การติดต่อประสานงานเจ้าหน้าที่

เมื่อพบปัญหาหน้างาน ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ง่าย เพียงไม่กี่ขั้นตอนผ่านช่องแชท 

กดเลือกหัวข้อที่ต้องการติดต่อ หากไม่มีหัวข้อนั้นๆ สามารถพิมพ์หัวข้อที่ต้องการติดต่อได้ เช่น รถเสีย ยกเลิก แก้ไขหมุด  เพื่อกดลิงก์ไปยังหน้าแชทกับเจ้าหน้าที่  

ช่องทางนี้สามารถช่วยเหลือปัญหาด้านใดได้บ้าง ยกตัวอย่างเช่น  การแก้ไขตัวงานต่างๆ  เกิดอุบัติเหตุรถเสีย รถเฉี่ยวชน ฝนตกน้ำท่วม  สินค้าเกินขนาด สินค้ามีความเสี่ยงสูงในการขนส่ง สินค้าผิดกฏหมาย  หน้างานเกิดการรอรับส่งสินค้า  ลูกค้าต้องการให้ขึ้นทางด่วน ลูกค้าเป็นชาวต่างชาติ