Confira a documentação necessária para acionar o seu Seguro Acidentes IZA.
Antes de mais nada, verifique as suas coberturas no app da IZA, assim você pode se certificar de tudo o que a sua apólice oferece.
Feito isso, é só providenciar a documentação necessária, de acordo com a sua proteção!
Importante: avise pessoas de confiança que você tem o Seguro Acidentes IZA. Caso ocorra um acidente fatal, seus familiares ou beneficiários deverão acionar a IZA para informar o ocorrido e receber a indenização financeira.
Cobertura de Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas
a) Vídeo selfie de aviso de sinistro, contando o que aconteceu.
b) Laudo médico ou prontuário de primeiro atendimento no hospital (cópia ou foto).
c) Notas fiscais comprovando as despesas médico-hospitalares, odontológicas e honorários médicos realizadas em decorrência do acidente, com CRM legível (cópia ou foto).
d) Comprovantes das despesas médicas com a descrição dos materiais e medicamentos utilizados com os respectivos valores unitários e receituário médico com CRM do médico e CNPJ do hospital (cópia ou foto).
e) Boletim de ocorrência.
f) CNH (para quem utiliza veículo motorizado).
Como acionar a sua cobertura:
1 → Guarde os recibos do hospital e outros comprovantes para solicitar o reembolso dos gastos com o acidente sofrido.
2 → Faça login no aplicativo da IZA Seguros e clique em "Abrir uma ocorrência".
3 → Envie os documentos solicitados e, em caso de dúvidas, você pode consultar o time de atendimento da seguradora.
4 → Aguarde a avaliação e o retorno da IZA sobre a ocorrência.
Indenização por nulidade Total ou Parcial
a) Vídeo selfie de aviso de sinistro, contando o que aconteceu.
b) Laudo médico ou prontuário de primeiro atendimento no hospital (cópia ou foto).
c) Resultados e pedidos de todos os exames, laudos e radiografias realizadas que estejam relacionados com o acidente (cópia ou foto).
d) Atestado de alta médica definitiva, informando as consequências deixadas pelo acidente, discriminando cada órgão ou membros lesados (cópia ou foto).
e) Boletim de ocorrência.
f) CNH (para quem utiliza veículo motorizado).
Como acionar a cobertura
1 → Faça login no aplicativo da IZA Seguros e clique em "Abrir uma ocorrência".
2 → Envie os documentos solicitados e, em caso de dúvidas, você pode consultar o time de atendimento da seguradora.
3 → Aguarde a avaliação e o retorno da IZA sobre a ocorrência.
Na eventualidade da vinda a óbito
a) Cópia da Certidão de Óbito.
b) Dados bancários do(s) beneficiário(s): Nome do Banco, Agência e Número da Conta Corrente.
c) Cópia dos documentos dos beneficiários.
d) Quando não existir a designação de beneficiário será respeitado o alvará do juiz com a comprovação de únicos herdeiros.
e) Documento assinado pelo médico assistente do Segurado, contendo informações sobre as circunstâncias do evento e histórico médico que este entender relevante. O documento deverá conter carimbo, com o CRM do médico assistente e reconhecimento de firma da assinatura do médico.
f) Boletim de ocorrência.
g) CNH (para quem utiliza veículo motorizado).
Como acionar a cobertura
1 → Um familiar ou beneficiário deverá entrar em contato com a IZA Seguros por qualquer canal de atendimento para comunicar o ocorrido.
2 → Por segurança, a seguradora irá solicitar alguns documentos, como o atestado de óbito.
3 → É necessário aguardar a avaliação e o retorno da IZA sobre a ocorrência.
4 → Estando tudo certo, a seguradora entrará em contato com os beneficiários para liberar o valor do seguro. Caso você não tenha beneficiários indicados, a seguradora aguardará o alvará do juiz.
Auxílio Funeral
a) Vídeo Selfie do responsável pelo pagamento do funeral.
b) CNH do protegido (cópia ou foto).
c) Cópia da Certidão de Óbito.
d) Notas Fiscais em nome da pessoa responsável pelo pagamento das despesas com funeral constando CPF, nome completo e a relação dos itens, procedimentos e valores.
e) RG e CPF da pessoa responsável pelo pagamento das despesas com funeral (cópia ou foto).
f) Dados bancários e pessoais da pessoa responsável pelo pagamento das despesas do funeral.
g) Boletim de ocorrência (cópia ou foto).
h) Comprovante de endereço do protegido (cópia ou foto).
Em todos os casos, a seguradora poderá solicitar documentos complementares, em caso de dúvida fundada e justificável.
.webp)
