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Saiba mais sobre pedidos agendados e como ser favoritado.

Como funcionam as Taxa de Cancelamento, Cancelamento de Pedido e Taxa de Espera!

Pedidos agendados:

Você sabia que parte dos nossos pedidos é para entregas agendadas? Isso significa que se uma corrida desse tipo aparecer, o pedido só deverá ser coletado algumas horas depois ou em outro dia.

Veja a diferença entre cada tipo de pedido:


Pedidos em laranja
são para agora, ou seja, devem ser coletados no mesmo momento em que são aceitos:

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Pedidos em amarelo
são para o mesmo dia, mas em horários agendados pelos usuários para mais tarde:

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Pedidos em azul
são para outro dia, mas podem ser aceitos sem problemas:

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Para te ajudar a realizar todas as entregas com pontualidade e manter sua nota alta com os usuários da plataforma, o aplicativo não te notifica de corridas instantâneas (não agendadas) um pouco antes de você fazer o pedido agendado.

 

Ser favoritado

Na Lalamove você tem a possibilidade de ser favoritado pelos usuários e ter prioridade na hora de coletar pedidos. Você consegue verificar quantas vezes você já foi favoritado.
 
Ao ser favoritado, as corridas aparecerão com um coração, desta forma:


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Tenha uma boa experiência com o usuário e receba mais pedidos!

Desejamos ótimas entregas,
Equipe Lalamove.