Lalamove Sürücü Ortağı Güvence Programı

Lalamove Sürücü Ortaklarına özel ferdi kaza sigortası ile teslimatlar daha güvenli!
Lalamove Platformu üzerinden üstlendiğiniz gönderilerde teslimat sırasında yaşanabilecek kazalara karşı
tamamen ücretsiz ek güvenceniz hazır.
 

surucu

Kimler Yararlanabilir?

Lalamove Platformu’na kayıt olup giriş yapmış ve bu sayede teslimat hizmeti taleplerini kabul etmeye başlamış Sürücü Ortakları, bu güvence programından yararlanabilir.

 

tablo copy

Teminatlar

tablo

 *Teminatlar, poliçe özel şartları ve Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartları doğrultusunda değerlendirilir.

Program Kapsamı

  • Sürücü Ortağı Güvence Programı, Chubb European Group SE İstanbul Şubesi tarafından sağlanan Grup Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulur ve uygun koşulları sağlayan Lalamove teslimatları için geçerlidir.
  • Sigorta teminatı, Lalamove Sürücü Uygulaması üzerinden online olduğun ve bir teslimatı kabul ettiğin andan itibaren başlar. Teminat, son teslimatın tamamlanmasından veya uygulamadan çıkış yaptıktan sonra 15 dakika sonrasına kadar devam eder.
  • Lalamove dışındaki işler, kişisel kullanımlar veya platform üzerinden gerçekleşmeyen faaliyetler kapsam dışında değerlendirilir.
  • Bu sigorta yalnızca sürücü ortağını kapsar. Araçta oluşabilecek hasarlar veya üçüncü şahıslara verilen zararlar teminat kapsamında değildir.

Kaza Durumunda Sürücü Ortağı Güvence Programından Yararlanmak için Ne Yapmalısın?

  • Bir kaza yaşanması halinde en kısa sürede Lalamove destek ekibiyle info@lalamove.com.tr mail adresinden ya da uygulama içindeki canlı yardım üzerinden iletişime geçmelisin.
  • Talep sürecinde, kazaya ilişkin temel bilgi ve belgeler (örneğin kaza detayları, sürüş bilgileri vb.) talep edilebilir.
  • Başvurun, sigorta şirketi tarafından poliçe şartları kapsamında değerlendirilir.

Hasar ve Bilgi Talepleri İçin

Hasar bildirimi, bilgi talepleri ve şikayetler için Chubb ile aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçilebilir:

Adres: Quasar İstanbul Ticari Ofis Binası, Fulya Mahallesi, Büyükdere Caddesi, No: 76, 114/115, Kat 2, Şişli
Telefon: 444 42 23
Faks: 0212 306 39 01
E-posta: musterihizmetleri@chubb.com

Önemli Bilgilendirme:

Bu sayfada yer alan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşır. Teminat kapsamı, istisnalar, başvuru süreci ve ödeme koşulları; poliçe özel şartları ve Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartları doğrultusunda değerlendirilir. Nihai değerlendirme sigorta şirketi tarafından yapılır.