Sebagai driver pengiriman barang, Anda harus tetap memilih-milih barang apa saja yang Anda antar. Ini dia daftar barang yang dilarang dibawa driver.
Pekerjaan sehari-hari sebagai Mitra Driver Lalamove tentu berhubungan erat dengan pengiriman barang. Kadang barangnya jelas, tetapi tak jarang bentuknya aneh atau bahkan baunya mencurigakan.
Karena itu, driver perlu memahami barang apa saja yang dilarang dibawa melalui layanan Lalamove. Tujuannya menghindari pesanan berisiko sebelum Anda terima, menjaga keselamatan driver dan mencegah terseret masalah akibat pelanggaran hukum.
Daftar Barang yang Dilarang Dibawa Driver Lalamove
Berikut ini daftar barang yang dilarang dibawa Mitra Driver Lalamove.
Uang Tunai & Barang Bernilai Tinggi
Lalamove melarang driver membawa barang bernilai tinggi, seperti uang tunai, logam mulia, perhiasan, jam tangan mewah, atau barang koleksi bernilai tinggi.
Barang bernilai tinggi bukan hanya berisiko kalau hilang, tetapi bisa memicu tindakan kriminal, seperti perampokan atau pencurian. Jika pelanggan memaksa driver membawa uang tunai misalnya untuk transfer uang lewat pengiriman, Anda disarankan untuk langsung menolak.
Karena barang bernilai tinggi juga tidak terlindungi oleh Goods Protection, driver bisa terkena tuntutan jika terjadi kerusakan atau kehilangan.
Barang Berbahaya & Mudah Meledak
Kategori ini mencakup barang-barang yang dapat menyebabkan cedera, ledakan, atau kebakaran. Contohnya, bom, senjata, amunisi, rudal, senapan dan perangkat yang secara khusus dirancang guna penahanan manusia dan/atau digunakan untuk menyiksa manusia dan hal-hal serupa.
Baca juga: Ketahui 11 Daftar Pelanggaran Driver Transportasi Online
Hewan Hidup
Hewan hidup tidak boleh dikirim menggunakan Lalamove karena hewan bisa stres selama perjalanan. Ada juga risiko hewan melompat, menggigit, atau kabur.
Mitra Driver Lalamove sering menerima permintaan seperti “antar kucing sebentar, kandangnya ada kok,” tetapi tetap harus ditolak karena tidak sesuai kebijakan dan berbahaya.
Barang Ilegal atau Melanggar Hukum
Driver wajib menolak pesanan yang isinya obat terlarang, barang curian, barang hasil kejahatan, dan senjata tajam atau api tanpa izin.
Masalahnya, oknum bisa menyamarkan barang ilegal dalam paket biasa. Namun, Anda bisa antisipasi dengan mengenali tanda-tanda berikut:
-
Pelanggan memberi instruksi yang mencurigakan
-
Tidak mau menjelaskan isi paket
-
Paket dibungkus berlapis-lapis
-
Bau menyengat atau bentuk paket tidak wajar
Jika Anda menemukan tanda-tanda seperti ini, lebih baik langsung tolak.
Jenazah atau Bagian Tubuh Manusia
Salah satu kategori yang dilarang keras dibawa oleh Mitra Driver Lalamove adalah jenazah, organ tubuh, atau abu jenazah. Selain melanggar hukum, barang seperti ini harus ditangani lembaga resmi, bukan kurir on-demand.
Barang Melebihi Kapasitas Kendaraan
Driver berhak menolak barang yang terlalu besar dan berat untuk kendaraan. Barang yang menghalangi pandangan saat dibawa juga akan sangat membahayakan Anda selama di perjalanan.
Karena itu setiap armada memiliki kapasitas maksimal yang wajib ditaati oleh driver dan pelanggan. Menolak orderan karena kapasitas tidak sesuai dengan armada merupakan hak driver dan tidak akan memengaruhi performa akun.
Apa yang Dilakukan Saat Dapat Orderan Mencurigakan?
Lantas, apa yang bisa Anda lakukan saat mendapat orderan yang mencurigakan. Berikut ini beberapa hal yang bisa Anda lakukan.
-
Tanyakan Isi Paket Secara Sopan
Driver tidak dilarang bertanya, justru sangat dianjurkan. Jika pelanggan tidak jelas atau terkesan menghindar, lebih baik waspada.
-
Periksa Luar Paket Tanpa Membuka
Lihat apakah ada cairan bocor, bau kimia, atau benda tajam terlihat dari luar. Jika ada kejanggalan atau kecurigaan, sebaiknya jangan diterima untuk berjaga-jaga.
-
Tolak Jika Isi Barang Melanggar Aturan
Jangan takut dengan performa akun Anda. Segera hubungi customer service jika ada barang yang melanggar aturan. Penolakan untuk keamanan driver tidak akan menurunkan performa.
-
Hubungi CS Jika Pelanggan Memaksa
Jika situasinya tidak nyaman atau pelanggan menunjukkan sikap mencurigakan, laporkan langsung melalui aplikasi.
-
Utamakan Keselamatan Diri Sendiri
Prioritas utama driver adalah pulang dengan selamat. Namun, kita tak pernah bisa menduga ada kejadian apa saja selama di perjalanan. Pastikan untuk langsung menolak orderan jika ada yang mencurigakan atau barang-barang yang dianggap melanggar hukum.
Baca juga: Lalamove Ride Hadir di Medan dan Surabaya, Simak Potensi Penghasilan yang Bisa Diperoleh
Memahami daftar barang terlarang di atas jadi cara penting agar Mitra Driver Lalamove bisa bekerja dengan aman dan profesional. Aturan ini bukan untuk membatasi, tetapi untuk melindungi mitra driver agar tidak berhadapan dengan risiko hukum, kerusakan kendaraan, atau situasi berbahaya lainnya.
Lalamove selalu melindungi keselamatan dan keamanan mitra driver. Salah satunya melalui perlindungan asuransi keselamatan gratis selama menjalankan orderan. Ambil orderan makin tenang karena perjalanan Anda terlindungi.
Siap akun gacor setiap hari? Yuk, selesaikan orderan yang masuk hari ini dan pastikan untuk terus mengaktifkan akun Lalamove Anda.
