CẬP NHẬT TÍNH NĂNG YÊU CẦU NGƯNG HỢP TÁC TRỰC TUYẾN 

 

Đối tác thân mến,

Lalamove nhận thấy nhiều Đối tác vì những lý do khách quan dẫn đến cần tạm ngưng hoạt động nhưng lại gặp khó khăn trong việc tới văn phòng Lalamove thực hiện quy trình ngưng hợp tác. Để giúp Đối tác thuận tiện hơn khi hoạt động cùng Lalamove, từ ngày 21.01.2022, Lalamove chính thức cho ra mắt tính năng YÊU CẦU NGƯNG HỢP TÁC TRỰC TUYẾN

 

  • TÍNH NĂNG MỚI - RÚT TIỀN KÝ QUỸ: Từ ngày 04.09.2023, Lalamove triển khai tính năng mới nhằm hỗ trợ Đối tác rút tiền ký quỹ mà không cần thao tác yêu cầu ngưng hợp tác. Với tính năng này, Đối tác có thể duy trì tài khoản của mình và tiếp tục tham gia các chương trình thưởng nghiệm thu, chương trình giới thiệu đối tác mới,... Chi tiết tại đây: https://www.lalamove.com/vi-vn/vi-vn/ruttienkyquy-230906

1. THAO TÁC NGƯNG HỢP TÁC TRỰC TUYẾN

UI_driver
1
Vào mục “Tài xế” -> Bấm vào ảnh đại diện.
2-Jul-13-2022-11-18-58-61-AM
2
Chọn “Xoá tài khoản”.
3-Jul-13-2022-11-18-58-57-AM
3
Hệ thống kiểm tra hợp lệ -> Chọn "Tiếp tục".
4-Jul-13-2022-11-18-58-55-AM
4
Nhập mã xác nhận gửi qua tin nhắn sms.
Trong vòng 60 giây nếu chưa nhận được mã xác nhận, đối tác có thể yêu cầu hệ thống gửi lại tin nhắn hoặc gọi điện.
5-Jul-13-2022-11-18-58-82-AM
5
Xác nhận lý do NGƯNG HỢP TÁC.
6-Jul-13-2022-11-18-58-51-AM
6
Chọn “Xoá tài khoản” -> Chọn “Xác nhận”.
1
Vào mục “Tài xế” -> Bấm vào ảnh đại diện.
2
Chọn “Xoá tài khoản”.
3
Hệ thống kiểm tra hợp lệ -> Chọn "Tiếp tục".
4
Nhập mã xác nhận gửi qua tin nhắn sms.
Trong vòng 60 giây nếu chưa nhận được mã xác nhận, đối tác có thể yêu cầu hệ thống gửi lại tin nhắn hoặc gọi điện.
5
Xác nhận lý do NGƯNG HỢP TÁC.
6
Chọn “Xoá tài khoản” -> Chọn “Xác nhận”.

*ĐIỀU KIỆN ĐỂ YÊU CẦU NGƯNG HỢP TÁC NHƯ SAU:

  • Đối tác không thuộc đội xe (áp dụng xe 4 bánh).
  • Đối tác không có đơn hàng đang xử lý.
  • Tổng số tiền ký quỹ và số dư trong Quỹ Tài xế lớn hơn hoặc bằng 0.
  • Thông tin ngân hàng chính chủ.
  • Tài khoản Đối tác không bị hạn chế/tạm khóa/khóa vĩnh viễn.

 

*LƯU Ý:

  • Quá trình kiểm tra và hoàn tiền ký quỹ/ tiền trong Quỹ Tài xế sẽ diễn ra trong tối đa 30 ngày.

  • Trường hợp không hợp lệ và bị từ chối, Đối tác có thể tiếp tục truy cập vào Ứng dụng tài xế Lalamove và liên hệ Trung tâm trợ giúp tại mục “Trợ giúp” để được kiểm tra hỗ trợ.

  • Đối tác vui lòng lưu ý, sau khi ngưng hợp tác trực tuyến thành công, đối tác sẽ không thể truy cập lại vào ứng dụng tài xế Lalamove để tiếp tục hoạt động. Đối tác sẽ cần thực hiện lại toàn bộ thủ tục đăng ký mới để được hoạt động trở lại (Đăng ký mới tại link: https://www.lalamove.com/vi-vn/driver).

*LƯU Ý:

  • Nếu thông tin không chính xác, đối tác vui lòng chủ động phản hồi lại Lalamove thông qua email đã được gửi hoặc Zalo Đối tác tài xế Lalamove để xác nhận trong vòng 3 ngày làm việc.
  • Mọi thông tin trong THỎA THUẬN CHẤM DỨT HỢP TÁC mặc định được xem là chính xác nếu Lalamove không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ phía Đối tác và Lalamove sẽ từ chối hỗ trợ bất kỳ khiếu nại về sau.

Lalamove mến chúc Đối tác luôn hoạt động an toàn và hiệu quả trên mọi nẻo đường.

 

Trân trọng,

Lalamove Việt Nam.

 

 

Tham khảo các thông tin tại đây: https://www.lalamove.com/vi-vn/thong-tin-danh-cho-tai-xe-lalamove

Bạn đã sẵn sàng đặt xe?

Tải app ngay để đơn hàng của bạn được giao đến tận nơi.