Di dunia bisnis yang terus berkembang seperti saat ini, terlebih di zaman yang serba digital dalam melakukan pemasaran ataupun transaksi, insting pebisnis untuk terus beradaptasi terhadap solusi pengiriman yang efisien, telah menjadi kunci kesuksesan tersendiri dalam bisnis.
Adaptasi ini diterapkan oleh Jogja Bakery. Mereka mengalami perubahan positif dalam beradaptasi di perkembangan bisnis digital, terutama dalam hal pengiriman produknya. Salah satu langkah Jogja Bakery dalam melakukan adaptasi di sisi pengiriman kue dan rotinya adalah dengan melakukan kerjasama dengan Lalamove.
Cerita yang menarik ini patut kita pelajari agar menjadi inspirasi dan motivasi untuk bisnis lain agar segera menerapkan adaptasi untuk bisnis mereka dan menyesuaikan dengan perkembangan zaman. Yuk kita simak bagaimana adaptasi dari Jogja Bakery ini menghasilkan peningkatan efisiensi dan efektifitas pengiriman mereka.
Profil Jogja Bakery dan Perjalanan Bisnisnya
Jogja Bakery merupakan sebuah toko bakery yang berdiri pada tahun 2013 di mana dikelola oleh Wina selaku Owner, dibantu oleh Ovi selaku Manager, dan didukung oleh Ira selaku bagian pemasarannya.
Toko kue ini memfokuskan bisnisnya pada produksi bakery mulai dari kue tart, sharing bread, roti manis, hingga roti gurih sehingga bisa menjangkau segmen konsumen lebih luas lagi. Dikarenakan hasil produksi yang beragam dan cukup lengkap, tidak heran jika saat ini Jogja Bakery telah berkembang hingga menjadi tiga cabang dan melebarkan sayap bisnisnya di kota Yogyakarta dengan wilayah Wirobrajan, Pogung, dan Tajem.
Awal Mula Pertemuan dengan Lalamove
Ovi membagikan pengalamannya ketika pertama kali mengetahui tentang layanan jasa pengiriman barang Lalamove. Awalnya Lalamove diketahui oleh Ovi melalui armada Lalamove di Jakarta, dimana saat itu Ia sedang berkunjung ke Jakarta. Setelah kembali ke Yogyakarta, Ira, selaku bagian pemasaran Jogja Bakery, dihubungi oleh tim Business Development dari Lalamove Yogyakarta. Sehingga setelah itu, Jogja Bakery memutuskan untuk menjadikan Lalamove sebagai rekanan pengiriman dan tambahan armada untuk membantu pengiriman kue yang beragam.
Baca juga : 'Golden Black Coffee: Kerja sama API Dongkrak Penjualan hingga 200%'
Sistem dan Wilayah Pengiriman Jogja Bakery
Toko bakery ini menerapkan dua sistem pemasaran yaitu secara offline, dimana para konsumen langsung mendatangi toko, dan juga menerapkan sistem secara online, yaitu para konsumen yang ingin menikmati beragam kue lezat dari Jogja Bakery dapat menghubungi dan memesan melalui WhatsApp dan akan dikirim dengan armada internal dan juga dikirim menggunakan Lalamove.
Pengiriman kue yang dilakukan untuk saat ini berfokus di dalam wilayah kota Yogyakarta karena pembelian terbanyak ada di dalam kota. Namun, Jogja Bakery juga pernah sesekali melakukan pengiriman hingga keluar kota.
Ovi mengutarakan, armada dari Lalamove yang digunakan untuk mengirim berbagai macam kue lezat ke konsumen, menggunakan berbagai macam pilihan armada Lalamove, diantaranya motor, sedan, MPV, dan van untuk mengirim produk kue lezat. Namun, armada Sedan dan MPV dari Lalamove saat ini menjadi pilihan utama dan paling sering menggunakan armada tersebut. Disamping itu, jika sedang melakukan pengiriman besar, seperti pengiriman dari rumah produksi ke outlet-outlet di wilayah lainnya, biasa menggunakan armada van.
Pengalaman Menggunakan Lalamove
Dari testimoni yang diutarakan Ovi, Jogja Bakery telah merasakan sendiri bagaimana Lalamove dapat membantu dalam proses pengirimannya sejak pertama kali armada dipesan hingga kue diterima dengan baik oleh konsumen.
Tarif yang terjangkau, driver yang ramah dan amanah, serta suka membantu dalam menyerahkan produk bakery dengan aman ke tangan konsumen, menjadikan nilai tersendiri untuk Lalamove di mata Jogja Bakery. Selain itu, keunggulan lainnya juga dirasakan dari sisi driver yang komunikatif dan selalu mengirim foto barang, baik di titik penjemputan maupun di titik pengantaran sebagai bukti pengiriman. Hal ini sangat membantu untuk melakukan tracking dalam proses pengiriman, disamping fitur Lalamove yaitu real-time tracking, sehingga menambah keyakinan tersendiri dari sisi Jogja Bakery dan semakin percaya akan keandalan Lalamove untuk mengirim produk mereka dengan aman.
Di sisi lain, Ira juga menambahkan bahwa jam pemesanan dan pengiriman dari Lalamove sangat fleksibel sehingga produk bakery dapat diantarkan kepada konsumen kapan saja dibutuhkan. Ia juga menambahkan bahwa pernah memakai fitur tambahan yang disediakan oleh Lalamove seperti fitur door to door, extra waiting time, dan extra helper. Ia menggunakan fitur-fitur tambahan dari Lalamove ini ketika membutuhkan bantuan dan fitur tambahan.
Manfaat Lalamove dalam Meningkatkan Efisiensi Bisnis
Ovi membagikan pengalamannya ketika memutuskan bekerjasama dengan Lalamove. Ia menerangkan bahwa Lalamove sangat membantu Jogja Bakery dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas pengiriman, baik untuk pengiriman produksi dari toko ke konsumen maupun dari rumah produksi ke ketiga cabang outlet lainya.
Ovi juga menambahkan bahwa tambahan armada dari Lalamove yang beragam hingga kendaraan besar, sangat membantu ketika membutuhkan alternatif armada lainnya. Tidak hanya itu, peran dari driver Lalamove yang ramah, komunikatif, dan suka membantu untuk bongkar muat produk bakery, menjadi nilai keunggulan tersendiri.
Baca juga : 'Ahli Kambing: Armada Mobil Jadi Andalan untuk Pengiriman Instan'
Kembangkan Bisnis Anda Bersama Lalamove!
Kerjasama antara Jogja Bakery dan Lalamove bukan hanya tentang kesuksesan untuk pengiriman barang, tetapi juga tentang adaptasi yang baik dari sebuah bisnis sehingga dapat meningkatkan efisiensi, produktivitas bisnis, dan juga meningkatkan pengalaman konsumen. Dengan solusi yang dihadirkan oleh Lalamove, Jogja Bakery telah membuktikan sendiri bahwa adaptasi bisnis, terutama dalam hal pengiriman, dapat membawa bisnis ke tingkat yang lebih tinggi. Inilah kisah sukses serta kolaborasi yang berhasil menciptakan win-win solution baik untuk Jogja Bakery dan Lalamove.
Yuk Gabung Akun Bisnis Lalamove Sekarang!
