Untuk Anda yang ingin memulai bisnis bengkel di Surabaya, simak terlebih dahulu checklist persiapan bisnis otomotif dan sparepart mobil berikut ini.
Buka bengkel atau toko sparepart mobil di Surabaya memang kelihatannya menjanjikan. Mobil lalu lalang setiap hari, kebutuhan servis dan sparepart tidak pernah berhenti. Coba saja tengok ke Jl. Kedungdoro yang menjadi salah satu pusat grosir onderdil dan kebutuhan otomotif di Surabaya.
Tapi di balik itu, banyak UMKM otomotif yang akhirnya jalan di tempat karena persiapannya kurang matang. Kalau Anda sedang berencana membuka bengkel atau toko sparepart di Surabaya, simak artikel berikut ini.
Kenali Dulu Pasar Otomotif di Surabaya
Penting untuk tahu dulu seperti apa kebiasaan pemilik mobil di Surabaya.
Untuk bengkel, pelanggan biasanya suka pengerjaan cepat dan tidak dipaksa ganti sparepart yang belum perlu. Pemilik kendaraan juga butuh edukasi mengenai kerusakan sehingga Anda membutuhkan teknisi yang jago.
Tak sedikit juga pembeli datang ke toko sparepart karena kondisi darurat. Jadi, pastikan produk suku cadang selalu tersedia di toko agar mereka tak kabur ke toko lain.
Fokus Pada Spesialisasi Jenis Bengkel
Salah satu kesalahan yang sering terjadi pada UMKM otomotif adalah ingin mengerjakan semuanya sekaligus. Padahal, fokus di satu spesialis membuat bisnis Anda lebih mudah berkembang dan dicari pelanggan, misalnya:
-
Bengkel modifikasi dan body mobil. Fokusnya ke modifikasi tampilan atau restorasi mobil, bisa juga detailing, atau custom interior.
-
Bengkel spesialis merek mobil tertentu, misalnya mobil Jepang atau mobil Eropa. Teknisi lebih spesialis dan mampu menangani kebutuhan pemilik mobil.
-
Bengkel mobil spesialis kerusakan tertentu sehingga bisa lebih fokus ke satu masalah khusus. Misalnya, bengkel AC mobil atau bengkel audio.
-
Bengkel mobil balap atau offroad. Memang lebih niche, tapi pasarnya loyal. Mereka biasanya tidak keberatan soal harga, selama sesuai kebutuhan kendaraan mereka.
Dengan fokus yang jelas, pelanggan juga lebih gampang mengingat usaha Anda.
Urus Legalitas & Perizinan Usaha
Dengan usaha yang terdaftar dan punya identitas jelas, Anda akan lebih mudah kerja sama dengan supplier besar dan terlihat lebih profesional di mata pelanggan. Apalagi kalau suatu saat ingin mengembangkan usaha ke level yang lebih besar.
Beberapa checklist legalitas yang perlu disiapkan, seperti NIB (Nomor Induk Berusaha), NPWP usaha, surat keterangan domisili, izin lingkungan, dan asuransi usaha (opsional tapi disarankan).
Pilih Lokasi Usaha yang Strategis
Usahakan lokasi mudah diakses, tidak terlalu sempit, dan ada tempat parkir. Untuk toko sparepart mobil di Surabaya, lokasi dekat bengkel atau jalan yang sering dilewati mobil bakal sangat strategis.
Atur Stok Sparepart Biar Modal Tidak Mandek
Image: Freepik (peoplecreations)
Stok sangat berpengaruh pada bisnis sparepart dan bengkel. Kalau stok kebanyakan, modal bisa berhenti di gudang. Tapi kalau stok kosong, pelanggan bisa kabur.
Mulailah dari sparepart yang paling sering dicari. Catat barang apa saja yang paling cepat habis dan atur jadwal belanja rutin. Tidak perlu sistem rumit, yang penting konsisten dan bisa dipantau oleh Anda atau tim.
Bangun Tim yang Bisa Dipercaya
Kalau Anda memulai usaha bengkel di Surabaya, teknisi adalah ujung tombak usaha. Bukan cuma soal bisa benerin mobil, tapi juga cara bicara ke pelanggan. Seperti disinggung di awal jika konsumen juga membutuhkan edukasi.
Pelanggan biasanya lebih percaya bengkel yang menjelaskan dengan bahasa sederhana dan tidak terkesan mengada-ada yang bikin budget service membengkak. Kalau pelanggan nyaman, mereka akan balik lagi dan bahkan merekomendasikan ke orang lain.
Bikin Bengkel dan Toko Sparepart Mudah Ditemukan
Bukan lagi soal lokasi yang strategis, tapi pastikan bisnis Anda mudah ditemukan online. Sekarang banyak orang mencari bengkel atau toko sparepart lewat Google. Jadi, pastikan usaha Anda mudah ditemukan secara online.
Minimal, buat Google Business Profile untuk pastikan nama usaha muncul di Google. Informasikan alamat & jam buka jelas, hingga nomor WhatsApp aktif dan mudah dihubungi.
Cara ini cukup membantu mendatangkan pelanggan baru, terutama di Surabaya yang persaingannya cukup ketat.
Baca juga: Ini Peluang Bisnis dari Kerja Sama dengan Lalamove, Usaha Makin Cuan!
Pastikan Pengiriman Sparepart Selalu Lancar
Banyak UMKM otomotif di Surabaya yang kewalahan saat harus ambil atau kirim sparepart dalam jumlah besar atau kondisi mendesak. Padahal, keterlambatan pengiriman bisa bikin servis molor dan pelanggan kecewa.
Karena itu, penting bagi Anda punya solusi pengiriman instan yang bisa diandalkan, terutama untuk sparepart berat dan besar, pengiriman dalam kota hingga ke luar kota, hingga kebutuhan mendadak dari bengkel. Pengiriman yang lancar bikin operasional bengkel dan toko sparepart jadi lebih tenang dalam menghadapi permintaan pelanggan.
Saat ini, berbisnis sparepart mobil tak selalu harus punya mobil niaga untuk antar atau jemput suku cadang dan barang lainnya. Ada Lalamove yang hadir dengan pilihan armada lengkap.
Untuk pengiriman suku cadang ukuran kecil, Anda bisa pesan sepeda motor. Namun, untuk kebutuhan pengiriman sparepart dalam jumlah besar dan banyak, armada Lalamove tersedia pilihan blind van, pick up, hingga truk berkapasitas besar.
Jadi, kalau mau ambil stok dari supplier atau toko lain, Anda tinggal pesan armada Lalamove lewat aplikasi. Caranya mudah dan cepat. Tinggal download aplikasi Lalamove, registrasi, lalu masukkan alamat pick up dan drop off. Selanjutnya, pilih armada yang sesuai.
Tak hanya fleksibel memilih jenis armada, Anda juga bisa pilih jenis pengiriman. Mau Regular, Pooling dengan tarif paling murah, atau Prioritas untuk pengiriman mendesak. Lalamove juga hadir di banyak kota di Pulau Jawa.
Jadi mau ambil/kirim suku cadang dari Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Semarang, Yogyakarta, atau Malang ke Surabaya, Lalamove bisa diandalkan untuk antarkota. Lalamove juga bisa dipercaya untuk ambil barang dari Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya.
Percayakan urusan logistik untuk bisnis bengkel dan toko sparepart mobil di Surabaya dengan Lalamove.
