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Pagamentos mais seguros!

Conheça o “golpe da maquininha” e saiba como evitá-lo!

Como funciona o "golpe da maquininha"?

Normalmente, a prática é realizada quando uma empresa pede um motoboy para entregar algum produto.
Junto com a mercadoria, o estabelecimento envia uma máquina de cartão para que o cliente faça o pagamento.

O golpe acontece quando o entregador usa uma máquina de cartão própria para cobrar do cliente. Normalmente, o aparelho está com a tela danificada – e o motoboy insere na máquina um valor maior que o preço real do produto. O cliente, por sua vez, autoriza o pagamento sem ver o valor na máquina de cartão.
 
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Como evitar?

Evite ao máximo enviar suas máquinas de cartão aos clientes. Prefira o uso de plataformas digitais, como Picpay ou Ame Digital, que permitem o pagamento por cartão de crédito ou carteira digital. O Pix também pode ser uma alternativa ainda mais simples e segura.
 
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Mas caso seu estabelecimento tenha que enviar suas máquinas de cartão até o cliente – algo que não recomendamos – sugerimos que você oriente o cliente a não cair no golpe. Algumas dicas são:
 
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Atenção! Além do golpe da maquininha, há outros tipos de fraudes acontecendo na praça. Por favor, fique atento.

Primeiramente, nunca passe seus dados pessoais ou bancários por whatsapp ou qualquer outro meio de comunicação. A Lalamove jamais irá solicitar confirmação desses dados!

Além disso, como informamos sempre, o pagamento a ser feito é sempre o mostrado dentro do app. Não pedimos nunca o pagamento de taxas extras, nem para você nem para seu cliente. Mantenha-o informado também ao enviar seus produtos.
 
 
Importante: os aplicativos de entrega cuidam apenas da intermediação das entregas e não fazem ressarcimentos a empresas e usuários por esse tipo de ocorrência. Para mais informações, por favor leia nossos Termos & Condições.
 
Obrigado e bons negócios!
 

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