Mulai coba mengambil pesanan pengantaran penumpang dengan layanan Lalamove Ride? Yuk, cari tahu peluang mengambil pesanan penumpang di kawasan bisnis, agar Anda bisa menentukan preferensi pengantaran tanpa harus menebak-nebak potensi jumlah order yang masuk! Perhatikan poin-poin berikut ini ya.
Tingginya Demand Pengantaran Penumpang
Kawasan bisnis dan perkantoran merupakan lokasi yang amat potensial untuk meraup pesanan pengantaran penumpang sebanyak-banyaknya, dengan berbagai armada. Mulai dari armada roda dua, sedan, hingga MPV. Kecenderungan itu disebabkan oleh banyaknya pekerja kantoran di kawasan bisnis yang mengandalkan jasa pengantaran penumpang untuk membantu mereka berpindah ke lokasi transportasi umum dengan lebih efektif dan efisien.
Tidak hanya itu, Anda juga bisa mengantisipasi kemungkinan adanya karyawan yang bekerja lembur di kantor hingga larut malam. Meski terkesan “sampingan”, demand layanan pengantaran penumpang dari karyawan lembur sama sekali tidak bisa Anda sepelekan. Pasalnya, jenis demand seperti ini justru memberimu lebih banyak benefit dibanding demand pada waktu rush hour. Mulai dari biaya pengantaran di malam hari yang umumnya lebih tinggi karena minimnya ketersediaan driver online, desakan bagi customer untuk menemukan armada transportasi yang mudah, serta preferensi untuk pulang dengan armada yang mudah dijangkau dan menawarkan kenyamanan.
Jadi, Anda tidak perlu khawatir jika tidak sempat mengangkut banyak customer pada masa rush hour. Sebab, Anda masih memiliki peluang untuk mendapatkan cuan lebih banyak dari karyawan lembur.
Peluang Transportasi untuk Kebutuhan Meeting
Selain untuk pengantaran pulang-pergi, Anda juga bisa mengambil pesanan customer yang membutuhkan transportasi untuk kebutuhan meeting lho! Pasalnya, tidak jarang meeting diadakan di luar kantor, seperti di restoran atau ruangan hotel. Hal ini biasa terjadi apabila materi meeting yang akan dibahas menyangkut dua perusahaan atau lebih. Pertemuan semacam ini merupakan hal lumrah yang bahkan bisa Anda jumpai hampir setiap hari.
Oleh karena itu, jika Anda berjaga dengan tekun di kawasan bisnis, Anda mempunyai lebih banyak peluang untuk mengambil pesanan untuk kebutuhan meeting yang pasti akan melipatgandakan penghasilanmu. Mengingat, meeting biasanya dilakukan pada pagi hari atau pada jam setelah makan siang, jadi Anda bisa kembali ke kantor jelang masa rush hour. Itu artinya, Anda masih bisa menantikan pesanan potensial selama rush hour tanpa harus menampikkan kesempatan pengantaran yang datang untukmu pada siang harinya.
Besarnya Potensi Demand saat Rush Hour
Siapa sih yang tidak kenal dengan istilah rush hour? Yup! Istilah ini merujuk pada jam sibuk, atau waktu di mana kepadatan transportasi umum dan kemacetan lalu lintas di jalan berada pada titik tertinggi akibat padatnya mobilitas masyarakat secara serentak. Rush hour biasanya terjadi pada pagi hari jelang waktu berangkat kerja dan sore hari pada waktu pulang kerja.
Pada rush hour, pesanan pengantaran penumpang akan meningkat sangat drastis dibanding pada jam-jam lainnya. Hal ini ditengarai oleh jam pulang kantor yang pada umumnya serentak dijadwalkan pada pukul 03.00 dan 05.00 sore. Dengan kata lain, jam-jam tersebut merupakan waktu yang ideal bagi para Mitra Driver Lalamove Ride untuk mulai mencari target customer yang mau menggunakan jasa pengantaranmu.
Pada saat ini, Anda tidak boleh lengah sedikitpun agar bisa mengambil lebih banyak penumpang dalam 1-3 jam. Anda bisa mengantarkan penumpang ke lokasi tujuan, sebelum kembali ke kawasan bisnis atau mencari kawasan bisnis lainnya untuk mencari penumpang baru yang bisa segera Anda antarkan.
Baca juga : 'Mengoptimalkan Antar Penumpang dengan Tambahan Fasilitas di Kendaraan'
Preferensi pada Layanan yang Cepat dan Nyaman
Pekerja kantoran tentunya memiliki preferensi untuk mendapat layanan pengantaran penumpang yang lebih cepat dan efisien. Apalagi, jika mereka memesan pada saat-saat ramai seperti rush hour yang membuat mereka berpotensi terjebak kemacetan di jalan. Tentu saja, mereka menginginkan armada yang lebih cepat dan efisien untuk bisa tiba di hunian mereka dengan waktu singkat.
Nah, di sinilah Anda bisa memanfaatkan peluang sebaik mungkin untuk menawarkan layanan pengantaran penumpang yang ekstra cepat dan nyaman. Usahakan armada yang sedang Anda kendarai berada dalam kondisi terbaik, agar customer dapat beristirahat selama perjalanan pulang. Anda juga bisa memaksimalkan kenyamanan customer dengan meminimalisir percakapan yang hanya bersifat basa-basi, memutar musik klasik yang tenang untuk memudahkan pelanggan beristirahat, dan memberi pengharum ruangan dengan aroma yang tidak menyengat untuk membuat pelanggan lebih rileks selama perjalanan.
Peluang Keuntungan Tambahan dari Tip
Peluang terakhir yang tidak bisa Anda abaikan adalah tambahan pemasukan dari tip pelanggan. Meski Anda tidak mengharapkannya dan dengan tulus memberi layanan terbaik dalam setiap perjalanan, tambahan keuntungan dari tip adalah bonus yang sangat mungkin Anda dapatkan. Dalam beberapa kesempatan, pelanggan seringkali memberikan bayaran melebihi tarif yang telah ditetapkan oleh aplikasi dan menolak uang kembali yang Anda berikan.
Tak hanya itu, pelanggan yang memberikan tip biasanya merasa sangat puas dengan pelayananmu. Ini artinya, customer yang memberi tip akan cenderung memberi rating yang baik pula pada akunmu di aplikasi Lalamove. Dengan kata lain, pemberian tip juga dapat menjadi tolok ukur yang baik untuk menentukan kepuasan pelanggan akan pelayananmu.
Meski demikian, perlu diingat bahwa memberikan layanan terbaik selama perjalanan adalah kewajiban yang harus Anda lakukan sebagai Mitra Driver Lalamove Ride. Jadi, Anda harus tetap ikhlas dan berlapang dada apabila customer yang Anda layani tidak memberi Anda tip. Tanamkan di dalam diri Anda bahwa tip dari pelanggan adalah bonus yang tidak selalu Anda dapatkan dalam setiap trip. Dengan begitu, Anda bisa menjadi lebih tulus dalam memberikan pelayanan, serta memancarkan citra positif pada para pelanggan.
Itu dia beberapa peluang yang bisa Anda manfaatkan untuk mengambil pesanan di kawasan bisnis. Jangan lupa daftar sebagai Mitra Driver Lalamove Ride, supaya Anda bisa memperoleh lebih banyak keuntungan di setiap harinya!
