Menggunakan media sosial untuk membangun reputasi, juga bisa dilakukan oleh para driver online. Kalau Anda pengguna TikTok, mungkin tak asing dengan beberapa nama akun besar, yang memiliki jumlah followers hingga jutaan, dimana postingannya menceritakan kehidupan sehari-hari mereka sebagai driver online.
Berprofesi sebagai driver tak menutup kreativitas untuk menjadi content creator. Dengan memanfaatkan media yang sosial seperti YouTube, Instagram, TikTok, hingga Facebook, Anda tak hanya akan dikenal masyarakat umum, namun hal ini juga akan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Sebagai contohnya pada artikel dibawah ini, beliau adalah seorang Mitra Driver Lalamove dan memang mempunyai hobi membuat vlog dalam setiap aktivitas pekerjaannya sehari-hari. Dia seringkali membuat video saat dirinya mengambil dan mengantar barang dan diposting melalui channel YouTube pribadinya yaitu “Ardi Bewok Official”. Simak kisah selengkapnya dibawah ini!
Baca juga : Cerita Driver Menjadi Pemenang Kompetisi Driver “Lalamove Mencari Bakat”
Melalu contoh diatas, tidak mustahil bagi Anda untuk mendapat bintang 5 dari penilaian customer, atau bahkan mendapatkan endorsement sehingga menambah peluang rezeki. Berikut beberapa tips menggunakan media sosial sebagai driver profesional.
Buat Profil Media Sosial yang Profesional
Buat akun media sosial yang mencerminkan identitas Anda sebagai driver online. Gunakan foto profil yang jelas dan profesional, misalnya dengan berfoto menggunakan jaket. Tuliskan bio mengenai layanan Anda, jika perlu masukkan kontak agar calon pelanggan bisa menggunakan jasa Anda.
Berbagi Testimoni Pelanggan
Layaknya jualan online, pembeli kerap memberikan testimoni. Salah satu cara untuk membangun reputasi adalah dengan memberikan pengalaman positif dari pelanggan. Misalnya, upload screenshot dari review yang Anda terima di aplikasi.
Memberikan Informasi yang Bermanfaat
Bagikan konten yang bermanfaat untuk followers. Sebagai contoh, Anda bisa sharing mengenai tips aman berkendara, informasi lalu lintas terkini, atau promo terbaru dari platform online yang Anda gunakan.
Konten yang berguna seperti itu akan menarik lebih banyak followers. Cara ini juga memperkuat reputasi Anda sebagai driver yang peduli dengan pelanggan.
Baca juga : 'Tips Memaksimalkan Kendaraan agar Makin Cuan'
Dokumentasikan Perjalanan Anda
Posting foto atau video dari perjalanan Anda yang menarik. Misalnya, pemandangan kota yang indah atau momen-momen unik selama menjalankan orderan barang. Pastikan untuk tetap menghormati privasi pelanggan dan tidak memposting informasi pribadi tanpa izin.
Menjaga Etika di Media Sosial
Tips membangun reputasi di media sosial adalah menjaga etika dalam berkomunikasi. Hindari membuat konten kontroversial atau negatif, apalagi menggiring opini yang dapat merusak reputasi Anda. Tunjukkan sikap profesional setiap konten yang Anda buat.
Membangun Network dengan Driver Lain
Jalilah hubungan yang baik di media sosial dengan sesama driver online lainnya. Anda bisa bertukar tips, saling mendukung, atau bahkan membentuk komunitas sendiri. Komunitas yang kuat di media sosial bisa meningkatkan reputasi driver.
Buat Konten Edukatif
Selain berbagi konten yang berguna, Anda juga bisa memposting konten edukatif yang berkaitan dengan layanan delivery online. Misalnya, buat video tutorial tentang cara memesan driver yang aman, tips memilih rute tercepat, bahkan cara packing barang besar yang aman. Edukasi ini tidak hanya menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan, tetapi juga meningkatkan kredibilitas.
Bergabung dengan Komunitas Lokal
Bergabung dengan komunitas driver yang ada di tempat tinggal Anda akan memberikan banyak manfaat. Ikutlah setiap acara atau kegiatan yang diadakan komunitas. Lalu, bagikan pengalaman di media sosial untuk menunjukkan jika Anda aktif dengan driver lainnya.
Berinteraksi dengan Followers
Aktiflah dalam berinteraksi dengan followers Anda. Tanggapi komentar dan pesan dengan ramah. Semakin banyak interaksi positif dengan followers, semakin baik reputasi Anda di media sosial.
Dengan menerapkan tips-tips ini secara konsisten, Anda dapat membangun reputasi yang kuat sebagai driver online profesional. Media sosial yang dibangun dengan baik bukan tidak mungkin menjadi lahan rezeki Anda lainnya.
Sudah bergabung dengan Mitra Driver Lalamove? Sebagai platform pengiriman barang, Lalamove selalu membuka kesempatan bagi banyak driver untuk mendapat penghasilan tak terbatas, insentif bulanan, jadwal kerja yang fleksibel, hingga asuransi perjalanan gratis selama menjalankan orderan. Terutama mitra driver dengan armada roda empat seperti pick up atau van, akan mendapat keuntungan sampingan karena armada tersebut paling ramai dipakai oleh para konsumen personal maupun para pebisnis.
Baca juga : 'Pentingnya Peran Mitra Driver Lalamove dalam Mendukung Bisnis Lokal'
Tunggu apa lagi? Segera manfaatkan armada Anda dengan gabung menjadi Mitra Driver Lalamove sekarang dan raih pendapatan hingga Rp20 juta per bulan!
