想寄東西不用跑郵局？現在最方便的方式就是 7-11交貨便！無論是網拍商品、朋友間寄包裹，或日常小物，7-11店到店寄件已成為許多人首選的超商寄貨服務。
不過，新手常常會疑惑：7-11寄件教學要怎麼操作？ibon 流程怎麼跑？運費怎麼算？
別擔心！這篇文章整理了完整的7-11交貨便教學與寄件流程，讓你快速掌握7-11寄貨的大小事，一次看懂最完整攻略！
7-11店到店教學：如何使用 ibon 寄件？ |
7-11 店到店 寄件流程
所謂的 7-11 店到店，就是透過 ibon 機台的交貨便服務，7-11交貨便操作簡單，輸入寄、取件資訊並選擇欲配達的超商門市，列印出寄件標籤後就能完成寄件流程。
接下來，就等取件人帶著證明文件到門市，就可以將包裹領回家囉！
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寄件人、取件人，雙方確認好指定取貨門市
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操作 ibon 寄貨服務，輸入寄件人與收件人資料
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列印單據→平整黏貼於貨品上
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到櫃檯繳費 → 將包裹交給門市人員
- 門市人員將包裹交給物流端→取件人至指定取貨門市取貨
圖片來源：7-ELEVEN 官網
7-11 - ibon 寄件流程全解析
首先，選擇離你家最近的一家 7-11 超商，準備寄件的運費 (快速查看➡️7-11交貨便運費資訊)
走向 ibon 機台，接下來就是 ibon 操作教學
* 操作流程僅供參考，實際畫面請以ibon機台畫面為準
Step1．點選 ibon 首頁的「購物／寄貨」選項
Step2．點選「交貨便」
Step3．點選「寄件」
Step4．點選「ibon寄件」選項
選擇第一個「ibon寄件」的交貨便圖樣就對了！
若是蝦皮、ｍomo商城賣家要寄件出貨，可以於此流程選擇該商城進行出貨。
💡溫馨提醒：「賣貨便」與「交貨便」是不同的運送服務哦！「賣貨便」是 7-ELEVEN 的買賣商品平台，且具備取貨付款的功能，通常是小型個人賣家會使用。
Step5．選擇服務項目
交貨便提供多種服務項目，若無特殊需求，最常見的就是選擇「一般材積寄件」。
- 一般材積寄件（超商店到店標準服務）：適合寄送日用品、衣物、小型商品的網拍賣家或個人寄件
- 120CM大材積寄件：適合寄稍大一點的物品，例如小家電、鞋盒多件、玩偶等
- 經濟交貨便：比一般交貨便便宜，體積較一般材積小一些
- 冷凍寄件：適合寄送低溫食品（冷凍生鮮、冰品、冷凍餐盒）
若已提前於線上完成交貨便流程，可直接選擇代碼輸入。
（想了解其他服務項目？快速查看➡️交貨便的服務項目差別）
Step6．輸入包裹價值
會需要輸入包裹價值的原因是，若是包裹寄丟或是毀損，會依照你填寫的包裹內商品價值進行賠償。
Step7．輸入寄件者資料
這邊需要填寫你的真實姓名與手機號碼，主要用途為取件者未取件退回時，寄件人(你)需要出示證件才能領回包裹。
Step8．輸入取件者資料
填寫你要寄送對象的真實姓名與手機號碼，將會於貨到時寄簡訊通知對方領取。
* 貼心提醒：請填寫取件者「與證件相符之真實姓名」，若姓名不吻合或未出示證件，將無法提供取件服務。
Step9．選擇要寄送的門市
搜尋指定取貨門市，也可以直接使用門市店名或店號直接查詢更快哦！
Step10．輸入資料確認
最後一步，確認前面輸入的資訊是否都正確，確認完成就能列印單據交給櫃檯辦理寄件事項囉！
＊以上操作流程僅供參考，實際畫面請以ibon機台畫面為準
是不是很簡單呢？其實超商寄貨真的沒有想像中複雜，只要操作個幾次，就能輕鬆上手囉！
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7-11超商店到店－寄件限制與尺寸規格 |
7-11交貨便提供那些寄件服務？有甚麼差別？
7-11超商店到店寄件項目，主要包含以下這四種，各自的尺寸限制、運費與時間都有所不同，以下是詳細價格表：
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服務項目 |
一般材積寄件 |
經濟交貨便 |
120CM大材積寄件 |
冷凍寄件 |
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本島運費 |
60 元 |
55 元 |
135 元 (優惠125元) |
200 元 (優惠99元) |
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離島運費 |
60 元 (優惠140元) |
55 元 |
不提供 |
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尺寸限制 |
材積最長邊≦ 45cm 長＋寬＋高 合計 ≦105cm 重量 ≦ 5kg |
23*32cm 重量 ≤ 5kg |
45*40*35cm 重量 ≤ 5kg。 |
S60：27x20x13 cm S80：35x25x20 cm S90：35x30x25 cm 重量 ≤ 10kg |
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運送時間 |
今天寄(17:00前)，後天取(12:00後) ＊例：星期一 13:00寄貨，星期三 13:00可取貨 (超過17:00寄貨視同次日寄貨) 特殊門市除外。(快速查看7-11特殊門市名單) |
約3~4天送達 |
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備註 |
最常見的配送方式 |
限使用專門寄件袋&箱 |
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7-11交貨便寄件服務介紹 (可點選下方快速看))
7-11 一般材積寄件
7-11 一般材積寄件【尺寸】
- 材積最長邊≦ 45cm
- 長＋寬＋高 合計 ≦105cm
- 重量 ≦ 5kg。
7-11 一般材積寄件【寄送時間】
今天寄(17:00前)，後天取(12:00後)，若超過 17:00 寄貨則視為次日寄貨。
7-11 一般材積寄件【包裝】
門市無提供包裝服務，請自行包裝可自備包材，並完整包裝(貨品不外露)、上/下方平整且交貨便服務單可完整平貼於貨品上(服務單尺寸為12*7.5cm)
7-11 也有提供寄件袋與寄件箱，讓寄件人可以輕鬆包裹貨物並寄送！可以直接至門市購買。
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品名 |
交貨便寄件專用袋 |
交貨便寄貨專用小紙箱 |
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參考圖片 |
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尺寸 |
40*30cm |
平面26*32*0.3cm 立體22*10*14.5cm |
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售價 |
$3元/個 |
$5元/個 |
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品名 |
交貨便寄件箱(小) |
交貨便寄件箱(中) |
交貨便寄件箱(大) |
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參考圖片 |
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尺寸 |
25*18*10cm |
32*25*15cm |
35*30*30cm |
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售價 |
$8元/個 |
$12元/個 |
$18元/個 |
7-11 一般材積寄件【運費】
寄送運費為 60 元起，但會隨著包裹價值而提升，以下是一般材積交貨便的寄送運費一覽表：
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區域 |
每筆包裹價值 (元/含稅) |
每筆費用 (元/含稅) |
優惠費用 |
|---|---|---|---|
|
本島 |
1~1,000 |
60 |
60 |
|
1,001~2,000 |
70 |
70 |
|
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2,001~3,000 |
80 |
80 |
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|
3,001~4,000 |
90 |
90 |
|
|
4,001~5,000 |
100 |
100 |
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離島
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1~1,000 |
140 |
60 |
|
1,001~2,000 |
150 |
70 |
|
|
2,001~3,000 |
160 |
80 |
|
|
3,001~4,000 |
170 |
90 |
|
|
4,001~5,000 |
180 |
100 |
資料來源：7-ELEVEN 官網
7-11 120CM大材積寄件
7-11 120CM大材積寄件【尺寸】
- 45*40*35cm，限使用【交貨便120cm專用寄件箱】
- 重量 ≤ 5kg
7-11 120CM大材積寄件【寄送時間】
今天寄(17:00前)，後天取(12:00後)，若超過 17:00 寄貨則視為次日寄貨。
7-11 120CM大材積寄件【包裝】
請自備【交貨便120cm專用寄件箱】並完整包裝(貨品不外露)、上/下方平整且【交貨便120cm專用服務單】完整平貼於貨品上 ；(服務單尺寸為12*7.5cm)
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品名 |
交貨便120cm專用寄件箱 |
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參考圖片 |
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尺寸 |
45*40*35cm |
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售價 |
$25元/個 |
- 交貨便120cm專用寄件箱，請洽門市購買，售價：25元/個
- 交貨便120cm專用寄件箱，若無嚴重破損，可重複使用寄件
- 為確保品質，不得將多箱貨品以任何形式綑綁為一箱
7-11 120CM大材積寄件【運費】
定價135元，上線優惠價125元 (僅供參考，實際價格依據7-11為準)
7-11 經濟交貨便寄件
7-11 經濟交貨便寄件【尺寸】
-
23*32cm，限使用【經濟交貨便專用寄件袋】
- 重量 ≤ 5kg
7-11 經濟交貨便寄件【寄送時間】
今天寄(17:00前)，後天取(12:00後)，若超過 17:00 寄貨則視為次日寄貨。
7-11 經濟交貨便寄件【包裝】
請自備【經濟交貨便專用寄件袋】並完整包裝(貨品不外露)、上/下方平整且【經濟交貨便專用服務單】完整平貼於貨品上；(服務單尺寸為12*7.5cm)
| 品名 | 經濟交貨便專用寄件袋 |
| 參考圖片 |  |
| 尺寸 | 23*32cm |
| 售價 | $3元/個 |
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經濟交貨便專用寄件袋，請洽門市購買，售價：3元/個
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為確保品質，不得將多件貨品以任何形式綑綁為一件。
-
經濟交貨便專用寄件袋也可用於一般交貨便寄件
7-11 經濟交貨便寄件【運費】
寄送運費為 55 元，但會隨著包裹價值而提升，以下是經濟交貨便的寄送運費一覽表：
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區域 |
每筆包裹價值 (元/含稅) |
每筆費用 (元/含稅) |
優惠費用 |
|---|---|---|---|
|
本島 |
1~1,000 |
55 |
55 |
|
1,001~2,000 |
65 |
65 |
|
|
2,001~3,000 |
75 |
75 |
|
|
3,001~4,000 |
85 |
85 |
|
|
4,001~5,000 |
95 |
95 |
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離島
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1~1,000 |
135 |
55 |
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1,001~2,000 |
145 |
65 |
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|
2,001~3,000 |
155 |
75 |
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|
3,001~4,000 |
165 |
85 |
|
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4,001~5,000 |
175 |
95 |
7-11 冷凍交貨便
7-11 冷凍交貨便【尺寸】
- 限使用【冷凍交貨便寄件紙箱】
- 材積最長邊≦ 45cm；長＋寬＋高 合計≦105cm；重量 ≤ 10kg
7-11 冷凍交貨便【寄送時間】
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本島寄件後約3~4天送達指定門市(實際依物流作業時間為準)
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離島包裹約4~5天送達指定門市(實際依物流作業時間為準)
7-11 冷凍交貨便【包裝】
| 品名 | (新)冷凍交貨便寄件箱 S60 | (新)冷凍交貨便寄件箱 S80 | (新)冷凍交貨便寄件箱 S90 |
| 參考圖片 |  |
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| 尺寸/限重 | 27*20*13cm / 10kg | 35*25*20cm / 10kg | 35*30*25cm / 10kg |
| 售價 | $12元/個 | $20元(優惠價$19元)/個 | $20元/個 |
7-11 冷凍交貨便【運費】
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本島原價200元、離島原價335元（含税）
- 包裹送達取件門市後，須於4天之內領取包裹，逾期將退回原門市。
（延伸閱讀➡️7-11、全家、黑貓、嘉里大榮、宅配通，多家低溫宅配一次看！）
7-11超商寄貨常見問題
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Q1. 可以寄哪些物品？哪些禁止寄送？
包含活體、藥品、易碎品等多種貨物，都是交貨便禁止運送的項目，建議可以在寄送前查看交貨便禁運品，檢查自己是否可以順利運送，避免辛苦包裝的貨物無法寄出。
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類型 |
7-11 店到店禁運貨物 |
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依性質區分 |
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依價格區分 |
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時效性貨物 |
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Q2. 什麼情況無法順利取件？
取件人都需要提供真實姓名與手機末三碼讓店員核對，且領取0元包裹時，需要出示身分證明文件核對身分，若無法提供，則無法順利取件喔！
- 取件(付款包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並完成付款即可領取商品
- 取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。
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▶▶ ▶▶ 不想出門？忙碌沒時間？除了 7-11 交貨便，其實還有更即時的選擇！交給【Lalamove 隨叫隨送】免跑超商、急件必備、尺寸不限於120cm、代買服務！👉點此開啟 超方便的 Lalamove 即時貨運體驗 |
Q3. 避免被退件！包裝規範要留意
請注意包裹需表面平整，並且平貼交貨便標籤 (避免發生標籤無法正常掃描的情況)。
若出現以下不符合的包裝方式，門市人員有極高機率會退件哦！
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不符合規範之包裝 (圖片來源：7-ELEVEN 官網)
Q4. 貨到了沒？如何確認超商寄送狀態？
可以透過包裹配送進度查詢，透過寄件、取件時的收據證明上的英文與數字，拼組成寄件8碼或取件11碼就可以查看貨態囉！
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圖片來源：7-ELEVEN 官網
懶得跑一趟？7-11交貨便的替代方案
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雖然說便利超商的寄貨服務相當方便，但人都會有忙碌或犯懶的時候！或是想即時收寄、不想受超商時間限制？
推薦你一招更聰明，而且不用特地出門到超商寄件的小撇步，使用 Lalamove 幫你直接送達吧！而且不用等上一天，立馬就幫你送到目的地！
只需要打開 Lalamove App 或網頁，輸入取件/收件地址，依據貨物大小選擇裝載空間，接著坐等司機到府收件再幫你運送到對方手上，輕輕鬆鬆完成寄件的事情！是不是很方便呢？😉（延伸閱讀：【Lalamove APP 使用教學】如何下單？如何聯繫司機？）
Lalamove 24小時隨叫隨送，全天候待命你的配送需求！專屬優勢一次看👇
- APP一鍵下單：只要輸入取件地／目的地並選擇配送車型，立即下單媒合司機配送，簡單快速上手。
- GPS定位追蹤：司機與貨物狀態一目了然，隨時查看位置更安心，不須擔心貨物弄丟更安全！
- 多種裝載空間：機車至貨車大小，多種運送容量選擇，滿足你的任何配送期待！
- 跑腿代買代付：針對僅有現場付款的店家，可以透過司機為你跑腿代買，不需親自跑一趟。（延伸閱讀：需要跑腿？教你如何用 Lalamove 的「代買代付」功能！）
Lalamove 即時貨運 vs 7-11超商店到店比較
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項目 |
Lalamove即時貨運 |
7-11 店到店 |
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配送速度 |
當日即時配送，最快可在數小時內完成 |
約1-2天，根據目的地和物流進度 |
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配送範圍 |
除了花東、離島，全台地區有服務 |
只能寄到7-11超商，需前往門市自取 (7-ELEVEN交貨便店轉宅服務需加價) |
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包裹大小限制 |
多種裝載空間，也可運送大件貨物 |
有包裹尺寸限制： 長+寬+高 ≤ 105cm，重量 ≤ 5kg |
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貨物類型 |
不論是低溫、易碎品、貴重物品，還是大型貨件，Lalamove都可以安全運送 |
部分貨物列為禁運品 |
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服務彈性 |
隨時下單，根據需求可多點配送、指定取貨時間 |
固定配送流程 |
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追蹤方式 |
GPS定位，APP隨時查看司機位置及包裹狀態 |
提供寄件編號，可在官網或APP查詢包裹狀態 |
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服務範圍 |
不僅限於包裹運送，還可協助搬家、商業用途等 |
僅限於一般小包裹的寄送 |
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人力協助 |
提供司機協助到府取貨、搬運服務，對於大件或重物方便 |
無人力協助，需自行包裝並帶到門市 |
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收費模式 |
根據距離和貨物大小彈性計費，適合即時需求 |
按照固定運費收費 |
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客製化服務 |
根據需求選擇多點配送、搬運等客製化服務 |
無客製化選項，服務較單一 |
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