急ぎの荷物は緊急配送で解決！利用するメリットや注意点を解説

通常の配送サービスでは間に合わない、重要な荷物を迅速に届けなければならないような状況に陥った経験はないでしょうか。急な配送ニーズに直面し、頭を悩ませるシーンは珍しくありません。

配送の遅延は、ビジネスチャンスの損失や顧客からの信用低下に直結し、事業運営に多大な影響を与える可能性があります。

この記事では、急な配送の課題を解決する緊急配送と、メリットや具体的な利用シーンなどを詳しく解説します。

突発的な配送ニーズにも慌てず対応したい方、ビジネスを円滑に進めるための具体的な解決策を見つけたい方は、ぜひ最後までお読みください。

緊急配送とは

緊急配送は、通常の配送サービスでは対応しきれない、急ぎの荷物や重要性の高い荷物を迅速に届けるための専門サービスです。

企業や個人が予期せぬ状況に直面した際、荷物をすぐに送る必要が生じた場合に利用されます。特徴は一般的な配送とは異なり、集荷から配送までを最短時間で完了できる点です。

例えば、製品の部品が不足し生産ラインが停止する危機、重要な契約書の締結に間に合わせたいとき、医療品の緊急輸送など、時間の制約が厳しい場面で真価を発揮します。

緊急配送の専門業者は、独自のネットワークや車両、専属ドライバーを保有し、あらゆる状況に対応できる体制を整えています。つまり、通常の物流ルートでは実現できないスピードと柔軟性を提供し、さまざまな緊急事態をサポートしてくれる配送サービスです。

緊急配送のメリット

緊急配送を利用するメリットは、以下の3つです。

• 24時間いつでも依頼が可能
• 集荷から到着までの時間が短い
• 混載便にならず荷物が丁寧に扱われる

ここでは、緊急配送のメリットを解説します。

24時間いつでも依頼が可能

緊急配送サービスは、24時間365日体制で依頼を受け付けている業者が多いため、急な配送ニーズにも柔軟に対応できます。深夜や早朝、祝日など、通常の営業時間外に配送が必要になった場合でも、いつでも依頼できる点がメリットです。

例えば、製造業の現場で突発的な部品の欠品が発生し、生産ラインが停止するような緊急事態でも、営業時間にとらわれず配送を手配できるため、事業の継続性を確保できるでしょう。

また、医療分野で医療機器の搬送が必要になった場合も、時間帯を気にせず依頼が可能です。

集荷から到着までの時間が短い

緊急配送サービスは、集荷から到着までの時間を大幅に短縮できる点がメリットです。

通常のサービスとは異なり、荷物の積み替えや複数の経由地を挟まず、目的地へ直接届ける直行便に近い形式をとります。そのため、配送にかかる時間を最小限に抑えられます。

例えば、企業が重要な契約書を当日の営業時間内に相手先に届けたい場合、通常の郵便や宅配便では間に合わない可能性が高いですが、緊急配送を利用すれば数時間以内に届けることが可能です。

混載便にならず荷物が丁寧に扱われる

緊急配送では、荷物が混載便として運ばれるケースが少なく、依頼した荷物のみを単独で輸送するのが一般的です。

単独輸送は荷物が丁寧に扱われるため、破損や紛失のリスクを大幅に軽減できる点がメリットです。例えば、精密機器や高価な美術品、壊れやすいガラス製品、厳重な管理を要する医薬品など、デリケートな荷物を送る際に安心して任せられます。

また、食品や生花など、温度管理が厳しく、時間経過と共に品質が低下する恐れのある荷物の配送にも有効です。

緊急配送の利用を検討すべきシーン

緊急配送の利用を検討すべきシーンは、以下の通りです。

• 締め切りが近い書類を送りたいとき
• 何らかのトラブルで当日発送が遅れてしまったとき
• 旅行先や出張先で重要な荷物や書類の忘れ物があったとき
• ギフトやプレゼントを急いで送りたいとき
• ゴルフバックの当日配送
• 自転車やバイクの故障で、緊急で移動が必要なとき

該当するシーンに直面した際は、緊急配送の利用を検討しましょう。

締め切りが近い書類を送りたいとき

契約書や見積書、入札書類など、締め切りが厳しく設定されている書類は多岐にわたります。

指定された日時までに相手先に到着させる必要があるため、遅延はビジネス機会の損失や法的トラブルに発展する可能性があります。

例えば、企業のM&Aに関連する最終契約書や、大規模なプロジェクトの提案書など、提出期限が迫っているにもかかわらず、手渡しや通常の郵送では間に合わない状況が発生するケースです。

何らかのトラブルで当日発送が遅れてしまったとき

企業の物流業務では、予期せぬトラブルによって、当日の発送が遅れる場合があります。

例えば、ドライバーの病欠等による急な人手不足や、商品の納品ミスなどが起こると、予定していた納期に間に合わなくなる可能性があります。特に期日厳守が求められる場面で発送が遅れると、顧客からの信頼を失ったり、生産ラインの停止を招いたりするリスクが高まるでしょう。

このような場面で緊急配送サービスを利用すれば、遅れてしまった荷物を迅速に集荷し、最短ルートで目的地へ届けられます。

旅行先や出張先で重要な荷物や書類の忘れ物があったとき

出張先や旅行先で重要な荷物や書類を忘れてしまうミスは、誰にでも起こり得る事態です。特に会議で使うプレゼン資料、契約に必要な書類、個人情報が含まれる大切な財布やパスポートなど、手元に必要となる物忘れは、深刻な問題を引き起こす可能性があります。

このような緊急時において、緊急配送は心強い味方です。自宅や会社に残してきてしまった忘れ物を、指定された場所まで迅速に届けてもらえるため、現地での困りごとを早期に解決できます。

ギフトやプレゼントを急いで送りたいとき

誕生日や記念日、お祝い事など、特別な日に贈るギフトやプレゼントは、届けるタイミングに注意しなければいけません。

しかし、忙しさや不測の事態により、準備や発送がギリギリになる場合もあるでしょう。例えば、友人の誕生日が明日だというのに、プレゼントをまだ購入しておらず、手渡しができない状況に直面するケースがあります。

緊急配送サービスを利用すれば、急いで送りたいギフトやプレゼントを、指定された日時までに届けられます。

ゴルフバックの当日配送

ゴルフバックは、プレイするために欠かせないアイテムです。しかし、急な出張や旅行でゴルフの予定が入った際、発送手配を忘れてしまったり、手荷物として持ち運ぶのが困難な状況に直面する場合があるかもしれません。

例えば、急遽決まった取引先とのゴルフ接待で、自分のクラブを使いたいものの、前日までに発送するのを忘れてしまったケースです。

このような状況では、通常の宅配便では間に合いません。しかし、緊急配送サービスを利用すれば、急な依頼でもバックを迅速に集荷し、最短でゴルフ場まで配送してもらえます。

自転車やバイクの故障で、緊急で移動が必要なとき

自転車やバイクが故障すると、自力での移動が困難になるため、修理工場までの運搬が必要です。特に時間に追われている業務中での故障や、人里離れた場所で立ち往生になった場合は、迅速な対応が求められます。

このような緊急事態でも、緊急配送サービスが役立ちます。故障した自転車やバイクを現場まで引き取りに来てもらえるほか、修理工場まで運搬してもらえるため、自分で運ぶ必要がありません。

緊急配送が可能な主なサービス

緊急配送に対応している主なサービスは、以下の4つです。

• 当日配送便
• チャーター便
• バイク便
• 配送マッチングサービス

緊急配送を検討する際は、それぞれの特徴を理解して適したサービスを利用しましょう。

当日配送便

当日配送便は、依頼された荷物を当日中に目的地へ届ける配送サービスです。

通常の宅配便とは異なり、集荷から配送までを迅速に行うための体制が整っています。例えば、午前中に集荷された荷物を午後には指定の場所へ届けてもらえます。

主に、企業の重要な書類や部品、サンプル品など、急ぎで届けたい荷物や生鮮食品や医薬品の配送に利用されます。

チャーター便

チャーター便は特定の荷主の荷物のみを輸送するために、車両一台を貸し切る配送サービスです。

他の荷物との混載がないほか、荷物の破損や紛失のリスクを最小限に抑えつつ、迅速かつ安全な配送を実現できます。主に高価な美術品や精密機械、大型の展示物など、通常の混載便では取り扱いが難しい荷物の輸送に最適です。

また、時間指定が厳しく、特定の時間帯に確実に届けたい場合や、複数の拠点に荷物を届けたい場合にも柔軟に対応してもらえます。

さらに、チャーター便は、荷物の量やサイズに合わせて最適な車両を選定できるため、無駄なく効率的な輸送が可能です。

バイク便

バイク便は、主に都市部やその近郊において、緊急性の高い書類や小型の荷物を迅速に配送するためのサービスです。

車両がバイクのため、交通渋滞の影響を受けにくく、狭い路地やオフィス街でもスムーズに移動できます。重要な契約書やプレゼン資料を取引先に急ぎで届けたいとき、部品不足で生産ラインが停止しそうな状況で、小型の部品を緊急で搬送する必要がある場合などに最適です。

また、電車やバスなどの公共交通機関では運べないものの、トラックを呼ぶほどではない小さなサイズの荷物にも対応できます。

配送マッチングサービス

配送マッチングサービスは、荷物を送りたい人とドライバーや運送会社を効率的に結びつけるプラットフォームです。

スマホアプリやWebサイトを通じて利用できるため、緊急配送のニーズにも柔軟に対応できます。例えば、急に荷物を送る必要が生じた際、アプリ上で集荷場所と届け先、荷物の情報を入力すれば、条件に合ったドライバーが迅速に手配されます。

ドライバーは個人事業主から中小の運送会社が多数登録しているため、時間帯や地域、荷物の種類に応じた最適な配送手段を見つけやすい点がメリットです。

緊急配送を利用する際の注意点

緊急配送は、急ぎの荷物を送る際に有効なサービスである一方で、コスト面や利用可能エリアには注意しなければいけません。ここでは、緊急配送を利用する際の注意点を解説します。

通常配送よりもコストがかかる

緊急配送サービスは、迅速性や柔軟性を持っているほか、専用の車両やドライバーを手配する性質上、通常の配送サービスよりも高いコストがかかります。

理由は、緊急性の高いニーズに対応するために、人件費や燃料費、特別な手配費用などが発生するためです。特に、長距離の配送や深夜・早朝の依頼、大型荷物の運搬など、特殊な条件が加わるほど料金は高くなる傾向があります。

業者によっては対応エリアが限られる

緊急配送サービスは、業者によって対応可能なエリアが限定されている場合があります。全国規模でサービスを提供する大手業者が存在する一方で、地域密着型で特定の都道府県内や都市部のみを対象としている中小業者もいます。

配送を依頼する際は、希望する配送ルートがサービス提供エリアに含まれているかを事前に確認しておきましょう。

緊急配送ならLalamove (ララムーブ)におまかせ！

緊急配送を検討しているなら、24時間年中無休のインスタント配達アプリ『Lalamove (ララムーブ)』がおすすめです。以下のメリットを活かし、多様な緊急配送ニーズに応えます。

• スマホアプリで年中無休24時間いつでも依頼が可能
• 依頼から支払いまでスマホアプリでワンストップ
• 料金は車両ごとにかかるため大きな荷物も送れる

ここでは、Lalamove (ララムーブ)で緊急配送を依頼するメリットを解説します。

スマホアプリで年中無休24時間いつでも依頼が可能

Lalamove (ララムーブ)はスマホアプリを通じて、年中無休24時間いつでも緊急配送の依頼が可能です。

例えば、深夜に重要な書類の緊急配送が必要になったり、休日中に部品の欠品が判明したりする状況でも、アプリひとつで手軽に依頼を完結できます。

従来の配送サービスのように電話で依頼したり、営業時間内に手続きを進めたりする必要はありません。

依頼から支払いまでスマホアプリでワンストップ

Lalamove (ララムーブ)の特徴は、配送の依頼から支払いまでをスマホで完結できるワンストップサービスを提供している点です。

荷物の集荷場所や届け先、荷物の詳細情報の入力はもちろん、料金の見積もり確認、ドライバーの手配、クレジットカードなどによる支払いまで、一連の流れをアプリ上でスムーズに行えます。

そのため、時間と手間を大幅に削減でき、スピーディーな配送手配が可能です。

料金は車両ごとにかかるため大きな荷物も送れる

Lalamove (ララムーブ)の料金体系は、配送する車両の種類に基づいて設定されており、荷物のサイズや重量に応じて最適な車両を選択できます。そのため、小さな書類から大型の家具、機材まで、さまざまなサイズの荷物を効率的に送れます。

また、料金は車両単位で計算されるため、大型の荷物を複数送る場合でも、個数に応じた細かな課金ではなく、車両一台分の料金で済む点がメリットです。