapasitas pengiriman sudah melebihi kemampuan tim, apalagi jika Anda menggunakan armada internal. Bisa jadi mobil kurang atau proses pick up yang lama.
Banyak Keluhan
Saat operasional sibuk dan tidak menambah karyawan tambahan, karyawan yang ada mungkin bisa melewatkan beberapa pekerjaan. Bisa jadi, admin mulai kewalahan balas chat atau tidak bisa angkat telepon.
Lebih parahnya, bisa terjadi barang tertukar karena salah alamat atau jumlah barang tidak sesuai pesanan. Kalau kesalahan operasional ini mulai meningkat, itu artinya jam kerja padat atau kurang tim yang membuat mereka kurang teliti.
Baca juga: Tantangan Bisnis di tahun 2026 dan Persiapan yang Harus Dilakukan agar Bisnis Terus Berkembang
Biaya Operasional Tiba-Tiba Membengkak
Pada high season, jangan kaget jika ada biaya operasional yang tiba-tiba membengkak. Hidden cost seperti biaya lembur, biaya pengiriman yang tiba-tiba membengkak, atau bensin lebih boros karena harus kirim ke banyak alamat bisa saja terjadi. Untuk mencegah, pastikan membuat sistem agar operasional tidak berantakan.
Pemilik Bisnis Sering Turun Tangan
Sebagai pemilik bisnis, wajar sesekali turun tangan. Tapi kalau setiap hari Anda harus ikut mengatur pengiriman, mencari kurir tambahan, atau menyelesaikan komplain pengiriman, itu jadi tanda ada yang tidak beres.
Operasional yang sehat seharusnya bisa berjalan tanpa pemilik yang harus mengawasi setiap detailnya. Namun, saat Anda merasa tidak bisa meninggalkan bisnis satu hari saja, itu alarm jika operasional mulai kewalahan.
Sering Menolak Order Saat Ramai
Tanda operasional bisnis sudah kewalahan yang paling jelas adalah saat Anda bisa menolak orderan yang masuk. Saat Anda membatasi orderan bukan karena strategi, tapi karena takut kewalahan itu artinya kapasitas karyawan Anda sudah mentok.
Risikonya, pelanggan yang ditolak hari ini belum tentu balik lagi dan secara tidak langsung Anda sedang menghilangkan peluang.
Baca juga: Biaya Logistik Lebih Irit, Simak 7 Tips Hemat Kirim Barang untuk Pelaku Usaha
Kurir Sering Overload
Tanda lainnya yang berkaitan dengan pengiriman bukan hanya telat, tapi juga saat kurir mulai mengeluh overload. Saat high season, kurir harus kirim ke banyak titik sehingga rute kerap kali tidak efisien. Waktu kirim jadi lebih panjang dan risiko salah kirim jadi meningkat.
Kalau kurir internal terus-terusan lembur atau terlihat kelelahan setiap hari, itu berarti sudah overload.
Kalau masalahnya ada di kapasitas dan armada yang kurang fleksibel, solusinya tidak selalu harus beli kendaraan lagi atau tambah karyawan tetap yang bisa menambah budget bisnis. Layanan pengiriman instan Lalamove bisa jadi solusi untuk bisnis menyesuaikan kapasitas pengiriman sesuai kebutuhan.
Sata order normal, Anda bisa memanfaatkan pengiriman internal. Namun, saat order melonjak, Anda bisa pakai layanan Lalamove yang dipesan fleksibel tanpa harus ada komitmen jangka panjang.
Apalagi kalau gabung jadi Mitra Bisnis Lalamove. Selain mendapatkan prioritas pengiriman yang bikin barang sampai lebih cepat, Anda juga bisa mendapatkan diskon dan cashback bulanan hingga Rp5 juta* dalam bentuk kupon yang bakal bikin ongkir jadi lebih irit.
Lalamove juga punya fitur Multi-Stop yang bikin pengiriman jadi hemat dan efisien. Nggak perlu pesan satu per satu yang bikin operasional ribet, lewat fitur ini Anda bisa menambah hingga 19 alamat berbeda dalam satu pengiriman.
Armadanya lengkap, dari sepeda motor untuk paket kecil, mobil, bisa sewa blind van, pick up, hingga truk berkapasitas besar. Jadi, nggak ada lagi operasional bisnis kewalahan urusan logistik karena ada Lalamove yang bisa diandalkan.
Kirim lebih hemat dan efisien dengan gabung menjadi Mitra Bisnis Lalamove. Daftar sekarang dengan mengisi form di link https://www.lalamove.com/id/business.
