Kalau Anda butuh sembako, obat-obatan, atau kebutuhan dapur dadakan, maka datanglah ke warung kelontong Madura. Bahkan, jika tengah malam Anda butuh telur, mie, roti, atau makanan lain untuk mengisi perut, warung Madura hadir 24 jam.
Bisnis warung Madura saat ini mudah ditemukan di sekitar Anda. Kehadirannya pertama kali di Jakarta sekitar tahun 90-an hingga awal 2000-an. Pemilik awalnya berasal dari Kabupaten Sumenep, Jawa Timur.
Mereka merantau ke Jakarta dan mencari peluang usaha, salah satunya sebagai pemilik usaha atau penjaga toko kelontong. Berbeda dengan warung pada umumnya, warung Madura selain menjual sembako, mereka juga membuka layanan isi token listrik sampai bensin eceran. Tak heran jika omzetnya bisa jutaan rupiah setiap bulannya.
Tertarik untuk memulai bisnis warung kelontong Madura? Berikut ini beberapa tips yang harus Anda ketahui.
Ketahui Merk dan Kebutuhan Pelanggan
Salah satu ciri khas warung Madura, selain buka 24 jam adalah barang yang lengkap. Mereka menjual kebutuhan sehari-hari, dari makanan ringan, minuman kemasan, makanan instan, beras, perlengkapan mandi, deterjen, bumbu dapur, sampai token listrik.
Pastikan untuk mengetahui produk apa yang paling dicari pelanggan. Ketahui merek-merek yang paling laku dijual. Hal ini penting demi perputaran uang yang cepat dan omzet tinggi.
Memiliki Mental Wirausaha
Tips selanjutnya saat memulai bisnis warung Madura adalah mental wirausaha. Warung ini buka 24 jam. Bisa jadi waktu tidur terganggu saat tengah malam ada pembeli. Belum lagi proses yang tak mudah.
Kesabaran bisa diuji sejak awal membuka warung Madura. Pembeli kadang bisa ramai, tapi bisa juga sepi. Merintis usaha kelontong juga butuh ketekunan. Misalnya, Anda harus tekun melayani pelanggan, mengetahui produk yang paling laku, merapikan stok barang, sampai mencatat hasil penjualan.
Menjual Barang dengan Harga Bersaing
Persaingan bisnis retail sangat sengit, bahkan pada level warung. Pasalnya, Anda bisa dengan mudah menemukan warung kelontong. Namun, jangan khawatir dengan persaingan bisnis.
Salah satu cara untuk memenangkan hati pembeli adalah barang dijual dengan harga bersaing. Sebagai penjual eceran, Anda perlu mengetahui toko grosir yang lebih murah dengan begitu harga eceran yang dijual bisa lebih ditekan.
Lakukan perbandingan harga supplier atau agen grosir di beberapa tempat untuk mendapatkan harga terbaik. Bahkan, Anda bisa membeli di distributor langsung. Cari informasi ke sales marketing suatu brand di Google.
Belajar Manajemen Stok
Mengetahui cara mengelola stok bisnis retail nggak cuma harus dipelajari bagi bisnis minimarket atau supermarket skala besar. Pemilik atau penjaga usaha warung Madura juga harus belajar manajemen stok.
Pelajari penataan rak yang rapi. Sortir setiap barang berdasarkan jenis dan merknya. Misalnya, produk susu diletakkan sejajar dengan produk susu lainnya. Dengan begitu, pembeli lebih mudah menemukan barang saat membuka kulkas.
Selain mengelompokkan jenis barang yang sama, susun produk berdasarkan tanggal kedaluwarsanya. Produk yang tanggal kedaluwarsa lebih awal diletakkan di atas atau depan rak. Gunakan metode first in first out. Jadi, pastikan memeriksa tanggal kedaluwarsa secara berkala.
Baca juga : 'Awas, Kesalahan Umum dalam Pengelolaan Stok Barang yang Wajib Dihindari'
Memiliki Pegawai yang Bisa Dipercaya
Sebagian besar warung Madura mempekerjakan pegawai yang berasal dari Madura. Karena warung buka 24 jam, pastikan untuk mempekerjakan minimal dua pegawai untuk berbagi shift.
Misalnya, pegawai A bekerja dari pukul 06.00 sampai 18.00, sedangkan pegawai B menjaga warung dari pukul 18.00 sampai 06.00 agar warung buka 24 jam. Tak hanya menjaga warung, pastikan pegawai juga punya tanggung jawab lain.
Misalnya, ada yang bertugas membersihkan toko, menyusun barang di rak, mencatat penjualan, dan lainnya. Pastikan mempekerjakan pegawai yang bisa dipercaya dan mengerti betul tanggung jawabnya.
Jaga Kepercayaan Pelanggan
Mayoritas pembeli berasal dari warga sekitar, sisanya adalah pelanggan tidak tetap yang mampir ke warung Anda. Pertahankan kepercayaan pelanggan untuk membuat bisnis warung Madura tetap bertahan.
Jangan membuat pelanggan kecewa karena kondisi barang tidak layak, bawang kedaluwarsa, atau bahkan memanipulasi timbangan. Hal itu justru membuat membuat reputasi warung menjadi jelek dan bisa bikin pelanggan “kabur” ke tempat lain.
Gunakan Jasa Kirim untuk Logistik Stok Barang di Warung
Pastikan stok warung selalu tersedia agar bisa terus melayani kebutuhan konsumen. Jangan sampai membuat pembeli berpaling ke warung lain karena Anda lupa stok barang. Untuk urusan logistik barang-barang, Anda bisa gunakan jasa kirim tanpa harus menutup warung.
Tinggal pesan di supplier, barang akan dikirim dari gudang ke alamat warung Anda. Bahkan, jasa pengiriman barang ini bisa diandalkan saat proses pembukaan warung Madura. Untungnya saat ini ada banyak platform pengiriman barang yang bisa Anda gunakan.
Salah satunya adalah Lalamove. Sebagai platform pengiriman barang instan, armada van Lalamove hadir bagi pelaku usaha yang butuh untuk pengiriman barang. Armada van memiliki kapasitas yang lega untuk angkut kebutuhan barang. Kendaraan tersebut juga menjaga kualitas barang dari paparan debu dan hujan.
Begitu pesan di aplikasi, mitra driver akan langsung jemput dan kirim saat itu juga. Lalamove juga punya tarif kompetitif dan transparan. Ada fitur Live Tracking untuk mengetahui posisi barang dan driver secara real time.
Selain armada van, ada juga pilihan sepeda motor, MPV, sedan, pick up bak, pick up box, hingga truk yang memiliki muatan lebih besar. Yuk, pakai aplikasi Lalamove sekarang!
