Tài liệu hướng dẫn Tài khoản Doanh nghiệp Lalamove

• Thêm nhiều thành viên vào tài khoản, giúp dễ quản lý đơn hàng, theo dõi thông tin dễ dàng và đầy đủ

• Có nhân sự riêng để hỗ trợ và xử lý phát sinh đơn hàng, tài khoản doanh nghiệp (đối với khách hàng tham gia gói tính năng doanh nghiệp cao cấp Premium Feature)

• Tích hợp API dễ dàng, miễn phí

• Xuất báo cáo, bảng kiểm kê chi tiết đơn hàng

• Xuất hóa đơn VAT 1 lần/tháng

• Nhiều bộ mã coupon, chương trình khuyến mãi dành riêng cho tài khoản doanh nghiệp

• Theo quy định về Luật Doanh Nghiệp, các bên là pháp nhân khi có quan hệ giao dịch mua bán cần có hợp đồng để đảm bảo quyền lợi giao dịch

• Về quản lý khách hàng, đối với khách hàng doanh nghiệp cần có pháp nhân cụ thể, thông tin pháp nhân cần được thể hiện trên hợp đồng, Bắt buộc phải có hợp đồng khi doanh nghiệp cần các hỗ trợ về sau (hoàn tiền từ ví doanh nghiệp về stk doanh nghiệp, chuyển ví cá nhân sang ví doanh nghiệp...)

• Về Thuế, hợp đồng là hồ sơ đính kèm cho các hóa đơn đã xuất ra, việc xuất hóa đơn không kèm hợp đồng dẫn đến rủi ro bị nghi ngờ mua bán hóa đơn nếu không có ký kết hợp đồng cụ thể

• Đảm bảo đầy đủ hợp đồng đối với khách hàng doanh nghiệp nhằm tránh những rủi ro về pháp lý, bảo vệ lợi ích của công ty, cũng như bảo vệ dữ liệu và các thông tin quan trọng

• Đảm bảo tất cả Khách hàng doanh nghiệp đều thỏa mãn điều kiện để tạo tài khoản Doanh Nghiệp (có pháp nhân và có ký kết giao dịch hợp pháp với Lalamove) 

• Đảm bảo tất cả hợp đồng được lập đúng và lưu trữ đầy đủ phục vụ cho việc kiểm soát nội bộ, kiểm tra và thanh tra của các ban ngành trực thuộc Nhà Nước

Bảng giá giao hàng tại liên kết https://www.lalamove.com/vi-vn/bang-gia-giao-hang trong đó chưa bao gồm các yếu tố như tình hình giao thông, kích thước hàng hóa, khả năng nhận đơn của đối tác tài xế, phí cầu đường, các phụ phí,....

Mở ứng dụng Lalamove và chỉ cần chọn loại xe, điểm nhận và trả hàng. Bạn sẽ ngay lập tức được cung cấp chi tiết về giá trước khi quyết định đặt đơn.

Thế mạnh của chúng tôi là chuyên vận chuyển các loại hàng lớn, cồng kềnh mà bạn không thể vận chuyển vừa trên các phương tiện như xe máy hoặc xe ô tô. Ngoài phương tiện vận chuyển bằng xe máy, chúng tôi còn có thêm phương tiện vận chuyển: xe bán tải/ xe van/ xe tải chuyên dụng với trọng tải từ 500kg đến 3.5 tấn, đáp ứng tốt mọi nhu cầu khi bạn cần.

• Phương thức trả sau áp dụng đối với khách hàng tham gia gói tính năng doanh nghiệp cao cấp Premium Feature và đồng ý ký quỹ 50% số tiền hạn mức sẽ đạt điều kiện được hỗ trợ sử dụng hình thức thanh toán trả sau (liên hệ tư vấn tại đây)

• Khách hàng sẽ được ký hợp đồng trả sau và phụ lục Premium Feature để thỏa thuận về mức cọc mà khách sẽ thanh toán, loại dịch vụ xe và các điều khoản kinh doanh giữa hai bên

• Mức phạt chậm thanh toán  là 0.1%/ngày

• Giá trị đền bù thiệt hại 3.000.000 đồng (đối với các đơn hàng xe hai bánh) hoặc 5.000.000 đồng (đối với các đơn đặt hàng xe 4 bánh) (tùy theo mức nào nhỏ hơn). Chi tiết tại: https://www.lalamove.com/vi-vn/terms-and-conditions

• Đối với khách hàng tham gia Premium Feature: giá trị đền bù hàng hóa lên đến 12.000.000 đồng

• Các câu hỏi khác thường gặp, vui lòng xem thêm tại: https://www.lalamove.com/vi-vn/faq