從飛鴿傳書的年代，到科技日新月異的今日，寄送文件、貨物已變成越來越簡單的一件事，尤其便利商店的出現更是增加我們生活得便利性，不需要大費周章出遠門，並且只要簡單的幾步驟就能寄送包裹，但你還不會使用嗎？
沒關係，Lalamove在這裡教你！
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目錄 (可點選下方快速看) |
7-11 店到店－ibon 操作教學 |
7-11 交貨便服務流程
所謂的 7-11 店到店，就是透過 ibon 機台的交貨便服務，7-11交貨便操作簡單，輸入寄、取件資訊並選擇欲配達的超商門市，列印出寄件標籤後就能完成寄件流程。
接下來，就等取件人帶著證明文件到門市，就可以將包裹領回家囉！
圖片來源：7-ELEVEN 官網
7-11 ibon機台操作流程
首先，選擇離你家最近的一家7-11便利商店，準備寄件的運費
走向ibon機台，接下來就是ibon操作教學
Step1．點選首頁的「購物／寄貨」選項
Step2．點選「交貨便」
Step3．點選「寄件」
Step4．點選「ibon寄件」選項
若是各商城的賣家要寄件出貨，可以於此流程選擇該商城進行出貨。
溫馨提醒：「賣貨便」與「交貨便」是不同的運送服務哦！「賣貨便」是 7-ELEVEN 的買賣商品平台，且具備取貨付款的功能，通常是小型個人賣家會使用。
Step5．選擇服務項目
交貨便提供多種服務項目，若無特殊需求，最常見的就是選擇「一般材積寄件」。
若已提前於線上完成交貨便流程，可直接選擇代碼輸入。想了解其他服務項目可以參考交貨便的服務項目差別
Step6．輸入包裹價值
這裡指的是，若是包裹寄丟或是毀損，會依照你填寫的包裹內商品價值去做賠償。
Step7．輸入寄件者資料
這邊需要填寫你的真實姓名與手機號碼，主要用途為取件者未取件退回時，寄件人(你)需要出示證件才能領回包裹。
Step8．輸入取件者資料
填寫你要寄送對象的真實姓名與手機號碼，將會於貨到時寄簡訊通知對方領取。
* 貼心提醒：請填寫取件者「與證件相符之真實姓名」，若姓名不吻合或未出示證件，將無法提供取件服務。
Step9．選擇要寄送的門市
可以直接使用門市店名或店號直接查詢更快哦！7-11門市查詢
Step10．輸入資料確認
最後一步，確認前面輸入的資訊是否都正確，確認完成就能列印單據交給櫃檯辦理寄件事項囉！
＊以上操作流程僅供參考，實際畫面請以ibon機台畫面為準
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關於7-11交貨便的常見問題 |
1. 7-11交貨便店到店有提供那些運送服務？有甚麼差別？
7-11超商店到店寄件的費用會根據包裹尺寸有所不同，以下是詳細價格表：
| 服務項目 | 當日交貨便 | 一般材積寄件 | 經濟交貨便 | 120CM大材積寄件 | 冷凍寄件 |
| 運費 | 同縣市 130 元 跨縣市 140 元 |
60 元 | 55 元 | 135 元 (優惠125元) |
200 元 (優惠99元) |
| 尺寸限制 | 材積最長邊≦ 45cm 長＋寬＋高 合計 ≦105cm 重量 ≦ 5kg |
23*32cm 重量 ≤ 5kg |
45*40*35cm 重量 ≤ 5kg。 |
S60：27x20x13 cm S80：35x25x20 cm S90：35x30x25 cm 重量 ≤ 10kg |
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| 運送時間 | 今天寄(11:00前) 當天可取(19:00後) |
今天寄(17:00前)，後天取(12:00後) 今天寄(17:00前)，後天取(12:00後) 今天寄(17:00前)，後天取(12:00後) |
約3~4天送達 | ||
| 備註 | 部分區域無服務 週日不配送 |
最常見的配送方式 | 限使用專門寄件袋&箱 | ||
7-11【一般材積】寄件
- 寄送運費：60 元
- 尺寸：材積最長邊≦ 45cm；長＋寬＋高 合計 ≦105cm；重量 ≦ 5kg。
- 運送時間：今天寄(17:00前)，後天取(12:00後)，若超過 17:00 寄貨則視為次日寄貨。
交貨便【一般材積】運費金額
| 區域 | 服務類型 | 每筆包裹價值 (元/含稅) |
每筆費用 (元/含稅) |
|---|---|---|---|
| 本島 | 一般交貨便 | 1~1,000 | 60 |
| 1,001~2,000 | 70 | ||
| 2,001~3,000 | 80 | ||
| 3,001~4,000 | 90 | ||
| 4,001~5,000 | 100 | ||
| 離島 | 一般交貨便 | 1~1,000 | 140 |
| 1,001~2,000 | 150 | ||
| 2,001~3,000 | 160 | ||
| 3,001~4,000 | 170 |
資料來源：7-ELEVEN 官網
7-11【120CM大材積】寄件
- 寄送運費：定價135元，上線優惠價125元 (僅供參考，實際價格依據7-11為準)
- 尺寸：45*40*35cm，限使用【交貨便120cm專用寄件箱】；重量 ≤ 5kg。
- 可於7-11門市購買交貨便120cm專用寄件箱，售價 25元/個。
- 運送時間：今天寄(17:00前)，後天取(12:00後)，若超過 17:00 寄貨則視為次日寄貨。
7-11【經濟交貨便】寄件
- 寄送運費：優惠 55 元 (將依據包裹價值與區域有所差異)
- 尺寸：23*32cm，限使用【經濟交貨便專用寄件袋】；重量 ≤ 5kg。
- 可於7-11門市購買經濟交貨便專用寄件袋，售價 3元/個。
交貨便【經濟交貨便】運費金額
| 區域 | 服務類型 | 每筆包裹價值 (元/含稅) |
每筆費用 (元/含稅) |
|---|---|---|---|
| 本島 | 經濟交貨便 | 1~1,000 | 55 |
| 1,001~2,000 | 65 | ||
| 2,001~3,000 | 75 | ||
| 3,001~4,000 | 85 | ||
| 4,001~5,000 | 95 | ||
| 離島 | 經濟交貨便 | 1~1,000 | 135 |
| 1,001~2,000 | 145 | ||
| 2,001~3,000 | 155 | ||
| 3,001~4,000 | 165 | ||
| 4,001~5,000 | 175 |
7-11【當日交貨便】寄件
- 寄送運費：同縣市互寄價格130元；跨縣市互寄價格140元
(目前僅提供台北市、新北市、基隆市、桃園市互寄，部分區域無服務) - 尺寸：材積最長邊≦ 45cm；長＋寬＋高 合計 ≦105cm；重量 ≦ 5kg。
- 運送時間：今天寄(11:00前)，於當天可取(19:00後)，週日不配送。
7-11【冷凍】寄件
- 寄送運費：定價200元，優惠 99 元
- 尺寸：限使用【冷凍交貨便寄件紙箱】分為S60、S80、S90；重量 ≤ 10kg。
- 可於7-11門市購買冷凍交貨便寄件紙箱，售價 12~20元/個。
- 運送時間：寄件後約3~4天送達指定門市(實際依物流作業時間為準)
- 貼心提醒：包裹送達取件門市後，須於4天之內領取包裹，逾期將退回原門市。
2. 7-11寄件與取件的重要須知
- 寄件：請填寫寄件者及取件者「與證件相符之真實姓名」， 以確保雙方權益。
- 取件(付款包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並完成付款即可領取商品
取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。
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3. 7-11交貨便專用袋與紙箱
門市沒有提供包裝包裹的服務，因此寄件者需要自備包材自行包裝，若家中沒有合適的袋子或紙箱，可以到7-11超商購買。
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圖片來源：7-ELEVEN 官網
另外，如果是選擇經濟交貨便、120CM大材積寄件或冷凍寄件，7-11都有要求只能使用專門的袋子或箱子包裝。
經濟交貨便專用袋
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圖片來源：7-ELEVEN 官網
120CM大材積寄件專用箱
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圖片來源：7-ELEVEN 官網
冷凍寄件專用箱
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圖片來源：7-ELEVEN 官網
3. 7-11離島店到店多久送達？
離島交貨便配送時間
- 「離島」配送（本島離島互寄）：今天寄(17:00前)，取件時間因地點而異（請參考下方表格），且離島不提供交貨便120cm寄件服務。
| 配送地點 | 說明 | 舉例 |
|---|---|---|
| 本島→澎湖 | 今天寄(17:00前) 第三天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期三13:00可取貨 |
| 澎湖→本島 | 今天寄(17:00前) 第五天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期五13:00可取貨 |
| 澎湖→澎湖 | 今天寄(17:00前) 第五天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期五13:00可取貨 |
| 澎湖→金門 | 今天寄(17:00前) 第六天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期六13:00可取貨 |
| 本島→金門 | 今天寄(17:00前) 第四天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期四13:00可取貨 |
| 金門→本島 | 今天寄(17:00前) 第六天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期六13:00可取貨 |
| 金門→金門 | 今天寄(17:00前) 第七天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期日13:00可取貨 |
| 金門→澎湖 | 今天寄(17:00前) 第六天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期六13:00可取貨 |
| 金門→連江 | 今天寄(17:00前) 第七天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期日13:00可取貨 |
| 本島→連江 | 今天寄(17:00前) 第五天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期五13:00可取貨 |
| 連江→本島 | 今天寄(17:00前) 第六天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期六13:00可取貨 |
| 連江→連江 | 今天寄(17:00前) 第八天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 下週一13:00可取貨 |
| 連江→澎湖 | 今天寄(17:00前) 第七天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 星期日13:00可取貨 |
| 連江→金門 | 今天寄(17:00前) 第八天取(含今日) |
星期一13:00寄貨 下週一13:00可取貨 |
資料來源：7-ELEVEN 官網
4. 避免被退件！7-11寄件前注意事項
前往7-11前，請特別留意超商寄貨注意事項，像是包裝或是運送品項，都是大家常見會忽略的地方喔！
1. 7-11 店到店包裝規範
請注意包裹需表面平整，並且平貼交貨便標籤 (避免發生標籤無法正常掃描的情況)。
若出現以下不符合的包裝方式，門市人員有極高機率會退件哦！
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不符合規範之包裝 (圖片來源：7-ELEVEN 官網)
2. 7-11 店到店不能寄送什麼？
包含活體、藥品、易碎品等多種貨物，都是交貨便禁止運送的項目，建議可以在寄送前查看交貨便禁運品，檢查自己是否可以順利運送，避免辛苦包裝的貨物無法寄出。
| 類型 | 7-11 店到店禁運貨物 |
| 依性質區分 |
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| 依價格區分 |
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| 時效性貨物 |
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5. 如何確認物品寄送狀態？
可以透過包裹配送進度查詢，透過寄件、取件時的收據證明上的英文與數字，拼組成寄件8碼或取件11碼就可以查看貨態囉！
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圖片來源：7-ELEVEN 官網
懶得跑一趟？7-11交貨便的替代方案
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雖然說便利超商的寄貨服務相當方便，但人都會有忙碌或犯懶的時候！或是想即時收寄、不想受超商時間限制？
推薦你一招更聰明，而且不用特地出門到超商寄件的小撇步，使用 Lalamove 幫你直接送達吧！而且不用等上一天，立馬就幫你送到目的地！
只需要打開 Lalamove App 或網頁，輸入取件/收件地址，依據貨物大小選擇裝載空間，接著坐等司機到府收件再幫你運送到對方手上，輕輕鬆鬆完成寄件的事情！是不是很方便呢？😉（延伸閱讀：【Lalamove APP 使用教學】如何下單？如何聯繫司機？）
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- APP一鍵下單：只要輸入取件地／目的地並選擇配送車型，立即下單媒合司機配送，簡單快速上手。
- GPS定位追蹤：司機與貨物狀態一目了然，隨時查看位置更安心，不須擔心貨物弄丟更安全！
- 多種裝載空間：機車至貨車大小，多種運送容量選擇，滿足你的任何配送期待！
- 跑腿代買代付：針對僅有現場付款的店家，可以透過司機為你跑腿代買，不需親自跑一趟。（延伸閱讀：需要跑腿？教你如何用 Lalamove 的「代買代付」功能！）
Lalamove 即時貨運 vs 7-11超商店到店比較
| 項目 | Lalamove即時貨運 | 7-11 店到店 |
| 配送速度 | 當日即時配送，最快可在數小時內完成 | 約1-2天，根據目的地和物流進度 |
| 配送範圍 | 除了花東、離島，全台地區有服務 | 只能寄到7-11超商，需前往門市自取 (7-ELEVEN交貨便店轉宅服務需加價) |
| 包裹大小限制 | 多種裝載空間，也可運送大件貨物 | 有包裹尺寸限制： 長+寬+高 ≤ 105cm，重量 ≤ 5kg |
| 貨物類型 | 不論是低溫、易碎品、貴重物品，還是大型貨件，Lalamove都可以安全運送 | 部分貨物列為禁運品 |
| 服務彈性 | 隨時下單，根據需求可多點配送、指定取貨時間 | 固定配送流程 |
| 追蹤方式 | GPS定位，APP隨時查看司機位置及包裹狀態 | 提供寄件編號，可在官網或APP查詢包裹狀態 |
| 服務範圍 | 不僅限於包裹運送，還可協助搬家、商業用途等 | 僅限於一般小包裹的寄送 |
| 人力協助 | 提供司機協助到府取貨、搬運服務，對於大件或重物方便 | 無人力協助，需自行包裝並帶到門市 |
| 收費模式 | 根據距離和貨物大小彈性計費，適合即時需求 | 按照固定運費收費 |
| 客製化服務 | 根據需求選擇多點配送、搬運等客製化服務 | 無客製化選項，服務較單一 |
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