Soalan Lazim
Bagaimanakah kami boleh membantu anda?
Klik "Terlupa Kata Laluan" dalam Lalamove Driver App dan anda menerima kod pengesahan yang akan dihantar kepada nombor daftar untuk menetapkan semula kata laluan. Anda boleh menghubungi Perkhidmatan Pelanggan di 03-7688 6555 untuk bantuan lanjut
Untuk mengemaskini maklumat kenderaan anda, sila hantar e-mel ke info.kl@lalamove.com dengan mengepilkan gambar kenderaan anda dari hadapan, tepi dan belakang. Letakkan "MENGEMASKINI KENDERAAN" sebagai subjek emel anda.
Untuk mengemaskini maklumat bank anda, anda perlu mengakses "Dompet" dan "Maklumat Bank" di dalam Lalamove Driver App. Anda boleh kemaskini maklumat bank di sini.
Anda perlu mengubungi Khidmat Pelanggan di nombor 03-7688 6555 untuk mengemaskini nombor telefon anda.
Selepas penghantaran, pergi ke "Rekod" dan klik pesanan yang berkenaan untuk memberi rating kepada pelanggan
Harga bayaran dikira berdasarkan jarak dari lokasi pengambilan ke lokasi penghantaran dan juga jenis kenderaan
Ya, anda boleh menerima pesanan untuk masa akan datang atau pesanan segera
Anda boleh melihat alamat dan nombor telefon pelanggan anda sebaik saja anda menerima pesanan
Selepas anda tap "Ambil Pesanan", pesanan tersebut akan diberikan kepada anda. Anda boleh melihat nama dan nombor telefon pelanggan anda. Selain itu, anda boleh mengubungi pelanggan anda melalui butang "Hubungi Pelanggan".
Anda perlu mengubungi Khidmat Pelanggan di nombor 03-7688 6555 untuk membatalkan pesanan anda.
Sila hubungi Khidmat Pelanggan di nombor 03-7688 6555.
Sila hubungi Khidmat Pelanggan di nombor 03-7688 6555.
