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Dia do Consumidor - GriGo Peças: ecommerce que entrega em até 4 horas

 

Com menos de 2 anos desde sua fundação, a GriGo Peças tem revolucionado o setor de peças a diesel com sua tecnologia própria e estrutura inteligente, demandando mais de mil veículos de entrega por mês, apenas em São Paulo, capital para atender os pedidos virtuais de seus clientes.


A GriGo Peças é um e-commerce de autopeças especializado na linha a diesel que, em sua maioria, é composta por caminhões. Com um estoque de mais de 20 mil peças, seu diferencial é a entrega no mesmo dia - raridade em seu mercado, em que a concorrência pode levar até 10 dias ou mais entre a realização e o envio dos pedidos.
A empresa atua em território nacional atendendo milhares de clientes mensalmente, mas sua maior força é na Grande São Paulo.
Usou da pandemia para dar start nos negócios, que vem crescendo muito desde então e se tornou o primeiro balcão virtual deste tipo de produto no Brasil.

Em fevereiro de 2021, a equipe sentiu a necessidade de buscar reforço para aumentar e otimizar a logística, e foi aí que as histórias da GriGo e da Lalamove se cruzaram:

Estava pesquisando parcerias para entregas urbanas e conheci a Lalamove em resultados no Google.

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Flávio Farias, Diretor de Logística


A partir daí, o negócio foi de vento em popa: a GriGo conseguiu dar mais vazão às entregas e, com isso, aumentar seu volume de pedidos mantendo a produtividade e rapidez nos processos - e a Lalamove faz parte disso: “Entregamos tudo em pouco tempo. Esse é o nosso maior desafio e a Lalamove faz isso muito bem e atende à parceria com muito êxito. Oferecemos um processo rápido para não deixar o veículo parado e usamos a Lalamove para garantir essa agilidade na entrega”, completa Flávio.

A GriGo, apesar de ainda jovem no mercado e com muito potencial de crescimento, não se contenta com pouco e faz questão de proporcionar a melhor experiência aos seus clientes, inclusive em relação à segurança e aos cuidados contra a Covid-19: “Respeitamos o distanciamento e mantivemos o mínimo essencial na empresa, achei muito importante perceber os motoristas da Lalamove chegarem na empresa cumprindo o protocolo de segurança.”, diz Flávio.

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Luís Fabio, motorista parceiro Lalamove

Essa atenção que a GriGo tem aos detalhes revela como seu modelo de negócio está voltado para a satisfação de seus clientes. Não à toa, os resultados têm sido ótimos para a jovem empresa: “Com o crescimento de nossas vendas percebemos que não houve problema com o nível de serviço. Atualmente solicitamos mil veículos por mês somente em São Paulo capital e somente a Lalamove pode acompanhar esse ritmo. Além de Curitiba, estamos abrindo filial em outras regiões e levar esse nível de serviço será um importante diferencial competitivo”, relata o sócio, Luís Marques. 

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Luís Marques, CEO


Com diferentes demandas de seus clientes a todo momento, algo que não poderia faltar para a GriGo é uma variada gama de veículos para realizar suas entregas. Qualquer que seja o meio de transporte escolhido para enviar os pedidos, Flávio confirma: “Na Lalamove é tudo bem rápido e simples de usar. Basta escolher os endereços e tipo de veículos e em poucos minutos a plataforma faz alocação. Tudo isso sem fazer contato com nenhum canal. Estamos entregando bem rápido. No geral, os clientes têm um grau de satisfação elevado”.

É pra isso que a gente trabalha! Nosso propósito é fortalecer os pequenos e médios negócios através da logística fácil, inteligente e barata. Histórias como essa nos movem todos os dias.

Faça como o Flávio! Peça já seu Lalamove e comece e entregue no mesmo dia para seus clientes!

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