ข้อควรจำ
-
การกดยกเลิกงานด้วยตนเองหรือแจ้งให้เจ้าหน้าที่ยกเลิกงานให้ จะทำให้คุณไม่สามารถกดรับงานได้เป็นเวลาครั้งละ 15 นาที
-
แนะนำให้ควรหลีกเลี่ยงการยกเลิกงานบ่อยครั้ง เพื่อให้ไม่กระทบกับคะแนนคุณภาพการบริการของคุณ
-
หากคุณมีการยืนยันงานกับลูกค้าผู้เรียกงานชัดเจนและครบถ้วนตามเงื่อนไข และเดินทางไปถึงต้นทางแล้ว แต่ลูกค้าขอยกเลิกงาน คุณสามารถประสานงานกับเจ้าหน้าที่ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบนแอปพลิเคชันเพื่อช่วยประสานงานกับลูกค้าต่อไป
- โดยคนขับสามารถตรวจสอบข้อมูล เพิ่มเติมได้ที่ "แนวทางการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ"
การกดยกเลิกงานด้วยตนเองหรือแจ้งให้เจ้าหน้าที่ยกเลิกงานให้ จะทำให้คุณไม่สามารถกดรับงานได้เป็นเวลาครั้งละ 15 นาที
แนะนำให้ควรหลีกเลี่ยงการยกเลิกงานบ่อยครั้ง เพื่อให้ไม่กระทบกับคะแนนคุณภาพการบริการของคุณ
หากคุณมีการยืนยันงานกับลูกค้าผู้เรียกงานชัดเจนและครบถ้วนตามเงื่อนไข และเดินทางไปถึงต้นทางแล้ว แต่ลูกค้าขอยกเลิกงาน คุณสามารถประสานงานกับเจ้าหน้าที่ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบนแอปพลิเคชันเพื่อช่วยประสานงานกับลูกค้าต่อไป