Pakej Servis Papaya Autohaus ini adalah eksklusif untuk rakan pemandu Lalamove yang berdaftar. Perkhidmatan dan manfaat hanya terpakai kepada kenderaan yang ditetapkan dan tidak boleh dipindahkan kepada kenderaan lain. Sebarang cubaan untuk menggunakan Pakej Servis untuk kenderaan yang tidak dibenarkan boleh mengakibatkan penamatan keahlian tanpa bayaran balik.
1. Tempoh Pakej: Pakej servis kenderaan tahunan adalah sah selama 12 bulan dari tarikh pembelian.
2. Perkhidmatan Termasuk: Pakej ini merangkumi perkhidmatan seperti yang dinyatakan dalam pakej-pakej di atas dengan tawaran yang tertakluk kepada had seperti yang dinyatakan di bawah.
3. Penggunaan Terhad Perkhidmatan: Perkhidmatan penggunaan terhad yang termasuk dalam pakej ini adalah terhad kepada [X] aplikasi dalam tempoh sah 12 bulan. Sebarang aplikasi tambahan di luar had ini akan dikenakan caj tambahan. Aplikasi yang tidak digunakan tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dikembalikan dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai.
4. Penjadualan Temujanji: Ahli dikehendaki menjadualkan temujanji terlebih dahulu untuk semua perkhidmatan, bagi memastikan ketersediaan. Perkhidmatan tanpa temujanji mungkin diterima bergantung kepada kapasiti bengkel.
5. Kebolehgunaan Pakej: Pakej tahunan tidak boleh dipindah milik dan hanya boleh digunakan untuk kenderaan yang ditentukan pada masa pembelian.
6. Yuran Pakej: Yuran pakej tahunan tidak boleh dikembalikan, tanpa mengira kekerapan penggunaan perkhidmatan atau kepuasan ahli.
7. Pembaharuan: Ahli mempunyai pilihan untuk memperbaharui pakej selepas tamat tempoh untuk satu tahun lagi. Yuran pembaharuan mungkin berubah, dengan notis awal diberikan kepada ahli sedia ada.
8. Penamatan: Bengkel berhak untuk menamatkan pakej jika ahli melanggar polisi bengkel, menunjukkan tingkah laku yang kasar, atau gagal mematuhi terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
9. Perubahan Harga: Bengkel berhak untuk melaraskan yuran pakej dan harga perkhidmatan dengan notis awal kepada ahlinya.
8. Tanggungjawab: Bengkel tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau kehilangan kenderaan di premis atau semasa penyediaan perkhidmatan. Ahli digalakkan untuk mengeluarkan barang peribadi dari kenderaan mereka.
9. Force Majeure: Bengkel tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau ketidakmampuan untuk menyediakan perkhidmatan disebabkan oleh keadaan yang tidak dijangka, termasuk tetapi tidak terhad kepada bencana alam, mogok, atau peraturan kerajaan.
10. Undang-undang Terpakai: Terma dan syarat ini dikawal oleh undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan mengikut undang-undang di bidang kuasa ini.
11. Dengan membeli pakej tahunan, ahli mengakui dan bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat ini, termasuk penggunaan terhad perkhidmatan menggilap dan salutan kenderaan.
