Sebagai perusahaan teknologi, Lalamove tidak hanya menyediakan layanan pengiriman instan melalui aplikasi, tetapi juga layanan integrasi API untuk otomatisasi pesanan pengiriman. Bedanya, Anda bisa mendapatkan layanan terintegrasi Lalamove API secara gratis.
Salah satu mitra bisnis yang telah mengintegrasikan sistem logistiknya dengan API Lalamove adalah PT Aneka Kuliner Raya. Baca pengalaman lengkap PT Aneka Kuliner Raya dalam memanfaatkan layanan integrasi API dari Lalamove di bawah ini.
Tentang PT Aneka Kuliner Raya
PT Aneka Kuliner Raya merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan frozen food dan layanan jasa logistik. Bisnis PT Aneka Kuliner Raya pada mulanya diawali dari penjualan pempek dari Palembang ke area Jabodetabek.
Antusiasme yang besar dari warga Jabodetabek mendorong PT Aneka Kuliner Raya tidak hanya menjual pempek, tapi juga aneka frozen food lainnya, seperti es kacang merah, durian, dan seafood. Untuk memenuhi permintaan, PT Aneka Kuliner Raya bekerja sama dengan banyak UMKM di Palembang.
Kini, PT Aneka Kuliner Raya perlahan beralih menjadi bisnis logistik untuk melayani pengiriman frozen food antarkota. Dengan nama brand Tridi, PT Aneka Kuliner Raya mendukung UMKM kuliner lokal di berbagai daerah untuk memasarkan produknya ke berbagai kota.
Baca juga 'Rekomendasi Pengiriman Buah Segar dari Kampoeng Buah di Bandung'
Kebutuhan Pengiriman PT Aneka Kuliner Raya
Hendry Teanto selaku direktur PT Aneka Kuliner Raya menjelaskan meski telah berubah haluan menjadi bisnis logistik, namun PT Aneka Kuliner Raya tetap membutuhkan layanan pengiriman dari pihak ketiga, khususnya jika pelanggan menginginkan pengiriman yang cepat dan instan.
Sehingga, PT Aneka Kuliner Raya menggunakan jasa pengiriman Lalamove untuk mendukung layanan bisnisnya. PT Aneka Kuliner Raya mengandalkan Lalamove untuk melakukan pengiriman jarak jauh langsung ke konsumen dengan sepeda motor, sedan, atau MPV.
Tidak hanya di Jabodetabek, PT Aneka Kuliner Raya juga menggunakan Lalamove untuk melayani pengiriman di area Surabaya.
“Dulu pakai Lalamove untuk kirim pempek. Karena perlahan berubah haluan ke bisnis logistik, jadi sekarang pakai Lalamove untuk kirim barang yang instan dan urgent. Paling banyak pakai Lalamove untuk pengiriman last mile dengan motor dan kedua paling banyak roda empat pakai sedan dan MPV. Sudah pakai Lalamove di Surabaya.” - Hendry Teanto, Direktur PT Aneka Kuliner Raya
Menemukan Solusi Bisnis dengan Integrasi API
Pada pertengahan tahun 2020, PT Aneka Kuliner Raya mulai menggunakan layanan integrasi API Lalamove. Bukan tanpa alasan, sebagai pelaku bisnis di bidang logistik, penting bagi PT Aneka Kuliner Raya untuk membuat sistem yang rapi, efektif, dan efisien.
Kendala Sebelum Adanya Integrasi API
Sebelum mengintegrasikan sistem logistiknya dengan API Lalamove, PT Aneka Kuliner Raya memiliki beberapa kendala dalam menjalankan operasional bisnis, antara lain:
- pemesanan pengiriman masih manual menggunakan aplikasi satu per satu
- perlu tempat lebih luas untuk menyimpan barang menunggu penjemputan driver
- pengecekan kedatangan barang dari truk masih dilakukan secara manual
- perlu pengecekan ulang beberapa kali secara manual untuk mencegah terjadinya selisih antara catatan dan stok sesungguhnya
Manfaat Setelah Adanya Integrasi API
Setelah melakukan integrasi API dengan Lalamove, PT Aneka Kuliner Raya tidak hanya mendapatkan sistem automasi pengiriman yang lebih cepat tapi juga peningkatan keuntungan sebesar 30% - 35%.
Berikut ini beberapa manfaat yang dirasakan PT Aneka Kuliner Raya setelah melakukan integrasi API dengan Lalamove:
- pemesanan pengiriman bisa dilakukan lebih cepat dan otomatis terekam dalam sistem
- pengecekan kedatangan barang dari truk langsung dilakukan dengan scan barcode dan otomatis tercatat dalam sistem
- hemat tempat, tidak perlu ruang penyimpanan barang yang akan dijemput driver
- stok dalam sistem sesuai dengan stok aktual di lapangan, memudahkan admin operasional melakukan stock opname.
Fitur Favorit PT Aneka Kuliner Raya
Dalam perjalanannya, PT Aneka Kuliner Raya telah mencoba berbagai layanan pengiriman pihak ketiga untuk mendukung bisnisnya. Namun, menurut Hendry, Lalamove dinilai paling sesuai dengan kebutuhan PT Aneka Kuliner Raya, baik dari segi harga maupun kualitas layanan.
“Tarif Lalamove bersaing dengan para kompetitornya. Kami sudah coba beberapa layanan pengiriman lain, namun driver Lalamove lebih sering datang dan kualitasnya baik, sehingga kami pakai Lalamove.” - Hendry Teanto, Direktur PT Aneka Kuliner Raya
Baca juga 'IDP Steel: Kirim Beragam Jenis Besi & Baja dengan Armada Truk Lalamove'
Selama menggunakan layanan pengiriman instan Lalamove, PT Aneka Kuliner Raya memiliki beberapa fitur favorit dari Lalamove, antara lain:
Multi-stop & Optimasi Rute
Fitur ‘Multi-stop’ dan ‘Optimasi Rute’ menjadi fitur andalan dari Lalamove yang sering digunakan. Melalui fitur ini, pelanggan tidak ragu dalam membeli barang karena tarif pengiriman yang hemat dibanding pesanan secara terpisah-pisah. Sementara pengusaha juga senang karena semakin banyak pembeli yang datang.
Fitur Proof of Delivery
Fitur Proof of Delivery (POD) akan memudahkan tim operasional perusahaan bahwa barang telah sampai di tujuan dan bisa digunakan sebagai bukti investigasi apabila ada komplain dari penerima. Notifikasi POD akan langsung muncul setelah pengiriman selesai.
POD biasanya dapat berupa tanda tangan atau foto saat proses pengangkutan barang dan setelah barang diterima. Fitur POD sangat bermanfaat sebagai tracker bahwa barang telah dijemput dan diantarkan sesuai kuantitas yang ada.
Fitur POD juga sangat praktis karena bisa meminimalisasi kesalahan pembaruan stok barang.
Lalamove hadir untuk menjawab berbagai permasalahan dalam dunia logistik. Tidak perlu khawatir, Integrasikan sistem operasional bisnis kamu dengan API Lalamove untuk mendapatkan berbagai kemudahan dan keuntungan. Gabung sekarang juga.
Integrasi API Sebagai Solusi untuk Pengiriman Bisnis Kamu
