Dịch vụ giao hàng xe van - tải tại TP. Hồ Chí Minh

Lalamove chính thức có mặt tại Việt Nam từ năm 2017, mang đến giải pháp giao nhận linh hoạt và tiện lợi. Giúp kết nối người dùng có nhu cầu giao hàng với chủ xe chỉ từ 10 giây.

Từ xe máy nhỏ gọn đến xe van, xe tải đa dụng, từ những kiện hàng nhỏ lẻ đến các lô hàng có trọng lượng lớn, hàng nặng, Lalamove mang đến trải nghiệm giao hàng nhanh chóng và thuận tiện cho cả cá nhân và doanh nghiệp.

So với các dịch vụ cho thuê xe tải tính giá cước theo ngày hoặc theo chuyến, Lalamove là nền tảng kết nối người dùng với các chủ xe, mang đến cước phí cạnh tranh, được tính toán linh hoạt dựa trên quãng đường vận chuyển và loại phương tiện. Đối với đơn nội thành, chi phí thuê xe tải được tính cho 4km đầu tiên, sau đó tính thêm phí cho mỗi km tiếp theo. Với đơn liên tỉnh, giá cước được tính cho 40km đầu tiên.

Cước phí dịch vụ tại Lalamove được tính toán dựa trên nhiều yếu tố khách quan khác như:

• Loại phương tiện và trọng tải
• Quãng đường vận chuyển
• Tình hình giao thông
• Kích thước và khối lượng hàng
• Các phụ phí phát sinh (phí cầu đường, phí bốc xếp...)

Để biết chính xác cước phí chở hàng nội thành, khách hàng chỉ cần mở ứng dụng Lalamove, chọn loại xe phù hợp và nhập địa chỉ nhận/trả hàng. Dù vận chuyển nội thành hay liên tỉnh, hệ thống đều sẽ hiển thị ngay chi phí giao hàng chi tiết trước khi bạn quyết định đặt đơn. Lưu ý rằng giá có thể thay đổi nếu có điều chỉnh về chi tiết đơn hàng trong quá trình vận chuyển.

So với các dịch vụ cho thuê xe tải tính giá cước theo ngày hoặc theo chuyến, Lalamove là nền tảng kết nối người dùng với các chủ xe, mang đến cước phí cạnh tranh, được tính toán linh hoạt dựa trên quãng đường vận chuyển và loại phương tiện. Đối với đơn nội thành, chi phí thuê xe tải được tính cho 4km đầu tiên, sau đó tính thêm phí cho mỗi km tiếp theo. Với đơn liên tỉnh, giá cước được tính cho 40km đầu tiên.

Cước phí dịch vụ tại Lalamove được tính toán dựa trên nhiều yếu tố khách quan khác như:

• Loại phương tiện và trọng tải
• Quãng đường vận chuyển
• Tình hình giao thông
• Kích thước và khối lượng hàng
• Các phụ phí phát sinh (phí cầu đường, phí bốc xếp...)

Để biết chính xác cước phí chở hàng nội thành, khách hàng chỉ cần mở ứng dụng Lalamove, chọn loại xe phù hợp và nhập địa chỉ nhận/trả hàng. Dù vận chuyển nội thành hay liên tỉnh, hệ thống đều sẽ hiển thị ngay chi phí giao hàng chi tiết trước khi bạn quyết định đặt đơn. Lưu ý rằng giá có thể thay đổi nếu có điều chỉnh về chi tiết đơn hàng trong quá trình vận chuyển.

Khi sử dụng dịch vụ giao hàng Lalamove, bạn hoàn toàn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình trong suốt quá trình vận chuyển. Hệ thống sẽ cập nhật vị trí của tài xế theo thời gian thực và gửi thông báo khi:

• Tài xế nhận đơn
• Tài xế đã đến điểm lấy hàng
• Tài xế đã nhận hàng và bắt đầu giao
• Tài xế đã giao thành công

Đặc biệt, bạn có thể chia sẻ link theo dõi đơn cho người nhận để họ chủ động nắm được thời gian nhận đồ. Tính năng này trên app xe tải chở hàng giúp tăng tính minh bạch và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho cả người gửi và nhận.

Việc ước tính kích cỡ hàng có ý nghĩa quan trọng trong việc tìm xe vận chuyển hàng hóa, nhất là khi tìm xe tải chở hàng theo chuyến. Để ước tính chính xác kích thước và trọng lượng hàng hóa, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Sử dụng thước dây để đo 3 chiều của hàng hóa (dài x rộng x cao) tính bằng cm
• Với trọng lượng, sử dụng cân điện tử hoặc dựa vào thông số kỹ thuật của sản phẩm
• Đừng quên cộng thêm trọng lượng của vật liệu đóng gói như thùng carton, xốp, băng keo
• Nên làm tròn số đo lên để dự phòng sai số.

Với đồ cồng kềnh, cần tính thêm không gian để bốc xếp. Lalamove khuyến nghị chọn xe có tải trọng lớn hơn 10-15% so với tổng trọng lượng hàng để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Đội ngũ tư vấn của Lalamove luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng lựa chọn loại xe phù hợp, từ xe tải 500kg đến xe tải 5 tấn, giúp tối ưu chi phí vận chuyển.

Có, Lalamove cung cấp dịch vụ bốc xếp hàng hóa chuyên nghiệp với hai hình thức: bốc xếp tận nơi (bởi tài xế hoặc có người hỗ trợ) và bốc xếp đuôi xe (có người hỗ trợ).

Dịch vụ này áp dụng cho xe 4 bánh và đặc biệt hữu ích khi giao hàng tại các chung cư hoặc tòa nhà cao tầng, phục vụ nhu cầu thuê xe tải Hà Nội, TPHCM, Đà Nẵng,... 

Khi tìm xe vận chuyển hàng hóa với Lalamove mà phát hiện hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, bạn cần thực hiện ngay các bước sau:

1. Chụp ảnh chi tiết tình trạng hư hỏng của hàng hóa ngay khi nhận hàng làm bằng chứng
2. Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Lalamove để báo cáo sự cố
3. Giữ nguyên hiện trạng hàng hóa, không tự ý sửa chữa để phục vụ quá trình giám định và bồi thường
4. Cung cấp đầy đủ thông tin về đơn hàng và bằng chứng thiệt hại khi được yêu cầu