Sürücü İşten Ayrılma Politikası
Son Güncelleme: 18.09.2025
Lalamove'da misyonumuz, herkes için isteğe bağlı ve aynı gün teslimatı bir tuşla mümkün kılmaktır. Bunu yapabilmek için bazı kişisel bilgilerinizi toplamamız, kullanmamız ve aktarmamız gerekmektedir. Bu Sürücü İşten Ayrılma Politikası, Lalamove’un bu işlemleri nasıl gerçekleştirdiğini ve platformumuzdan ayrıldıktan sonra bilgileriniz üzerindeki haklarınızı ve tercihlerinizi nasıl kullanabileceğinizi anlamanıza yardımcı olmak amacıyla hazırlanmıştır..
Lalamove’daki verilerinizin silinmesi talebinde bulunmanız halinde hesabınızı ve bilgilerinizi yürülükteki yasalara uygun şekilde gerekli ölçüde sileceğiz. Kısmi silme veya tamamen silme talebinde bulunabilirsiniz. Şüpheye mahal vermemek adına; kısmi silme talebinde bulunmanız halinde, ilgili veriler silinecek olup Lalamove tarafından toplanan diğer veriler, Lalamove'un söz konusu verileri saklaması için yasal bir gerekçe olduğu sürece silinmeyecektir. Ayrıca, silme işlemi tamamlandıktan sonra bir hesap ve/veya bilgi silme talebini geri almanın bir yolu yoktur. Lalamove hesabınızı ve/veya verilerinizi silmek için, lütfen Hesap Silme sayfamızı ziyaret edin. Daha fazla ayrıntı için gizlilik politikamızı okuyun.
Talebinizi; aldıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıt vermeyi ve talebinizin durumu hakkında sizi bilgilendirmeyi hedefliyoruz.
Yürürlükteki hukuk kuralları uyarınca, hesabınızı silmemizin mümkün olmadığı durumlar olabilir. Bu durum, hesabınızla ilgili güven, koruma, dolandırıcılık gibi durumlardan kaynaklanan bir sorun varsa veya yasalara uyum bunu engelliyorsa söz konusu olabilir. Sürücü Uygunsuz Davranış Politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için, lütfen Topluluk Kuralları sayfamızı ziyaret edin.
A. Lalamove Hesabınızı ve/veya Kişisel Verilerinizi Nasıl Silebilirsiniz?
Sürücü Uygulamanızda 'Profil -> Ayarlar -> Kişisel Bilgiler -> Hesap Kapatma' seçeneğine tıklayın. Ardından aşağıdaki adımları takip edin:
-
Sürücü cüzdanınızdaki ve sürücü teminatınızdaki kalan bakiyelerin yönetimi ile ilgili koşulları anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylayın.
-
Kimliğinizi OTP (Tek Kullanımlık Parola) ile doğrulayın.
-
Sürücü uygulamasında gösterildiği gibi hesap silme talebiniz için bir neden seçin.
-
Uygulamada gösterilen tam metni okuduktan sonra ‘Hesabı Sil’ butonuna tıklayın. 'Hesabı Sil' butonuna tıklayarak, hesap silme işlemini ve sürelere ilişkin uygulamamızı kabul etmiş olursunuz.
-
‘Onayla’ butonuna tıklayın.
Hesap Silinmesinin Geri Alınması talebinizi kabul etmediğimiz ve/veya gerçekleştiremediğimiz süre boyunca, sürücü hesabınız, askıya alınacaktır. Bu şekilde, kullanılmamış ödüller veya bakiyeler gibi gelecekte faydalı bulabileceğiniz bilgilere ve diğer avantajlara veya ileri sürebileceğiniz talepleri veya hakları destekleyebilecek bilgilere erişiminizi kaybedebilirsiniz.
B. Silinen Lalamove Hesabınızı Nasıl Geri Yükleyebilirsiniz
Mevcut durumda, silinen bir hesabı geri getirmenin bir yolu bulunmamaktadır. Lalamove platformuna yeniden katılmak isterseniz, yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
C. Araç Çıkartmalarını Nasıl Kaldırırsınız ve Lalamove Eşyalarını Nasıl İade Edersiniz
Lalamove, Lalamove platformundan ayrıldıktan sonra aracınızdaki Lalamove çıkartmalarının kaldırılmasını talep etme hakkını saklı tutar. Ayrılışınızın ardından tüm Lalamove eşyalarını iade etmeniz gerekmektedir. Uygun olması halinde, şirket eşyalarının iade sürecinde personelimiz size yardımcı olacaktır.
D. Bu Politikanın Değişiklikleri
Bu politika, Lalamove Platformu değiştikçe ve gizlilik yasaları geliştikçe zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler yapıldığında, bunu çevrimiçi olarak yapacağız ve esaslı değişiklikler yaparsak, sizi Lalamove Platformu aracılığıyla veya e-posta gibi başka bir iletişim yöntemiyle bilgilendireceğiz. Lalamove’u kullandığınızda, bu politikanın en güncel sürümündeki şartları kabul etmiş olursunuz.
E. Bizimle İletişime Geçin
Gizliliğinizle veya bu sürücü işten ayrılma politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz ya da endişeniz varsa — veya bu politikaya alternatif bir formatta erişmeniz gerekiyorsa — lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.