ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดทั่วไป

1. คนขับรถอิสระตกลงที่จะเข้าร่วม และปฏิบัติตามข้อกำหนดในการเข้าร่วมแคมเปญสติกเกอร์
2. คนขับรถอิสระจะรักษาสติกเกอร์ให้มีสภาพดี และ ดูแลรักษาสติกเกอร์ไว้ตามข้อกำหนดสติกเกอร์นี้ตลอดระยะเวลาแคมเปญ ในการนี้ ระยะเวลาแคมเปญ หมายถึง วันที่สติกเกอร์ถูกติดตั้งอย่างเป็นทางการบนยานพาหนะที่ลงทะเบียนกับไว้กับบัญชีของคนขับรถอิสระ (“รถของคนขับรถอิสระ”) และสิ้นสุดตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อการยกเลิกในข้อกำหนดสติกเกอร์นี้ (เรียกว่า "ระยะเวลาแคมเปญ")
3. คนขับรถอิสระจะไม่ติดหรือแสดงรูป แบรนด์ หรือโลโก้ของคู่แข่งทางการค้าโดยตรงของลาลามูฟ บนรถของคนขับรถอิสระ ตลอดระยะเวลาแคมเปญ หากคนขับรถอิสระมีข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจง คนขับรถอิสระสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน ช่องทางการแชทในแอปพลิเคชั่น Lalamove Driver ได้
4. หากต้องการเข้าร่วมแคมเปญ คนขับรถอิรสระจะต้องมีบัญชีผู้ใช้งานคนขับรถอิสระไว้กับลาลามูฟตลอดช่วงระยะเวลาแคมเปญ
5. ลาลามูฟขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดสติกเกอร์นี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นใดเกี่ยวกับแคมเปญโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
6. ในกรณีที่มีการผิดนัดตามที่ระบุไว้ด้านล่าง คนขับรถอิสระอนุญาตและตกลงว่าลาลามูฟขอสงวนสิทธิ์ในการหักยอดเงินที่จำเป็นจากกระเป๋าเงินของคนขับรถอิสระ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อกำหนดสติกเกอร์นี้ ข้อกำหนดในการให้บริการของลาลามูฟ กฎ หรือ นโยบายใด ๆ  ซึ่งประกาศบนแพลตฟอร์มของลาลามูฟเป็นครั้งคราว รวมถึงการยุติแคมเปญกับคนขับรถอิสระ ได้อีกด้วย
7. หากรถของคนขับอิสระเป็นรถที่เช่ามา คนขับอิสระจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเช่าของตนนั้นครอบคลุมระยะเวลาแคมเปญ ทั้งหมด และได้รับอนุญาตให้ติดสติกเกอร์บนยานพาหนะ

   ---

การติดตั้ง/การถอดออก

1. ลาลามูฟจะทำการติดตั้งสติกเกอร์บนรถของคนขับอิสระ ตามคำขอของคนขับรถ ทั้งนี้ กระบวนการการติดสติกเกอร์นั้น เป็นไปตามหน้า"คำถามที่พบบ่อย" ตามลิ้งค์ https://www.lalamove.com/th-th/faq
2. การติดสติกเกอร์จะดำเนินการโดยบุคลากรของลาลามูฟ ณ จุดบริการลาลามูฟที่กำหนดไว้ โดยลาลามูฟจะไม่มีบริการลอก และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับสีรถใดๆ ซึ่งเกิดจากการลอกออกโดยคนขับเอง หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น
3. ลาลามูฟจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายต่อสีรถของคนขับรถอิสระภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้ด้วย
   • รถไม่อยู่ในสภาพสีเดิมจากโรงงาน
   • สีพื้นผิวของรถมีความเสียหายอยู่เดิมแล้ว เช่น รอยขีดข่วน รอยบุบ ความเสียหายของสี หรือสีเคลือบชั้นที่บางลง เนื่องจากอายุการใช้งานและสภาพดินฟ้าอากาศ
   • รถของคนขับรถอิสระมีข้อบกพร่องหรือเสียหายอยู่ก่อนการติดสติกเกอร์
   • ความเสียหายที่เกิดขึ้นหลังจากที่รถของคนขับรถอิสระออกจากจุดบริการลาลามูฟหลังการติดสติกเกอร์
4. ลาลามูฟอนุญาตให้คนขับอิสระเข้ามาติดสติกเกอร์ใหม่ได้ หากคนขับรถอิสระได้จัดเตรียมเอกสารที่ครบถ้วนเพื่อขอติดสติกเกอร์ใหม่ ตัวอย่างเช่น
   • อุบัติเหตุที่ส่งผลต่อสติกเกอร์
   • การลอกสติกเกอร์ออกโดยบุคคลที่สาม ( เช่น ช่างซ่อมรถ)
   • รถของคนขับรถอิสระมีการเปลี่ยนแปลง (เช่น เปลี่ยนรถคันใหม่)
   • การเสื่อมสภาพของสติกเกอร์ตามระยะเวลาและการใช้งานโดยปกติ
5. ลาลามูฟมีสิทธิ์กำหนดรูปแบบสติกเกอร์ที่จะดำเนินการติดบนรถของคนขับรถอิสระ
6. คนขับรถอิสระจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสติกเกอร์ได้รับการติดอย่างถูกต้องตลอดระยะเวลาแคมเปญ และต้องแน่ใจว่าได้มีการแสดงไว้อย่างชัดเจนไม่มีข้อบกพร่อง โดยไม่มีสิ่งอื่นใดกีดขวาง บดบัง เช่น
   • สติกเกอร์หรือโลโก้ยี่ห้ออื่น
   • สติกเกอร์ติดรถยนต์อื่นๆ
   • การเปลี่ยนยานพาหนะ
   • การลอกและติดสติกเกอร์เองใหม่
   • สติกเกอร์มีข้อบกพร่อง เช่น สีซีดจาง หรือชำรุดฉีกขาด

* เอกสารอาจรวมถึงรูปถ่าย ใบแสร็จ หรือการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ลาลามูฟ

การส่งภาพตรวจสอบสติกเกอร์

1. คนขับรถอิสระต้องส่งตรวจสอบสติกเกอร์ของตนภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้ (“การตรวจสอบสติกเกอร์”) :
   • ส่งภาพถ่าย 3 รูปตาม คำแนะนำของลาลามูฟ ซึ่งปรากฎสติกเกอร์และรถของคนขับรถอิสระ (“รูปภาพ Retention”) เพื่อพิสูจน์ว่า สติกเกอร์อยู่ในสภาพสมบูรณ์และติดอย่างถูกต้อง (“การส่งรูปภาพ”) ในการนี้ คนขับรถอิสระจะต้องส่งรูปภาพ Retention ในแอปพลิเคชัน Lalamove Driver ภายในทุกวันที่ 1-7 ของทุก เดือน ("ระยะเวลาการตรวจสอบปกติ" )
   • ในกรณีที่การส่งรูปภาพ Retention ข้างต้นมีข้อผิดพลาดตามข้อที่ 3 คนขับรถอิสระจะได้รับเวลาอีก 14 วันนับจากวันที่บุคลากรของลาลามูฟแจ้งความผิดพลาดในการส่งภาพดังกล่าวแก่คนขับรถอิสระทราบ(“ระยะเวลาผ่อนผัน”) เพื่อให้คนขับรถอิสระทำการส่งรูปภาพ Retention กลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง ทั้งนี้ ต้องไม่เกินวันที่ 21 ของเดือนนั้น ๆ
   • การตรวจสอบจะมีขึ้นทุกเดือนการตลอดระยะเวลาแคมเปญ ภายในช่วงระยะเวลาการตรวจสอบปกติและระยะเวลาผ่อนผัน (รวมเรียกว่า "ระยะเวลาการตรวจสอบสติกเกอร์")
2. หากคนขับรถอิสระไม่ทำการส่งภาพ Retention หรือเกิดข้อผิดพลาดใด ๆ ในการตรวจสอบสติกเกอร์ภายในระยะเวลาการตรวจสอบสติกเกอร์ จะส่งผลให้เกิด
   • (ก) ค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการตามอัตราที่ระบุไว้ ตามลิงค์นี้ ที่จะต้องทำการหักยอดเงินเพื่อชำระให้กับลาลามูฟ ผ่านกระเป๋าเงินของคนขับรถอิสระ เมื่อคนขับรถอิสระได้อนุญาตและตามที่ได้ตกลงไว้ และ/หรือ
   • (ข) การสิ้นสุดแคมเปญ และไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ใด ๆ จากแคมเปญอีก
3. ลาลามูฟนุญาตให้คนขับรถอิสระส่งการตรวจสอบสติกเกอร์อีกครั้งภายในระยะเวลาผ่อนผันหากเกิดเหตุต่อไปนี้:
   • รูปภาพ Retention ไม่ได้ปรากฎสติกเกอร์ชัดเจน แม้แต่จำนวน 1 รูป
   • ป้ายทะเบียนรถของคนขับรถอิสระไม่ปรากฎอย่างชัดเจนในรูปภาพ Retention แม้แต่จำนวน 1 รูป
   • รูปภาพ Retention ถ่ายจากอุปกรณ์อื่น
   • รูปภาพ Retention ไม่ชัดเจนหรือพร่ามัว
   • สติกเกอร์ที่ปรากฎตามภาพแสดงถึงข้อบกพร่องในส่วนของคุณภาพ หรือ ตำแหน่งของสติกเกอร์
4. ลาลามูฟถือว่าการกระทำต่อไปนี้เป็นการละเมิดข้อกำหนดสติกเกอร์ และถือเป็นการพยายามกระทำการฉ้อฉลต่อลาลามูฟ ยกตัวอย่างเช่น
   • รูปภาพ Retention ถ่ายจากอุปกรณ์อื่น
   • การแก้ไข ตัดแต่งรูปภาพ Retention
   • สติกเกอร์มีลักษณะของการติดสติกเกอร์ซ้ำ
   • การปลอมแปลงหรือการดัดแปลงสติกเกอร์
   • กรณีอื่นๆ ที่เชื่อได้ว่าเป็นการพยายามกระทำการฉ้อฉล

**หากพบว่าคนขับอิสระทำการฉ้อฉลในการตรวจสอบสติกเกอร์ คนขับอิสระอาจถูกระงับบัญชีได้

การสิ้นสุดแคมเปญ

ลาลามูฟขอสงวนสิทธิ์ในการ

• (ก) ยุติแคมเปญกับคนขับอิสระ
• (ข) งดเว้นการจ่ายเงินโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และ/หรือ
• (ค) ดำเนินการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ ผ่านกระเป๋าเงินของคนขับรถอิสระ จากยอดเงินในกระเป๋าเงินของคนขับอิสระตามข้อ 2 ของส่วนการส่งภาพตรวจสอบสติกเกอร์ในกรณีที่เกิดข้อบกพร่อง หรือมีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในข้อกำหนดสติกเกอร์นี้ หรือคนขับรถอิสระทำการฝ่าฝืนกฎหมาย กฎเกณฑ์ หรือข้อบังคับใด ๆ ของประเทศไทย (รวมเรียกว่า “เหตุผิดนัด”)