1.  รับโบนัสสะสมยอดการใช้งาน เมื่อลูกค้ามียอดการใช้งานครบตามกำหนด/เดือน (เฉพาะการใช้งานผ่านบัญชีธุรกิจเท่านั้น)
   
   
2. บัญชีธุรกิจไม่มีวันหมดอายุ สามารถใช้งานได้ทั้งรูปแบบเงินสดและเครดิตผ่านการเติมเงินในลาลามูฟวอลเลต เพื่อความสะดวกในการใช้บริการ

3. ฝ่ายบัญชีลาลามูฟมีการออกใบเสร็จเติมเงินในนามนิติบุคคล ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองจากกรมสรรพากร และจัดส่งทางอีเมลที่ลูกค้าระบุ ภายใน 7 วันทำการหลังจากการเติมเงิน 

โดยต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ให้ฝ่ายขายตอนเปิดบัญชีธุรกิจเพื่อเป็นข้อมูลในการออกใบเสร็จเติมเงิน

เอกสารที่ใช้ในการเปิดบัญชีธุรกิจแบบนิติบุคคล

1. 1. ภ.พ.20
   2. หนังสือรับรองบริษัท

เอกสารที่ใช้ในการเปิดบัญชีธุรกิจแบบบุคคล

1. 1. สำเนาบัตรประชาชน

4. สามารถดาวน์โหลดสรุปยอดการใช้งานด้วยตนเองได้ผ่านหน้าเว็บไซต์ web.lalamove.com เป็นไฟล์ PDF และไฟล์ Excel แบบสรุปรายเดือน และแบบระบุรายละเอียดรายวัน

5. วงเงินคุ้มครองประกันสินค้าเสียหายจากการขนส่งที่เพิ่มขึ้นตามเงื่อนไขในข้อตกลงของผู้ใช้งาน (รายละเอียดเพิ่มเติม : ข้อตกลงและเงื่อนไขของผู้ใช้บริการ | Lalamove Thailand ) 

    5.1 วงเงินคุ้มครองประกันสินค้าเสียหายจากการขนส่งโดยงานประเภทรถจักรยานยนต์

         ลูกค้าทั่วไป : 3,000 บาท

         ลูกค้าธุรกิจ : 7,000 บาท

    5.2 วงเงินคุ้มครองประกันสินค้าเสียหายจากการขนส่งโดยงานประเภทรถ 4 ล้อ

          ลูกค้าทั่วไป : 7,000 บาท

          ลูกค้าธุรกิจ : 100,000 บาท

     *สงวนสิทธิ์เฉพาะการเรียกงานผ่านบัญชีธุรกิจเท่านั้น 

ปัจจุบันทางบริษัทลาลามูฟ มีนโยบายการรักษาความเป็นส่วนตัวของเจ้าของบัญชีธุรกิจ และป้องกันการแอบอ้างใช้งานบัญชี ดังนั้น ทางทีมจึงไม่สามารถดำเนินการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าได้

จึงขอแนะนำวิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวดังนี้

1. เข้าไปที่แอปพลิเคชั่น LALAMOVE
2. เลือกสัญลักษณ์ขีดสามขีดด้านบนซ้ายมือ
3. เลือกที่ชื่อ user
4. สามารถกดแก้ไขข้อมูล ชื่อ/เบอร์โทร/ E-mail ด้วยตนเองได้เลย
   
   ***กรณีเบอร์ที่เคยลงทะเบียนไม่ถูกใช้งานแล้ว ให้ทำการสมัครบัญชีโดยข้อมูล Email และเบอร์โทรศัพท์จะต้องไม่ซ้ำกับข้อมูลเดิม 

ข้อควรระวังในการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

เมื่อต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่นการเปลี่ยนเบอร์ หรือ เปลี่ยนรหัสผ่าน จะมีการยืนยันตัวตนโดยการรับรหัส OTP ที่ทำการส่งเข้าไปในเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ 

1. จำเป็นต้องเป็นเบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบัน ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ 
2. หากลงทะเบียนด้วยเบอร์ 02 รหัสที่ส่งเข้าไป จะเป็นในรูปแบบข้อความเสียง ลูกค้าต้องทำการรับสายโทรศัพท์ เพื่อฟังข้อความเสียงแจ้งรหัส OTP

1. เลือกบัญชีทั่วไป (เนื่องจากฝ่ายขายได้สร้างบัญชีธุรกิจไว้ให้แล้ว)
2. กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน แล้วกด สร้างบัญชีผู้ใช้
3. เข้าสู่ระบบ ด้วยเบอร์โทรหรืออีเมลตามที่ลงทะเบียนไว้ 

**หากทำการลงทะเบียนผู้ใช้งานโดยเลือกบัญชีธุรกิจนิติบุคคล ระบบจะสร้างบัญชีธุรกิจใหม่ขึ้นมาและไม่สามารถรับคำเชิญเข้าร่วมบัญชีธุรกิจที่มีอยู่แล้วได้

หากคุณลูกค้าต้องการเพิ่มผู้ใช้งาน สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้ ผ่านหน้าเว็บไซต์ web.lalamove.com ตามขั้นตอน ดังนี้

Admin ผู้ดูแลบัญชีเข้าสู่ระบบผ่าน web.lalamove.com

1. สังเกตแถบด้านบนไอคอนด้านขวามือ สลับจากบัญชีส่วนตัวเป็นบัญชีธุรกิจ
2. เลือกไอคอนรูปเฟืองแถบบนด้านขวามือ
3. เลือก "ทีม" ที่แถบด้านซ้ายมือ
4. เลือก เชิญเพื่อน : เพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้งาน สามารถเพิ่มได้จากอีเมล ที่มีการผูกไว้กับเบอร์ตอนลงทะเบียนผู้ใช้งานเป็นบัญชีส่วนตัวเข้ามาแล้ว เจ้าของบัญชีต้องไปกดเข้าร่วมคำเชิญผ่านอีเมลที่ได้มีการส่งคำเชิญไป

หากคุณลูกค้าต้องการลบผู้ใช้งาน สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้ ผ่านหน้าเว็บไซต์ web.lalamove.com ตามขั้นตอน ดังนี้

Admin ผู้ดูแลบัญชีเข้าสู่ระบบผ่าน web.lalamove.com

1. สังเกตแถบด้านบนไอคอนด้านขวามือ สลับจากบัญชีส่วนตัวเป็นบัญชีธุรกิจ
2. เลือกไอคอนรูปเฟืองแถบบนด้านขวามือ
3. เลือก "ทีม" ที่แถบด้านซ้ายมือ
4. ลบบัญชีผู้ใช้งาน : กดเครื่องหมาย x หลังชื่อผู้ใช้งานที่ต้องการลบ และกดยืนยันการลบบัญชี 

การดาวน์โหลด Corporate Statement แบบ รายเดือน โดยจะสามารถดาวน์โหลดได้ทั้งแบบไฟล์ Excel และ PDF ซึ่งข้อมูลจะแสดงผลให้ดาวน์โหลดเมื่อสิ้นสุดเดือนนั้นๆ โดยระบบจะแสดงผลไม่เกินวันที่ 5 ของเดือนถัดไป โดยมีวิธีดังนี้ 

เข้าระบบผ่านหน้าเว็บไซต์ web.lalamove.com 

1. เลือกบัญชีธุรกิจ 
2. เลือกตั้งค่า 
3. เลือกรายการบัญชี 
4. เลือกดาวน์โหลด “สรุปแบบรวม(PDF) หรือ รายละเอียดแยกย่อย (XLS)”

การดาวน์โหลด Order Report แบบระบุวันจะมีการแสดงข้อมูลรายละเอียดงานขนส่ง โดยจะสามารถดาวน์โหลดในรูปแบบไฟล์ Excel เท่านั้น ซึ่งข้อมูลจะแสดงผลให้ดาวน์โหลดในวันถัดไป โดยมีวิธีดังนี้

แอดมิน (ผู้ดูแลหลัก) เข้าสู่ระบบผ่านหน้าเว็บไซต์ web.lalamove.com 

1. เลือกบัญชีธุรกิจ
2. ประวัติงาน
3. ส่งออกเป็น XLS
4. เลือกช่วงเวลาที่ต้องการส่งออกข้อมูล

1. เลือกตั้งค่า
2. กด เปิด รับใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์
3. ใบเสร็จจะส่งไปที่อีเมล ที่มีการตั้งค่าไว้ในระบบอัตโนมัติ หลังสถานะงานเสร็จสิ้น

• ส่วนท้ายของใบเสร็จจะมีรายละเอียดบริษัทที่ลูกค้าได้ระบุไว้

1. เลือกตั้งค่า
2. เลือกคำสั่งซื้อ
3. กด เปิด รับใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์
4. ใบเสร็จจะส่งไปที่อีเมล ที่มีการตั้งค่าไว้ในระบบอัตโนมัติ หลังสถานะงานเสร็จสิ้น

• ส่วนท้ายของใบเสร็จจะมีรายละเอียดบริษัทที่ลูกค้าได้ระบุไว้

1. เลือกงานขนส่ง
2. เลือกงาน
3. เลือกรับใบเสร็จ
4. เลือกดาวน์โหลด PDF

1. เลือกประวัติงาน
2. เลือกงาน
3. เลือกเพิ่มเติม
4. เลือกดาวน์โหลด PDF

พื้นที่ให้บริการประเภทรถจักรยานยนต์ จะให้บริการทั้งจุดรับ-จุดส่งในเขตของกรุงเทพ และปริมณฑล

พื้นที่ให้บริการประเภทรถ 4 ล้อทั้งหมด 

• ให้บริการทั้งจุดรับ-จุดส่งในเขตของกรุงเทพ และปริมณฑล 
• ให้บริการจุดส่งทั่วประเทศ