Aviso de Depósito de Segurança da Lalamove
O depósito de segurança assegura os direitos dos entregadores parceiros comprometidos em realizar parcerias com a Lalamove, com base em nossos valores compartilhados. Como plataforma de intermediação de serviços de transporte sob demanda, oferecemos flexibilidade para que os entregadores parceiros possam gerar receita, buscando aqueles que contribuem para nossa visão e apoiam a expansão da base de clientes com dedicação e excelência.
A Lalamove detém o direito de reter o pagamento do depósito em caso de indícios de fraude e/ou fraude ou violação dos Termos e Condições ou das Diretrizes da Comunidade, além de aplicar outras consequências cabíveis. O descumprimento de qualquer regra poderá resultar na perda de acesso à plataforma Lalamove e/ou em outras medidas apropriadas, conforme aplicável.
Ao seguir essas diretrizes, garantimos uma plataforma segura e agradável para clientes e entregadores parceiros.
- Uso do Depósito de Segurança (São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte):
- O depósito de segurança garante o benefício mútuo entre os entregadores parceiros e a plataforma.- O depósito de segurança não é uma comissão ou taxa de associação; ele pode ter outro propósito mediante acordo.- O contrato do depósito de segurança entra em vigor na data da assinatura pelo entregador parceiro e permanece válido até a rescisão mútua entre a Lalamove e a parte assinante.- O entregador parceiro deve pagar o valor total do depósito de segurança antes da verificação. Cada entregador parceiro (conta de motorista verificada) precisa enviar o depósito de segurança apenas uma vez.- Se os parceiros motoristas não tiverem feito um depósito de segurança em nossa plataforma, eles serão bloqueados de aceitar pedidos e de trocar de veículos. Os parceiros motoristas serão automaticamente colocados em modo fora de serviço para evitar solicitações.
- Quantia:
- Entregadores parceiros devem checar o valor aplicável atualizado, uma vez que eles podem variar ao longo do tempo. Todas as contas ativas de motoristas parceiros devem ter um depósito de segurança mínimo em sua conta; qualquer conta cujo valor esteja abaixo desse mínimo será congelada ou desativada.
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Reembolso:- Você terá o direito de solicitar um reembolso do seu depósito após o encerramento da sua Conta de Parceiro de Entrega, sujeito aos termos desta política. O processamento do pagamento levará até 30 dias úteis para um reembolso total.