Sürücü İşten Çıkarma Politikası

17 eylül 2024

 

Lalamove'da misyonumuz, tek bir düğmeye dokunarak talep üzerine ve aynı gün teslimatı herkes için mümkün kılmaktır. Bunu yapabilmek için bazı kişisel bilgilerinizi toplamamız, kullanmamız ve aktarmamız gerekmekedir. Aşağıda açıklaması verilenSürücü İşten Çıkarrma Politikası, Lalamove'un bunu nasıl yaptığını ve platformumuzdan ayrıldıktan sonra bilgilerinizle ilgili sahip olduğunuz seçenekleri ve hakları nasıl kullanacağınızı anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

 

Lalamove’daki verilerinizin silinmesini talep ederseniz, hesabınız ve bilgileriniz geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde silinecektir. Kısmi silme veya tamamen silme talebinde bulunabilirsiniz. Şüpheye mahal vermemek adına, kısmi silme talebinde bulunmanız halinde, sizinle ilgili veriler silinecek olup Lalamove tarafından toplanan diğer veriler, Lalamove'un söz konusu verileri saklamaması için yasal bir gerekçe olmadığı sürece silinmeyecektir. Ayrıca, tamamlandıktan sonra bir hesap ve/veya bilgi silme talebini geri almanın bir yolu yoktur. Lalamove hesabınızı ve/veya verilerinizi silmek için, lütfen hesap silme sayfamızı ziyaret edin. Daha fazla ayrıntı için gizlilik politikamızı okuyun.

 

Talebinize; aldıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıt vermeyi ve talebinizin durumu hakkında güncelleme sağlamayı hedefliyoruz.

 

Yürürlükteki hukuk kuralları uyarınca, hesabınızı silmemizin mümkün olmadığı durumlar olabilir. Bu durum, hesabınızla ilgili güven, koruma, dolandırıcılık gibi durumlardan kaynaklanan bir sorun varsa veya yasalara uyum bunu engelliyorsa söz konusu olabilir. Sürücü uygunsuz davranış politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için, lütfen sürücü uygunsuz davranışları sayfamızı ziyaret edin.

 

A. Lalamove Hesabınızı ve/veya Kişisel Verilerinizi Nasıl silebilirsiniz?

Sürücü Uygulamanızda 'Profil -> Ayarlar -> Kişisel Bilgiler -> Hesap Kapatma' seçeneğine tıklayın. Ardından aşağıdaki adımları takip edin:

  1. Sürücü cüzdanınızdaki ve sürücü teminatınızdaki kalan bakiyelerin yönetimi ile ilgili koşulları anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylayın.

  2. Kimliğinizi OTP (Tek kullanımlık Parola) ile doğrulayın.
  3. Sürücü uygulamasında gösterildiği gibi hesap silme talebiniz için bir neden seçin.
  4. Uygulamada gösterilen tam metni okuduktan sonra ‘Hesabı Sil’ butonuna tıklayın. 'Hesabı Sil' butonuna tıklayarak, hesap silme işleminin ve ilgili zaman dilimlerinin kabul etmiş olursunuz.
  5. ‘Onayla’ butonuna tıklayın.

Hesabınızın silinmesini geri alma talebinizi kabul etmediğimiz ve bu geri alma talebinizi gerçekleştiremediğimiz sürece sürücü hesabı, hesap silme işlemi boyunca askıya alınacaktır. Bu şekilde, kullanılmamış ödüller veya bakiyeler gibi gelecekte faydalı bulabileceğiniz bilgilere ve diğer avantajlara veya ileri sürebileceğiniz talepleri veya hakları destekleyebilecek bilgilere erişiminizi kaybedebilirsiniz.

 

B. Silinen Lalamove Hesabınızı Nasıl Geri Yükleyebilirsiniz

Mevcut durumda, silinen bir hesabı geri getirmenin bir yolu bulunmamaktadır. Lalamove platformuna yeniden katılmak isterseniz, yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.

 

CAraç Çıkartmalarını Nasıl Kaldırırsınız ve Lalamove Eşyalarını Nasıl İade Edersiniz

Lalamove platformundan ayrıldıktan sonra, aracınızdaki Lalamove çıkartmalarını kaldırmanız gerekecektir. Ayrıca, ayrıldıktan sonra Lalamove’a ait (Lalabag, afiş ve broşürler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tüm eşyaları iade etmeniz gerekmektedir. Lalamove ofisi ile randevu alarak çıkartmaların kaldırılması ve şirket eşyalarının iade edilmesi sürecinde size yardımcı olacak personelimizden destek alabilirsiniz.

 

D. Bu Politikanın Değişiklikleri

Bu politika, Lalamove Platformu değiştikçe ve gizlilik yasaları geliştikçe zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler yapıldığında, bunu çevrimiçi olarak yapacağız ve esaslı değişiklikler yaparsak, sizi Lalamove Platformu aracılığıyla veya e-posta gibi başka bir iletişim yöntemiyle bilgilendireceğiz. Lalamove’u kullandığınızda, bu politikanın en son sürümündeki şartları kabul etmiş olursunuz.

 

E. Bizimle İletişime Geçin

Bu politikaya alternatif bir formatta erişmeniz gerekip gerekmediği de dahil olmak üzere gizliliğinizle veya bu sürücü işten çıkarma politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmenizi öneririz [www.lalamove.com/tr-tr/contact].