Musim liburan akhir tahun menjadi waktu yang penuh dengan kebahagiaan karena ini adalah momen spesial untuk berkumpul dengan keluarga. Di sisi lain, momen ini juga periode tersibuk bagi bisnis, terutama di sektor kuliner. Salah satu pelaku usaha yang memanfaatkan momen ini dengan baik adalah Namelaka.
Toko patisserie online yang khusus menghadirkan kelezatan choux pastry sejak tahun 2016 ini, di akhir tahunnya begitu sibuk dengan banjir pesanan karena memang momen ini adalah waktu yang tepat untuk menghadirkan kue-kue lezat sebagai pendamping camilan di saat berkumpul keluarga.
Pandemi Tak Menahan Bisnis Namelaka
Meskipun pandemi pada tahun 2020 memberikan tantangan tersendiri, namun Namelaka tetap tumbuh dan bahkan meraih kesuksesan yang luar biasa. Dapat dihitung pada akhir tahun 2021, kenaikan pesanan bisa melebihi hingga lebih dari 50%.
Banjir pesanan seperti ini bukanlah hal yang mudah diatasi, terutama untuk sebuah bisnis patisserie yang mengandalkan kualitas dan kehati-hatian dalam pengiriman.
Baca juga : Bakewithnasya: Pengantaran Cake Perlukan Penanganan Khusus dari Kurir
Persiapan Menjelang Akhir Tahun
Manajer Namelaka, yaitu Anastasi, mengungkapkan bahwa persiapan dan strategi dalam pengiriman adalah kunci utama dalam suksesnya mengirim kue ketika menjelang akhir tahun.
Biasanya, Namelaka mengalami peningkatan permintaan pengiriman dalam seminggu menjelang akhir tahun, bahkan seringkali mendapatkan pesanan secara mendadak. Dengan arus pemesanan yang seperti ini, Namelaka harus pandai-pandai dalam menangani pesanan yang mencapai lebih dari 20 pesanan dalam satu hari. Mengingat bisnis ini berfokus pada kue yang memerlukan penanganan hati-hati, pengiriman yang cepat dan efisien menjadi keharusan.
Untuk mengatasi tantangan ini, Namelaka pada awalnya mencari-cari kurir melalui media sosial hingga akhirnya mereka menemukan jasa pengiriman Lalamove. Pada akhirnya Namelaka memutuskan untuk bekerja sama dengan Lalamove sebagai layanan pengiriman kue mereka. Setelah beberapa kali memakai jasa kirim dari Lalamove, Namelaka merasa bahwa pengiriman Lalamove dapat membantu mempercepat pengiriman mereka karena dapat melakukan pengiriman ke beberapa titik dalam satu area lewat fitur multi-stop Lalamove.
Disamping itu, menurut Anastasia, tarifnya yang bersaing juga menjadi salah satu pertimbangan Namelaka untuk akhirnya mempercayakan pengirimannya kepada Lalamove. Serta kemampuan pengiriman ke berbagai alamat dengan armada yang beragam membuat Lalamove menjadi pilihan yang tepat.
Biasanya, untuk mengantar kue dan menangani same-day order di toko offline, Namelaka menggunakan mobil. Sementara untuk mengirimkan cookies atau kue kering, Namelaka menggunakan motor.
“Tarif Lalamove sangat bersaing dan terjangkau. Selain itu, pengiriman juga bisa dilakukan ke banyak alamat dengan armada yang beragam sehingga pengiriman lebih cepat dan efisien. Adanya fitur optimasi rute dan multi-stop memudahkan kami untuk mengatur rute pengiriman." ujar Anastasia.
Kemudahan Order & Efisiensi Pengiriman
Seiring dengan meningkatnya jumlah pesanan, Namelaka mempersiapkan segala sesuatu dengan matang, termasuk rute pengiriman. Dalam 1 kali order, pengiriman dapat dilakukan langsung ke beberapa tempat, mengoptimalkan efisiensi operasional mereka.
Untuk mengatur area pengiriman yang banyak ini, Namelaka menggunakan fitur multi-stop yang memungkinkan mereka untuk mengatur rute pengiriman ke banyak lokasi. Fitur dari Lalamove ini sangatlah membantu agar pengiriman ke banyak lokasi lebih maksimal dan efektif.
Dengan cara ini, Namelaka dapat mengatur area pengiriman dengan lebih maksimal. Mereka dapat mengunggah sejumlah besar alamat pengiriman sekaligus ke dalam aplikasi dan mengatur rute pengiriman ke beberapa tempat agar pengiriman menjadi lebih cepat dan efisien.
Baca Juga : History Cake: Bisnis Makin Lancar Karena Andalkan Pengiriman Lalamove
Pengiriman dalam Jumlah Banyak Jadi Lebih Efisien dan Terjangkau
Dengan menggunakan layanan pengiriman Lalamove, Namelaka mampu mengatasi tantangan pengiriman dalam jumlah banyak dengan lebih efisien, cepat, dan terjangkau. Setiap order dapat diatur dengan mudah melalui aplikasi Lalamove sehingga memudahkan manajemen operasional pengiriman.
Dengan menerapkan strategi ini, Namelaka tidak hanya mampu memenuhi permintaan pelanggan yang membludak di musim liburan, tetapi juga bisa meraih kesuksesan dalam menghadapi tantangan pengiriman pada periode yang sibuk ini.
Kerjasama ini juga sebagai bukti nyata bahwa Lalamove dapat menjadi salah satu solusi dan kunci keberhasilan pengiriman suatu bisnis dalam mengantarkan berbagai pengiriman barang ke tangan pelanggan dengan tepat waktu.
Tingkatkan Efisiensi Bisnis seperti Namelaka dengan Lalamove!
