Auxilio Covid-19

A LALAMOVE preza muito pela saúde e integridade de todos os nossos usuários e motoristas parceiros. Alinhado a esse princípio, disponibilizamos de algumas políticas com o objetivo de contribuir para saúde, bem-estar e produtividade dos motoristas parceiros durante este novo período de aumento de casos da Covid-19.

Dessa maneira, a Lalamove está disponibilizando auxílio aos motoristas parceiros. Recomendamos que os motoristas parceiros que testarem positivo para a Covid-19, fiquem em casa, cuidando da sua saúde e recuperação

Como funciona a política?

  • O entregador parceiro deverá enviar um laudo médico ou teste PCR que comprove o afastamento pela Covid-19, para o nosso formulário Auxílio Covid.

  • Após o envio, o cálculo será realizado de acordo com a média dos 3 (três) últimos pagamentos mensais recebidos pelo entregador.

  • O motorista não precisa estar ativo a muito tempo em nossa plataforma, basta ter feito no mínimo 1 corrida e o mesmo já pode entrar nos critérios para receber o auxílio.

  • O auxílio poderá ser negado nos seguintes casos:
        a. O laudo médico ou teste PCR não indicar que o motorista parceiro está com o vírus da Covid-19.
        b. A data do teste seja antes do motorista parceiro ser ativado em nossa plataforma ou após o período de 30 dias que a parceria foi encerrada.
        c. Em casos que o motorista parceiro foi banido da plataforma

  • Caso o auxílio seja negado, o motorista parceiro receberá um SMS e Push com o motivo da recusa.

Com essa iniciativa esperamos que você, motorista parceiro, esteja protegido e seguro para realizar suas entregas!